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CRM & Kundenservice Tools – Seite 4
Kundenservice- und Helpdesk-Systeme für Support-Teams, Ticketing und Kundenkommunikation.
CRM & Kundenservice im Vergleich
337 Tools · Seite 4 von 15
Thinkific
Online-Kursplattform für Creators, Berater und Unternehmen. Thinkific bietet Kursautoring, Community, E-Commerce und KI-Unterstützung in einer Plattform für den Aufbau digitaler Lernprodukte.
Trainn
Customer-Education-Plattform für SaaS-Unternehmen. Trainn erstellt KI-generierte Produktvideos und Kurse, die Kunden beim Onboarding, bei der Produktnutzung und bei der Steigerung der Bindungsrate helfen.
Usersnap
Visuelles Feedback- und Bug-Tracking-Tool für Produkt- und Entwicklungsteams. Usersnap erfasst Screenshots mit Annotationen direkt im Browser und integriert Feedback in Jira, Zendesk und Slack.
UserTesting
Führende Human-Insight-Plattform für UX-Research. UserTesting liefert Video-Feedback von echten Nutzern mit KI-Analyse und wird von 75 der Fortune-100-Unternehmen eingesetzt.
voize
KI-Sprachassistent für die Pflegedokumentation. voize wandelt gesprochene Notizen direkt in strukturierte Dokumentation im bestehenden Pflegesystem um und spart Pflegekräften bis zu 30 % Dokuzeit pro Schicht.
Wello Solutions
Europäische Field-Service-Management-Software aus Brüssel. Wello Solutions koordiniert Servicetechniker, Wartungsaufträge und Planung für Unternehmen in Installation, Wartung und Reparatur in über 30 Ländern.
Workiz
Workiz ist eine All-in-One-Software für Außendienstunternehmen. Terminplanung, Disposition, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation laufen in einer Plattform zusammen.
YouCanBookMe
YouCanBookMe ist ein Online-Buchungstool, das sich mit Google Calendar und Outlook synchronisiert. Kunden buchen Termine selbst, du erhältst automatische Bestätigungen und Erinnerungen.
Ziflow
Ziflow ist eine Online-Proofing-Plattform für Marketing- und Kreativteams. Feedback, Freigaben und Revisionen für Designdateien, Videos und Websites laufen strukturiert an einem Ort.
Accelo
Accelo ist eine KI-gestützte Professional-Services-Automation-Plattform für Agenturen, Beratungen und IT-Dienstleister. Sie verbindet CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Ressourcenplanung in einer gemeinsamen Umgebung.
Affinity CRM
Affinity ist ein spezialisiertes CRM für Private-Equity- und Venture-Capital-Firmen. Es erfasst automatisch Kontaktdaten aus E-Mail und Kalender, bewertet Beziehungsstärken per KI und unterstützt Teams beim Deal Sourcing und Pipeline-Management.
Attio
Attio ist ein modernes, KI-gestütztes CRM für Go-to-Market-Teams und wachsende B2B-Unternehmen. Das flexible Datenmodell, native KI-Funktionen und tiefe Workspace-Integration machen es zur modernen HubSpot-Alternative.
Docebo
Docebo ist ein KI-gestütztes Enterprise-LMS für Mitarbeiter-, Partner- und Kundenschulungen. Mit Skills Intelligence, automatischer Inhaltserstellung und tiefen Integrationen in Salesforce und Microsoft Teams.
KLARA CRM Tool
Kommunikationsplattform für Arztpraxen und Gesundheitseinrichtungen. Klara zentralisiert die Patienten-Kommunikation über SMS, Chat und Telefon in einer HIPAA-konformen Oberfläche für medizinische Teams.
OpenCRM
OpenCRM ist ein britisches CRM-System, das Kontaktverwaltung, Vertrieb, Projektmanagement und E-Mail-Marketing in einer Plattform bündelt. Alle Daten werden in Rechenzentren in Großbritannien gehostet.
Piggy
All-in-One-Loyalty-Plattform für Kundenbindung und Mitarbeiterengagement. Piggy kombiniert Belohnungsprogramme, Geschenkgutscheine, CRM, E-Mail-Marketing und Automationen auf einer Plattform.
ServiceTitan
ServiceTitan ist eine umfassende Field-Service-Management-Plattform für Handwerksbetriebe und Home-Service-Unternehmen. Einsatzplanung, Techniker-App, Abrechnung, Marketing und Finanzmanagement in einem System. Ab 398 USD/Monat.
Sitejabber
Sitejabber (jetzt SmartCustomer) ist eine Bewertungsplattform für Verbraucher und Unternehmen. Millionen von Reviews, Browser-Extension für Live-Ratings und Business-Tools zur Reputationsverwaltung. Offizieller Google-Review-Partner.
Sprout Social
Professionelle Social-Media-Management-Plattform für Teams und Agenturen. Sprout Social verbindet Publishing, Social Listening, Analytics, Customer Service und Influencer Marketing in einem System.
Synup
Synup ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen, die Listing-Management, Bewertungsmanagement, Social Media und lokale SEO in einem White-Label-Dashboard bündelt.
talkdesk
KI-gestützte Contact-Center-Plattform für Enterprise und Mittelstand. Talkdesk vereint Telefon, Chat, E-Mail, SMS und Social Messaging mit KI-Automatisierung und Workforce-Management.
TrueContext Mobile Forms App
Mobile-Forms-Plattform für Außendienstmitarbeiter. TrueContext ersetzt Papierformulare durch intelligente, offline-fähige digitale Workflows für Datenerfassung in Bereichen wie Wartung, Inspektion und Compliance.
Uberall
Uberall ist eine KI-gestützte Multi-Location-Marketing-Plattform, die Listings, Bewertungen, lokale Social-Media-Präsenz und Analytics in einem Dashboard bündelt.
userfeel
Usability-Testing-Plattform mit globalem Tester-Panel. userfeel liefert Videos von echten Nutzern, die Websites und Apps testen, in über 40 Sprachen mit moderierten und unmoderierten Optionen.
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Kostenloses Erstgespräch, in dem wir gemeinsam zeigen, wo du gerade stehst, was dich bremst und welche zwei bis drei Schritte sich für dich rechnen. Ohne Verkaufsdruck, ohne Verpflichtung.