Retamo

Was ist Retamo?

Retamo ist eine deutsche Review-Management-Software der Retamo Software GmbH. Die Plattform überwacht Online-Bewertungen über mehr als 50 Portale, hilft beim Generieren neuer positiver Bewertungen und bietet Analysen zur eigenen Performance und zu Wettbewerbern. Laut eigenen Angaben vertrauen über 1.000 Unternehmen auf Retamo, die Plattform überwacht über eine Million Bewertungen und hat mehr als 50.000 positive Reviews generiert.

Der Fokus liegt auf vier Kernbereichen: Monitoring, Generierung, Marketing und Analytics. Bewertungen aus verschiedenen Quellen fließen in ein zentrales Dashboard, wo sie ausgewertet, beantwortet und für Marketingzwecke weiterverwendet werden können.

Für wen eignet sich Retamo?

Retamo passt zu kleinen und mittelständischen Unternehmen im DACH-Raum, die ihre Online-Reputation systematisch verbessern wollen. Besonders gut geeignet ist das Tool für Gastronomie, Hotellerie, Handwerk und lokale Dienstleister, die auf Plattformen wie Google, TripAdvisor, Yelp und Lieferando bewertet werden.

Auch Agenturen, die Bewertungsmanagement für mehrere Kunden anbieten, finden in Retamo eine solide Basis. Für reine E-Commerce-Unternehmen, die vor allem auf Amazon verkaufen, fehlt allerdings die Amazon-Integration.

Retamo im Arbeitsalltag

Ein Restaurant mit zwei Standorten nutzt Retamo, um Google-, TripAdvisor- und Lieferando-Bewertungen in einem Dashboard zu bündeln. Nach jedem Besuch erhalten Gäste per QR-Code auf der Rechnung die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben. Positive Bewertungen werden automatisch auf den Social-Media-Kanälen geteilt.

Das Analytics-Modul zeigt, wie sich die Bewertungen über die Zeit entwickeln und wo die Konkurrenz steht. Das Team sieht auf einen Blick, welche Themen in negativen Bewertungen auftauchen und kann gezielt gegensteuern. Wer solche Prozesse in seine Website integrieren möchte, kann die Bewertungswidgets direkt einbetten.

Preise und Pläne

Retamo bietet drei Tarife an. Der Starter kostet 19 EUR/Monat bei jährlicher Zahlung (29 EUR monatlich) und umfasst Monitoring von 500 Bewertungen pro Quelle über die Kern-Plattformen Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp und Lieferando. Der Business-Tarif liegt bei 49 EUR/Monat (jährlich) oder 69 EUR/Monat und erweitert auf 2.500 Bewertungen pro Quelle sowie 18 zusätzliche Portale. Premium kostet 129 EUR/Monat (jährlich) oder 179 EUR/Monat mit 10.000 Bewertungen pro Quelle und 21 weiteren Portalen. Für Enterprise gibt es individuelle Angebote mit Setup, Schulung und Prioritäts-Support. Alle Tarife beinhalten unbegrenzte Nutzer. 14 Tage kostenlos testen ohne Zahlungsdaten. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Retamo besticht durch hervorragende Nutzerbewertungen: 5,0 von 5 Sternen auf OMR Reviews bei 75 Bewertungen. Die Preise sind fair und transparent, der Einstieg ab 19 EUR/Monat ist auch für kleine Betriebe machbar. Die unbegrenzten Nutzer in allen Tarifen sind im Marktvergleich ein klarer Vorteil. Support und Einrichtung werden von Nutzern als schnell und hilfreich beschrieben.

Die Wettbewerbsanalyse kostet extra, auch wenn sie zum halben Preis angeboten wird. Der Starter-Tarif mit 500 Bewertungen pro Quelle kann für Unternehmen mit vielen bestehenden Bewertungen knapp werden. Und die fehlende Amazon-Integration schließt einen wichtigen Kanal für E-Commerce-Unternehmen aus.

Alternativen zu Retamo

ProvenExpert ist die bekannteste Alternative im DACH-Raum mit breiter Plattformabdeckung und starker SEO-Wirkung. ratedo bietet einen kostenlosen Einstieg mit Fokus auf Bewertungssiegel und Widgets. Für internationale Unternehmen ist Trustpilot die naheliegende Wahl. Wenn du eine maßgeschneiderte Lösung für Bewertungsmanagement brauchst, können wir das gemeinsam umsetzen.

Überblick

Retamo ist ein solides, fair bepreistes Review-Management-Tool aus Deutschland, das für den DACH-Markt optimiert ist. Die perfekte Nutzerbewertung von 5,0 Sternen spricht für sich. Die Kombination aus Monitoring, Generierung und Analytics deckt die wichtigsten Anforderungen ab, ohne den Geldbeutel übermäßig zu belasten. Für Unternehmen, die ihre Online-Reputation im deutschsprachigen Raum professionell managen wollen, ist Retamo eine der besten Optionen.