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CRM & Kundenservice Tools – Seite 10
Kundenservice- und Helpdesk-Systeme für Support-Teams, Ticketing und Kundenkommunikation.
CRM & Kundenservice im Vergleich
324 Tools · Seite 10 von 14
Redtail
Redtail ist ein CRM speziell für Finanzberater mit Compliance-Tools, Dokumentenmanagement und 100+ Integrationen. Marktführer unter US-RIA-Firmen, 4.3 Sterne auf G2, 30 Tage kostenlos testen.
relatico
relatico ist eine SRM-Plattform der ecratum GmbH aus Berlin für Lieferanten-Onboarding, Dokumentenverwaltung, Lieferantenbewertung und die Nachweispflichten aus LkSG und CSDDD.
replient.ai
KI-Werkzeug der replient.ai Software GmbH aus Österreich für Kommentare, DMs und Bewertungen auf acht Kanälen, auch unter Meta- und TikTok-Anzeigen. Antwortvorschläge in der Markenstimme, Tags nach Stimmung, Regeln zum Ausblenden. Ab 39 € netto im Monat, Abrechnung über Credits.
Reply
Multichannel-Sales-Engagement-Plattform mit KI-Texterstellung, automatisierten Sequenzen und integriertem Dialer. Reply.io automatisiert Outreach über E-Mail, LinkedIn, SMS und Telefon für SDR-Teams und Agenturen.
ReplyDesk
ReplyDesk ist eine E-Commerce-Helpdesk-Plattform mit Unified Inbox für 10+ Verkaufskanäle. KI-Antworten, Workflow-Automatisierung und Bestellmanagement. Tausende Marken weltweit, Starter kostenlos.
Reputation
Reputation ist eine KI-native Reputation-Management-Plattform für Multi-Location-Unternehmen. Bewertungsmanagement, Local SEO, Surveys, Social Suite und Competitive Intelligence mit einem einheitlichen Rep Score.
respond.io
respond.io ist eine KI-gestützte Omnichannel-Plattform für Kundenkommunikation. Bündelt WhatsApp, Instagram, TikTok, Facebook und E-Mail in einem zentralen Team-Postfach mit AI-Automatisierung.
Retamo
Retamo ist eine deutsche Review-Management-Software, die Online-Bewertungen über 50+ Plattformen überwacht, neue Bewertungen generiert und Wettbewerbsanalysen ermöglicht.
Revenue Grid
Revenue-Intelligence-Plattform mit automatischer Aktivitätserfassung, echter Pipeline-Transparenz und KI-gestützten Handlungsempfehlungen. Revenue Grid synchronisiert Salesforce nahtlos und erfüllt höchste Sicherheits- und Compliance-Standards.
Revenue.io
Revenue.io ist eine Salesforce-native Revenue-Orchestration-Plattform mit KI-Coaching, automatisierter Gesprächsanalyse und Multi-Channel-Outreach. Für Sales-Teams die Salesforce als CRM nutzen.
Reviato
Reviato ist eine KI-gestützte Review-Analytics-Plattform, die Bewertungen von Google Maps, TripAdvisor, Booking.com, Airbnb und Facebook aggregiert und per Sentiment- und Aspektanalyse auswertet.
ReviewInc
ReviewInc ist eine Reputation-Management-Software für Unternehmen aller Größen. KI-gestützte Bewertungsanfragen, Echtzeit-Monitoring über Google, Facebook und Branchenportale, Listings-Management und Social-Media-Tools aus einem Dashboard.
REVIEWS.io
REVIEWS.io sammelt Produkt- und Unternehmensbewertungen für Onlineshops, spielt sie als Widgets und Google Seller Ratings aus und wertet sie mit KI aus. Dazu kommen Umfragen und einkaufbare UGC-Galerien. Abgerechnet wird je Domain nach Zahl der Einladungen.
RingCentral
Cloud-Kommunikation der RingCentral, Inc. (USA): Telefonie RingEX mit Team-Chat und Meetings, Contact Center RingCX und AI Receptionist. In Deutschland vier Tarife von Essentials bis Ultimate mit 100 bis 2.000 Inklusivminuten pro Nutzer. Kostenloser Meetings-Plan, 14 Tage Test.
Route4Me
Route4Me ist eine cloudbasierte Routenplanungs- und Optimierungssoftware für Last-Mile-Lieferung. 40.000+ Kunden, GPS-Tracking, Proof-of-Delivery und Mobile Apps. Ab 9,99 USD/Monat.
RufLab
Deutscher KI-Telefonassistent für Unternehmen: automatische Anrufannahme, Terminbuchung, CRM-Integration, DSGVO-konform und EU AI Act-ready. Preise auf Anfrage.
Saferpay
Saferpay ist die Online-Zahlungslösung von Worldline für E-Commerce-Shops. Sie unterstützt Kreditkarten, Wallets wie Apple Pay und Google Pay sowie Klarna und PayPal, mit Plugins für gängige Shopsysteme.
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service (ehemals Field Service Lightning) ist eine Enterprise-FSM-Plattform für Außendienstmanagement mit KI-gestützter Einsatzplanung, Work Order Management und mobiler App für iOS und Android. Ab 50 USD pro Nutzer/Monat.
Salesforce Social Studio
Social-Media-Werkzeug aus dem Marketing-Portfolio von Salesforce, das dort nicht mehr geführt wird. Auf salesforce.com taucht Social Studio nicht mehr auf, im Marketing-Bereich steht heute Marketing Cloud Next. Der Eintrag dient als Wegweiser zu aktiven Alternativen.
SalesLens
SalesLens ist eine KI-gestützte Plattform für Gesprächsanalyse und Sales-Coaching. 100% aller Anrufe werden analysiert, Echtzeit-Scorecards und Coaching-Reports werden automatisch generiert. Ab 30 USD/Monat, 30 Testgespräche kostenlos.
SavvyCal
Terminplanungssoftware der SavvyCal, Inc. aus Minneapolis (USA). Gäste buchen über deinen Link und können dabei ihren eigenen Kalender über deine freien Zeiten legen. Buchbar werden Links erst mit Basic oder Premium, ab 10 USD je Nutzer und Monat bei Jahreszahlung.
Segmentify
Segmentify ist eine KI-gestützte E-Commerce-Personalisierungsplattform. Personalisierte Produktempfehlungen, Suche, Segmentierung und Multi-Channel-Engagement via Onsite, E-Mail und Push. Ab 149 EUR/Monat.
SELLWERK Trusted
SELLWERK Trusted ist eine kostenlose Bewertungsplattform für deutsche Unternehmen. Vertrauenssiegel, Sammlung authentischer Kundenbewertungen und Einbindung in das SELLWERK-Netzwerk mit über 100.000 KMU in Deutschland.
ServiceTitan
ServiceTitan ist eine umfassende Field-Service-Management-Plattform für Handwerksbetriebe und Home-Service-Unternehmen. Einsatzplanung, Techniker-App, Abrechnung, Marketing und Finanzmanagement in einem System. Ab 398 USD/Monat.
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