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CRM & Kundenservice Tools – Seite 12
Kundenservice- und Helpdesk-Systeme für Support-Teams, Ticketing und Kundenkommunikation.
CRM & Kundenservice im Vergleich
324 Tools · Seite 12 von 14
Starmind
KI-gestütztes Wissensmanagement für Großunternehmen. Starmind kartiert automatisch das Expertenwissen aller Mitarbeiter und verbindet Fragestellende in Echtzeit mit den richtigen internen Experten.
Steeple
Interne Kommunikationsplattform für Mitarbeiter ohne Schreibtisch. Steeple erreicht Fabrik-, Lager- und Außendienstmitarbeiter über digitale Touchscreens, eine mobile App und das Web.
Superworks
Superworks ist eine cloudbasierte All-in-one HR- und Payroll-Software aus Indien für den gesamten Mitarbeiterzyklus. Umfasst HRMS, Gehaltsabrechnung, ATS, Projektmanagement und interne Kommunikation.
Swell
Kundenfeedback- und Online-Reputationsplattform für lokale Unternehmen. Swell sammelt Bewertungen, NPS und CSAT-Daten über automatisierte Workflows und bündelt alles in einem Dashboard.
Syntinels
KI-gestützte Sales-Intelligence-Plattform aus Deutschland. Syntinels überwacht Prospect-Unternehmen in Echtzeit, erkennt optimale Kontaktzeitpunkte und generiert personalisierte Gesprächseinstiege für Vertriebsteams.
Synup
Synup ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen, die Listing-Management, Bewertungsmanagement, Social Media und lokale SEO in einem White-Label-Dashboard bündelt.
TalentLMS
Benutzerfreundliches LMS für kleine und mittelständische Unternehmen. TalentLMS bietet Kursautoring, Gamification, KI-gestützte Inhalte und eine kostenlose Einstiegsversion für bis zu 5 Nutzer.
talkdesk
KI-gestützte Contact-Center-Plattform für Enterprise und Mittelstand. Talkdesk vereint Telefon, Chat, E-Mail, SMS und Social Messaging mit KI-Automatisierung und Workforce-Management.
tawk.to
Komplett kostenloser Live-Chat für Websites mit unbegrenzten Agenten, Chats und Websites. tawk.to bietet Helpdesk, Knowledge Base und KI-Funktionen als optionale Add-ons.
telegra
Deutsche Contact-Center-Software für Kundenservice und Vertrieb. telegra bietet ACD, IVR, Omnichannel-Kommunikation und KI-Agent-Assist, gehostet in eigenen deutschen Rechenzentren.
Terminpanda
Terminpanda ist eine deutsche All-in-One-App für Dienstleister. Kunden, Termine und Finanzen in einer Anwendung verwalten. Online-Terminbuchung, Rechnungen und Kassensystem für 9,90 EUR/Monat.
Terminpilot
Terminpilot ist eine Online-Terminbuchungslösung für Berater und Dienstleister aus Münster. Kunden buchen Termine direkt über die Website, das System übernimmt Bestätigungen, Erinnerungen und Kalender-Synchronisierung automatisch.
Text Request
Text Request ist eine Business-SMS-Plattform, die Unternehmen Zwei-Wege-Textnachrichten für Vertrieb, Terminmanagement, Zahlungen und Bewertungsanfragen ermöglicht.
Thinkific
Kursplattform der Thinkific Labs Inc. aus Vancouver (Kanada) für Online-Kurse, Communities und Mitgliedschaften mit eigenem Checkout. Start 79 €, Grow 159 €, Expand 366 € im Monat bei jährlicher Zahlung, Enterprise Plus auf Anfrage. Kein Gratis-Plan, 30 Tage Test.
Thought Industries
Enterprise-Lernplattform für Kunden-, Partner- und Berufsschulungen. Thought Industries kombiniert LMS, Community, E-Commerce und KI-Empfehlungen für skalierbare External-Learning-Programme.
Timum
Timum ist eine automatisierte Terminkoordinations-Plattform speziell für die Immobilienbranche. Über 5.000 Anbieter nutzen timum für Online-Buchungen, digitale Besichtigungstermine und CRM-Integrationen mit branchenspezifischen Systemen.
tixxt
Social Intranet und Community-Plattform aus Deutschland. tixxt vernetzt Mitarbeiter, Mitglieder und Stakeholder in geschlossenen digitalen Netzwerken mit Chat, Umfragen und Experten-Verzeichnis.
Trainn
Customer-Education-Plattform für SaaS-Unternehmen. Trainn erstellt KI-generierte Produktvideos und Kurse, die Kunden beim Onboarding, bei der Produktnutzung und bei der Steigerung der Bindungsrate helfen.
trakklab.hello
Call-Management- und Call-Tracking-Lösung für die Hospitality-Branche. trakklab.hello strukturiert eingehende Anrufe, analysiert Kampagnenquellen und verbindet Anrufdaten mit bestehender Hotel-Software.
TrueContext Mobile Forms App
Mobile-Forms-Plattform für Außendienstmitarbeiter. TrueContext ersetzt Papierformulare durch intelligente, offline-fähige digitale Workflows für Datenerfassung in Bereichen wie Wartung, Inspektion und Compliance.
TrustDino
TrustDino ist eine deutsche All-in-One-Plattform für Bewertungsmanagement, die Monitoring, KI-Antworten und die Löschung falscher Bewertungen auf über 50 Portalen ermöglicht.
Trustpilot
Trustpilot ist die weltweit größte unabhängige Bewertungsplattform, auf der Unternehmen Kundenbewertungen sammeln, verwalten und für Marketing und SEO nutzen können.
TurnFriendly
Customer Experience Management Software für Beschwerde- und Anfragenbearbeitung. TurnFriendly verwaltet Kundenvorgänge aus allen Kanälen in einem System mit über 60 Standardberichten.
TÜV Rheinland Unterweisungslösung
Digitale Unterweisungsplattform von TÜV Rheinland für Arbeitsschutz, Datenschutz und Compliance. Über 150 fertige Online-Trainings, automatische Dokumentation und kostenloser Einstieg bis 20 Nutzer.
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