Connecteam

Was ist Connecteam?

Connecteam ist eine App für Teams, die nicht am Schreibtisch arbeiten. Der Anbieter gliedert das Produkt in drei Hubs. Der Operations Hub enthält Stempeluhr, Schichtplanung, Formulare und Schnellaufgaben. Der Communications Hub bringt Chat, Firmen-Feed, Mitarbeiterverzeichnis, Umfragen, Wissensdatenbank, Help Desk und Termine. Der HR-und-Skills-Hub deckt Urlaub, Kurse, Tests, Dokumente mit elektronischer Unterschrift, Anerkennung, Organigramm sowie Einstellung und Einarbeitung ab.

Diese Dreiteilung ist nicht nur eine Gliederung der Funktionen, sie ist auch die Abrechnungseinheit. Jeder Hub hat eine eigene Preisstaffel aus Basic, Advanced, Expert und Enterprise. Wer alle drei braucht, bezahlt sie auch dreimal.

Als Branchen nennt der Anbieter Bau, Reinigung, Gesundheitswesen, Gastronomie und Lebensmittel, Handel, Außendienst und Sicherheit. Hinter dem Produkt steht die Mobilesson Ltd. mit Hauptsitz in Israel. Der Anbieter verweist darauf, dass die Europäische Kommission Israel ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt hat, weist aber gleichzeitig Tochtergesellschaften in den USA und Australien sowie Dienstleister im EWR, in den USA, in Israel und anderen Rechtsräumen aus.

Für wen eignet sich Connecteam?

Bis zehn Beschäftigte ist die Antwort einfach. Der Small Business Plan kostet nichts, dauerhaft, und enthält laut Anbieter vollen Zugriff auf alle Hubs, Produkte und die meisten fortgeschrittenen Funktionen. Der Anbieter beziffert den Gegenwert selbst mit mehr als 4.000 USD im Jahr auf Basis der Expert-Stufen. Gezählt werden aktive und archivierte Nutzer zusammen.

Darüber wird es zur Rechenaufgabe. Für Betriebe mit dezentralen Teams, in denen Arbeitszeit, Schichten und Kommunikation ohnehin zusammengehören, ist das Werkzeug passend zugeschnitten. Die Stempeluhr arbeitet mit GPS, ein Gerät lässt sich als Kiosk für mehrere Personen nutzen, Zeitnachweise sind exportierbar, und Zuschläge lassen sich je Ressource hinterlegen.

Weniger passend ist Connecteam, wenn du nur einen Teilbereich brauchst und trotzdem in mehreren Hubs landest. Wer beispielsweise Zeiterfassung und Chat will, bezahlt zwei Hubs. Und wer über 30 Nutzer hinauswächst, zahlt je Hub zusätzlich pro Kopf.

Connecteam im Arbeitsalltag

Der dokumentierte Ablauf beginnt bei der Zeit. Beschäftigte stempeln in Echtzeit ein und aus, GPS hängt am Eintrag, ein gemeinsames Gerät funktioniert als Kiosk-Station für mehrere Personen. Administratoren erledigen ihre Aufgaben auch mobil, geänderte Zeitnachweise werden gekennzeichnet, der Abrechnungszeitraum lässt sich festlegen und der Zeitnachweis exportieren. Ein- und Ausstempeln per NFC ist ebenfalls möglich.

Wie viel davon nutzbar ist, hängt an der Stufe. Basic erlaubt eine Stempeluhr und bis zu fünf eigene Aufträge, Advanced bis zu drei Stempeluhren und unbegrenzt viele Aufträge, Expert bis zu sechs, Enterprise unbegrenzt viele. Geofence-Standorte gibt es ab Advanced, dort begrenzt auf zehn, ab Expert ohne Grenze.

Auf der Planungsseite legst du wiederkehrende Schichten und Vorlagen an, teilst den Plan als Live-Link, lässt Schichten in Expert automatisch zuteilen und arbeitest mit bis zu zwölf verschiedenen Plänen. Parallel laufen Checklisten, Formulare und Aufgaben, in Advanced mit bedingten Feldern. Die Kommunikation läuft über Chat und Firmen-Feed, mit geplanten Nachrichten, Umfragen und ab Expert automatischer Übersetzung von Feed-Beiträgen. Wer solche Abläufe an Lohnbuchhaltung oder ERP anschließen will, braucht ab Expert den API-Zugang, und genau dort setzt Automation und Prozessoptimierung an.

Preise und Pläne

Alle Preise in USD. Stand: August 2026.

Der Small Business Plan kostet 0 USD, dauerhaft, für bis zu 10 Nutzer und enthält alle Hubs. Darüber gilt eine Staffel je Hub, jeweils für die ersten 30 Nutzer, plus einen Zuschlag für jeden weiteren Nutzer:

• Basic: 29 USD im Monat bei Jahreszahlung, 35 USD bei monatlicher Zahlung
• Advanced: 49 USD im Monat bei Jahreszahlung, 59 USD bei monatlicher Zahlung
• Expert: 99 USD im Monat bei Jahreszahlung, 119 USD bei monatlicher Zahlung
• Enterprise: kein Betrag veröffentlicht

Die Zuschläge je weiterem Nutzer unterscheiden sich nach Hub. Im Operations Hub sind es bei Jahreszahlung 0,80 USD in Basic, 2,50 USD in Advanced und 4,20 USD in Expert. In den Hubs Communications sowie HR und Skills sind es 0,50 USD in Basic, 1,50 USD in Advanced und 3,00 USD in Expert.

Das ist der Punkt, an dem die Rechnung kippt. 29 USD im Monat klingen nach wenig, gelten aber für einen Hub und dreißig Personen. Ein Betrieb mit fünfzig Beschäftigten, der alle drei Hubs in der Advanced-Stufe nutzt, zahlt dreimal 49 USD Grundpreis plus zwanzig Zuschläge in drei Hubs. Rechne das durch, bevor du dich am Einstiegspreis orientierst.

Jahreszahlung spart laut Anbieter 18 Prozent und entspricht nach seiner eigenen Darstellung zehn Monaten der monatlichen Zahlweise. Getestet wird 14 Tage lang ohne Kreditkarte.

Stärken und Schwächen

Der Small Business Plan ist dauerhaft kostenlos für bis zu 10 Nutzer und deckt alle drei Hubs ab, der Anbieter beziffert den Gegenwert mit über 4.000 USD im Jahr. Die Testphase dauert 14 Tage und verlangt keine Kreditkarte. Jahreszahlung spart 18 Prozent. Und der Firmensitz liegt in Israel, wofür ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, was den Datentransfer rechtlich vereinfacht.

Auf der anderen Seite wird je Hub abgerechnet, drei Hubs kosten also dreimal. Der Grundpreis deckt nur die ersten 30 Nutzer ab. Basic erlaubt eine einzige Stempeluhr, Advanced bis zu drei, Expert bis zu sechs. API-Zugang und Webhook-Verwaltung gibt es erst ab Expert. Single Sign-on, Zwei-Faktor-Anmeldung und biometrische App-Sperre sind Enterprise vorbehalten.

Alternativen zu Connecteam

Connecteam stellt sich auf der eigenen Website in einem Zeiterfassungsvergleich neben Clockify, Harvest, Toggl Track, Hubstaff und QuickBooks Online. Das sind sinnvolle Kandidaten, wenn dir der Zeiterfassungsteil reicht und du Schichtplanung, Chat und Personalthemen anderswo abbildest. Belastbare Aussagen zu diesen Produkten machen wir hier nicht, dafür bräuchte es deren eigene Herstellerangaben.

Die eigentliche Weichenstellung liegt woanders: Willst du ein Werkzeug für alles oder mehrere, die gut zusammenspielen? Diese Frage klären wir in der Beratung und Betreuung, bevor die erste Lizenz gekauft wird.

Connecteam im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: Connecteam steht in einer Kategorie mit 63 Werkzeugen.

Der Anbieter sitzt außerhalb der EU. In dieser Kategorie führt das Verzeichnis 34 Alternativen mit EU-Sitz, davon 32 aus Deutschland.

Connecteam nennt konkrete Preise. In der Kategorie tun das 33 von 63 Werkzeugen (52 Prozent).

Überblick

Connecteam ist aus unserer Sicht der stärkste Gratiseinstieg in dieser Werkzeugklasse. Bis zehn Beschäftigte bekommst du ein vollständiges System für Zeit, Schicht, Kommunikation und Personalthemen, ohne einen Cent zu zahlen. Für einen Handwerksbetrieb, ein kleines Reinigungsunternehmen oder eine einzelne Filiale ist das schwer zu schlagen.

Ab elf Beschäftigten ändert sich das Bild grundlegend, und dort liegt die eigentliche Entscheidung. Die Hub-Logik führt dazu, dass ein Betrieb mit gemischtem Bedarf schnell bei drei Abonnements landet, und der Grundpreis endet bei dreißig Personen. Wer wächst, sollte das vorher rechnen, statt sich vom kostenlosen Einstieg tragen zu lassen und später vor der Summe zu stehen. Und noch ein Hinweis für die Auswahl: Prüfe früh, ob du den API-Zugang brauchst. Er hängt an der Expert-Stufe, und das verschiebt die Kalkulation um eine ganze Stufe nach oben.