Erreichbarkeits-Check.Du weißt, wie viele Anfragen verloren gehen.
Du erkennst dich, wenn
- dein Telefon oft klingelt, wenn alle draußen oder im Gespräch sind.
- Kunden sagen, sie hätten es „schon dreimal probiert“.
- Anfragen über die Website erst nach Tagen beantwortet werden.
- Dauer
- 2 Wochen Test, Bericht 3 Werktage danach
- Anrechnung
- Voll angerechnet auf KI-Telefonassistent, Website- und WhatsApp-Assistent oder Digitalen Empfang
- Testanrufe
- Nur mit deiner Zustimmung
10 Testanrufe in 2 Wochen
Bei 6 von 10 Testanrufen erreicht, 4 verpasst.
3 Testanfragen Zeit bis zur Antwort
- Website-Formular nach 2 Tagen
- E-Mail nach 6 Stunden
- WhatsApp nach 20 Minuten
Google-Unternehmensprofil
Gerechnet mit 4 von 10 verpassten Anrufen aus dem Beispiel und 46 Arbeitswochen. Im Bericht rechnen wir mit deinen Werten.
Was du bekommst.
Und was nicht.
Wir rufen an, schreiben und warten. Du bekommst Zahlen statt Bauchgefühl.
- 10 Testanrufe über zwei Wochen, zu verschiedenen Zeiten
- 3 Testanfragen über Website-Formular, E-Mail und, falls vorhanden, WhatsApp
- Prüfung deines Google-Unternehmensprofils: Telefon, Öffnungszeiten, Antworten
- Rechenbeispiel mit deinen Werten: verpasste Anfragen, Auftragswert, Abschlussquote
- Kurzbericht, 30 Minuten Ergebnisgespräch
Gemessen statt geschätzt: wie oft du erreichbar bist, wie lange Antworten auf Formular, E-Mail und WhatsApp dauern, und was das bei deinen Auftragswerten grob bedeutet. Dazu die passende Lösung, vom einfachen Rückruf-Ablauf bis zum KI-Telefonassistenten.
- Die Einrichtung einer Lösung. Sie ist der nächste Schritt.
- Testanrufe ohne deine Zustimmung. Vorher sprechen wir ab, ob dein Team eingeweiht wird.
Vier Schritte
bis zum Ergebnis.
Zwei Wochen messen wir. Drei Werktage später hast du den Bericht.
- Zustimmung und Absprache Du stimmst den Testanrufen zu, und wir sprechen ab, ob dein Team eingeweiht wird.
- Testzeitraum 10 Testanrufe zu verschiedenen Zeiten, 3 Testanfragen über Formular, E-Mail und WhatsApp, dazu dein Google-Unternehmensprofil.
- Auswertung Wie oft du erreichbar warst, wie lange Antworten gedauert haben, und das Rechenbeispiel mit deinen Werten.
- Ergebnisgespräch Kurzbericht und Gespräch, mit der Lösung, die zu deinem Betrieb passt.
Dein Aufwand: die Absprache vorher, deine Werte für das Rechenbeispiel und 30 Minuten Ergebnisgespräch.
Ein fester Preis.
Und was danach kommt.
- Dauer: 2 Wochen Test, Bericht 3 Werktage danach
- Voll angerechnet, wenn du danach den KI-Telefonassistenten, den Website- und WhatsApp-Assistenten oder den Digitalen Empfang bei uns einrichten lässt.
Der KI-Telefonassistent nimmt an, wenn dein Team keine Hand frei hat, sagt gleich, dass er ein digitaler Assistent ist, und stellt Dringendes zu dir durch.
Auch möglich: Website- und WhatsApp-Assistent · Digitaler Empfang für Betriebe vor Ort
Alle Preise zzgl. MwSt.
Für wen das passt.
Und für wen nicht.
- du vor einem KI-Telefonassistenten wissen willst, ob er sich lohnt.
- du Zahlen statt Bauchgefühl willst, wie viele Anfragen liegen bleiben.
- Anfragen über mehrere Wege kommen: Telefon, Formular, E-Mail, WhatsApp.
- du keine Testanrufe möchtest. Ohne deine Zustimmung rufen wir nicht an.
- du schon weißt, dass Anrufe verloren gehen, und direkt eine Lösung willst. Dann reicht ein kostenloses Erstgespräch zum KI-Telefonassistenten.
- es eher um die Arbeit hinter der Anfrage geht, etwa Anfragen, die von Hand abgetippt werden. Dann passt der Automatisierungs-Check.
Du willst etwas anderes wissen? KI- und Datenschutz-CheckAutomatisierungs-Check Alle Audits und Checks im Überblick
Verstehen · Umsetzen · Dranbleiben
So geht es nach diesem Schritt weiter
-
Schritt 1 · Hier bist du Verstehen
Kostenloses Erstgespräch oder Digital Health Check (995 € statt 2.995 €).
Zum Health Check -
Schritt 2 Umsetzen
Ein Projekt zum Festpreis. Umfang und Preis stehen schriftlich fest, bevor es losgeht.
Alle Preise -
Schritt 3 Dranbleiben
Beratung & Sparring ab 595 €/Monat oder Vollbetreuung ab 995 €/Monat. 4 Wochen Pilot zum normalen Monatspreis, danach monatlich kündbar.
Betreuung ansehen
Alles aus einer Hand, mit einem Ansprechpartner: So funktioniert die externe Digital-Abteilung
Häufige Fragen
Merkt mein Team, dass ihr testet?
Das entscheidest du. Ohne deine vorherige Zustimmung rufen wir nicht an, und wir sprechen vorher mit dir ab, ob dein Team eingeweiht wird.
Warum zwei Wochen und zehn Anrufe?
Weil ein einzelner Tag wenig sagt. Wir rufen zu verschiedenen Zeiten an, über zwei Wochen verteilt. So siehst du, wann du gut erreichbar bist und wann nicht.
Was rechnet ihr im Rechenbeispiel?
Mit deinen Werten: wie viele Anfragen verloren gehen, wie viele davon zum Auftrag würden und was ein Auftrag bei dir wert ist. Das ist eine grobe Rechnung, keine Zusage. Sie zeigt dir, ob sich eine Lösung lohnt.
Muss es danach ein KI-Telefonassistent sein?
Nein. Welche Lösung passt, steht im Bericht, vom einfachen Rückruf-Ablauf bis zum KI-Telefonassistenten. Du entscheidest, ob und mit wem du sie umsetzt.
Was kostet der Check, und wird er angerechnet?
390 € zum Festpreis, zzgl. MwSt. Lässt du danach den KI-Telefonassistenten, den Website- und WhatsApp-Assistenten oder den Digitalen Empfang bei uns einrichten, rechnen wir den Betrag voll an.
Erst messen, was verloren geht.
Dann die passende Lösung.
Zwei Wochen Test, drei Werktage später der Bericht. Für 390 €, voll angerechnet, wenn du danach eine Lösung bei uns einrichten lässt.
Oder ruf an: 03441 97 99 060 · Montag bis Donnerstag, 10 bis 12 und 13 bis 16 Uhr