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CRM & Kundenservice Tools – Seite 11
Kundenservice- und Helpdesk-Systeme für Support-Teams, Ticketing und Kundenkommunikation.
CRM & Kundenservice im Vergleich
324 Tools · Seite 11 von 14
Setadate
Setadate ist ein deutsches Online-Terminbuchungstool für Einzeltermine und Gruppenabstimmungen. Kostenloser Einstieg, DSGVO-konform mit Hosting in Deutschland. Kalenderintegration mit Google und Outlook ab dem Pro-Plan.
Setmore
Terminbuchungssoftware aus Raleigh, North Carolina. Buchungsseite mit eigener URL, Zahlungen, Team-Kalender und Apps für iOS und Android. Kostenloser Plan für bis zu vier Nutzer mit 200 Terminen im Monat, Pro ab 5 USD je Nutzer und Monat.
SetSail
RevOps- und Sales-Intelligence-Plattform von ZoomInfo. SetSail erfasst automatisch alle Vertriebsaktivitäten, synchronisiert sie mit Salesforce und liefert KI-gestützte Deal-Insights direkt in Slack oder per E-Mail.
Shelf
Shelf ist eine GenAI-Context-Engine für Wissensmanagement und Datenqualität. Verbindet Content-Quellen, verbessert Datenqualität für RAG-Systeme und liefert verlässliche KI-Antworten. Kunden: HelloFresh, Amazon, Nespresso.
Shopper Approved
Shopper Approved ist eine E-Commerce-Bewertungsplattform und offizieller Google- und Bing-Review-Partner. Store Ratings, Product Reviews, Video-Bewertungen und Q&A-Software für mehr Traffic und Conversion in Online-Shops.
Shore
Shore ist eine deutsche All-in-One-Plattform für lokale Dienstleister. Online-Terminbuchung, Kundenverwaltung, E-Mail-Marketing und Kassensystem in einer Lösung. ISO-zertifizierte Server in Deutschland.
Showell
Showell ist eine Field-Sales-Enablement-Plattform aus Finnland. Vertriebsteams verwalten und präsentieren Sales-Content, teilen Materialien mit Käufern und tracken deren Engagement. Funktioniert offline via App und unterstützt Distribution, Schulungen und Digital Sales Rooms.
Sikom
Sikom ist ein deutsches Contact-Center-Softwareunternehmen mit 25+ Jahren Erfahrung. AgentOne® verwaltet omnichannel Kundenkommunikation für Versicherungen, Banken und Behörden. ISO 27001, DSGVO-konform.
SIMPL
SIMPL ist eine deutsche After-Sales-Service- und Customer-Service-Management-Software. Ticketing, Auftragsmanagement und Kundenportal mit ISO-27001-zertifizierten deutschen Servern. Für Service- und Wartungsunternehmen.
Simply POS
Simply POS ist eine cloudbasierte Kassensoftware für den Einzelhandel mit Offline-Modus, Multi-Store-Management und Echtzeit-Analytics. 1.000+ Einzelhändler, 14 Tage kostenlos testen. Für Läden von 1 bis 100+ Standorte.
SimplyBook.me
SimplyBook.me ist ein Online-Buchungssystem der SimplyBook.me Ltd. aus Limassol, Zypern, seit 2023 Teil von team.blue. Buchungen laufen über Buchungswebsite, Facebook, Instagram und Google Business Profile. Fünf Tarife von 0 bis 59,90 Euro im Monat, dazu über 60 zubuchbare Funktionen.
Simpro
Field-Service-Management-Software für Handwerksbetriebe. Simpro bündelt Auftragsplanung, Angebotserstellung, Zeiterfassung, Einkauf, Rechnungsstellung und Flottentracking in einer Plattform.
Sitejabber
Sitejabber (jetzt SmartCustomer) ist eine Bewertungsplattform für Verbraucher und Unternehmen. Millionen von Reviews, Browser-Extension für Live-Ratings und Business-Tools zur Reputationsverwaltung. Offizieller Google-Review-Partner.
Skedulo
Mobile Workforce Management für dezentrale Teams. Skedulo plant, disponiert und koordiniert Außendienstmitarbeiter über eine KI-gestützte Scheduling-Plattform mit nativer Salesforce-Integration.
smao
Deutscher KI-Telefonassistent ab 69 Euro/Monat: beantwortet Kundenanrufe automatisch, bucht Termine, routet wichtige Calls und spricht über 7 Sprachen. DSGVO-konform.
SmartCOMM
Enterprise-Plattform für Customer Communications Management (CCM). SmartCOMM automatisiert die personalisierte Kundenkommunikation über alle Kanäle: Dokumente, E-Mail, SMS und Web in einem System.
SmarterU LMS
Lernmanagementsystem für Unternehmen, Kunden und Partner. SmarterU bietet Kursautoren, Zertifizierungen, Compliance-Training und Analytics in einer gehosteten Plattform aus Kanada.
SoGoSurvey
Umfrage- und Experience-Management-Plattform. SoGoSurvey (heute Sogolytics) sammelt Kunden- und Mitarbeiterfeedback mit anpassbaren Umfragen, Skip-Logic und detaillierten Auswertungen.
Sonar
Business-Management-Plattform speziell für Internet Service Provider. Sonar vereint Abrechnung, Field Service, Kundensupport und Netzwerkmanagement in einem integrierten System.
Spectos
Service-Performance-Management-Plattform aus Dresden. Spectos kombiniert Echtzeit-Kundenfeedback, Laufzeitmonitoring und Operational-Data für Logistik, Einzelhandel, Gesundheit und öffentliche Dienste.
Spiro
Spiro ist ein KI-gestütztes CRM speziell für Hersteller und Distributoren, das Kundendaten automatisch erfasst, Verkaufsaktivitäten trackt und proaktive Handlungsempfehlungen liefert.
Sprout Social
Social-Media-Plattform der Sprout Social, Inc. mit Veröffentlichung, gemeinsamem Posteingang, Auswertungen, Bewertungsverwaltung und KI-Assistenz. Vier Stufen von 79 bis 399 USD je Sitzplatz und Monat, Listening und Premium-Analysen kosten extra.
squarelovin
UGC- und Creator-Management-Plattform aus Hamburg. squarelovin hilft Marken, User-Generated Content zu sammeln, zu verwalten, Rechte einzuholen und direkt in Kampagnen und Shops einzubinden.
starbuero.de
24/7-Telefonservice für Unternehmen aus Deutschland. starbuero.de nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, leitet Informationen per E-Mail, SMS oder App weiter, ohne monatliche Grundgebühr.
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