Setmore

Was ist Setmore?

Setmore ist eine cloudbasierte Terminbuchungssoftware des US-Unternehmens AnywhereWorks mit Hauptsitz in Portland, Oregon. Das Tool bietet eine eigene Online-Buchungsseite, über die Kunden rund um die Uhr Termine buchen können. Dazu kommen integrierte Videomeetings, Zahlungsabwicklung und eine Kundendatenbank.

Setmore wurde 2011 gegründet und hat sich seitdem zu einer der meistbewerteten Terminplanungslösungen auf den großen Bewertungsplattformen entwickelt.

Für wen eignet sich Setmore?

Setmore richtet sich an Dienstleister aller Branchen: Friseursalons, Zahnarztpraxen, Fitnessstudios, Rechtsanwaltskanzleien, Beratungsunternehmen oder Freelancer. Die Zielgruppe sind kleine und mittlere Unternehmen, die eine unkomplizierte Terminverwaltung mit Online-Buchung suchen.

Für Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen in der EU ist zu beachten, dass Setmore ein US-Produkt ohne explizite DSGVO-Zertifizierung ist. Hier solltest du die Datenschutzlage individuell prüfen.

Setmore im Arbeitsalltag

Ein Fitnessstudio mit drei Trainern nutzt Setmore, um Kursanmeldungen und Einzeltrainings zu verwalten. Auf der Website und über Instagram können Kunden direkt Termine buchen. Für Online-Coaching-Sessions nutzen die Trainer die integrierten Videomeetings, ohne ein separates Tool wie Zoom einrichten zu müssen. Zahlungen werden direkt bei der Buchung abgewickelt.

Das Ergebnis: Weniger Verwaltungsaufwand, keine verpassten Buchungen und sofortige Bezahlung. Wer seine Geschäftsprozesse darüber hinaus optimieren möchte, findet bei unserer Automation & Prozessoptimierung weitere Möglichkeiten.

Preise und Pläne

Der Free-Plan erlaubt bis zu vier Nutzer mit unbegrenzten Terminen, automatischen Erinnerungen und einer eigenen Buchungsseite. Der Pro-Plan kostet 5 USD pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung (12 USD bei monatlicher Zahlung) und fügt Zwei-Wege-Kalender-Sync, Zahlungsabwicklung und SMS-Benachrichtigungen hinzu. Für Teams ab fünf Nutzern gibt es einen Team-Plan, für größere Organisationen einen Enterprise-Plan auf Anfrage. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Setmore überzeugt vor allem durch den großzügigen kostenlosen Plan. Vier Nutzer mit unbegrenzten Terminen, das bieten nur wenige Wettbewerber. Die integrierten Videomeetings sparen ein zusätzliches Tool, und die Bewertungen auf Capterra (4,6/5 bei 958 Reviews) und G2 (4,5/5 bei 268 Reviews) bestätigen die hohe Nutzerzufriedenheit.

Die Schwächen: Als US-Produkt fehlt eine explizite DSGVO-Konformität, was für deutsche Unternehmen ein Hindernis sein kann. Die Anpassungsmöglichkeiten der Buchungsseite sind begrenzt, und einige Nutzer berichten von gelegentlichen Problemen bei der Google Calendar Synchronisierung.

Alternativen zu Setmore

Calendly ist der bekannteste Wettbewerber mit mehr Integrationen und Workflow-Automatisierungen. Für DSGVO-konforme Alternativen aus dem deutschsprachigen Raum lohnt sich ein Blick auf Calenso oder cituro. SimplyBook.me bietet mehr Anpassungsmöglichkeiten und einen breiteren Funktionsumfang. Falls du Hilfe bei der Auswahl des passenden Tools brauchst, unterstützen wir dich gerne mit unserer Beratung & Betreuung.

Überblick

Setmore ist eine starke Wahl für kleine Teams, die eine kostenlose oder günstige Terminbuchung mit integrierten Videomeetings suchen. Der Free-Plan ist einer der besten am Markt. Für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen in der EU ist die US-Herkunft allerdings ein relevanter Faktor, der vor der Einführung geprüft werden sollte.