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Wenn es schnell gehen soll. Wir sind ein echtes Team, kein Callcenter. Du landest direkt bei einem Ansprechpartner.
Mo–Do 10–12 & 13–16 Uhr
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Für Bestandskunden, Presse, Partner und allgemeine Fragen. Kurz beschreiben, worum es geht, wir antworten persönlich.
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Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Wie schnell antwortet ihr auf Anfragen?
Per E-Mail in der Regel binnen 24 Stunden, oft deutlich schneller. Wer schneller eine Antwort braucht, ruft am besten direkt an. Mo-Do von 10 bis 12 und 13 bis 16 Uhr erreichst du immer einen Ansprechpartner aus dem Team, kein Callcenter.
Was passiert, nachdem ich das Formular abgesendet habe?
Wir lesen deine Nachricht persönlich und melden uns mit einer kurzen Einschätzung. Wenn dein Anliegen zu uns passt, schlagen wir ein 30-minütiges Erstgespräch vor. Wenn nicht, sagen wir das ehrlich und versuchen, dich an eine passendere Adresse zu verweisen. Kein Newsletter-Spam, keine Verkaufs-E-Mails ohne Bezug zu deiner Anfrage.
Ist das Erstgespräch wirklich kostenlos und unverbindlich?
Ja. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsdruck. Wir nutzen das Gespräch, um deine Situation zu verstehen und zu prüfen, ob wir die richtigen Partner für dich sind. Wenn ja, machen wir einen Vorschlag für die Zusammenarbeit. Wenn nein, sagen wir das offen.
Welche Themen kann ich anfragen?
Alles aus unserem Leistungsspektrum: Webdesign und Webentwicklung, E-Commerce (Shopware, Shopify), individuelle Softwareentwicklung, Automation und Prozessoptimierung, KI-Implementierungen, ERP- und Warenwirtschaftsanbindungen, SEO und Online-Marketing. Wenn du unsicher bist, ob dein Thema passt, schreib es einfach. Wir sagen ehrlich Bescheid, ob es bei uns gut aufgehoben ist.
Müsst ihr in der Region sein, oder funktioniert auch Remote-Zusammenarbeit?
Beides funktioniert. Unser Büro steht in Zeitz, viele Kunden aus dem DACH-Raum betreuen wir komplett remote. Persönliche Termine vor Ort gehen jederzeit, sind aber nicht zwingend. Wir haben Werkzeuge und Prozesse, mit denen Remote-Zusammenarbeit nicht nur funktioniert, sondern oft besser läuft als klassische Vor-Ort-Termine.
Was kostet eine Zusammenarbeit?
Hängt vom Projekt ab. Eine einfache Website startet bei uns ab ca. 2.500 Euro, eine individuelle Unternehmenswebsite ab 5.000 Euro. Software-Projekte zerlegen wir in Festpreis-Module ab 3.000 Euro. Große Vorhaben wachsen Modul für Modul, du entscheidest nach jedem Schritt, ob es weitergeht. Konkrete Preise gibt es nach dem Erstgespräch, wenn wir die Anforderungen kennen. Wir sind nicht die günstigste Adresse, aber arbeiten dort, wo Qualität und Verlässlichkeit wichtiger sind als der Preis.