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CRM & Kundenservice Tools – Seite 8
Kundenservice- und Helpdesk-Systeme für Support-Teams, Ticketing und Kundenkommunikation.
CRM & Kundenservice im Vergleich
337 Tools · Seite 8 von 15
Bookcessful
Wartelisten-basiertes Kapazitätsmanagement für Workshops und Gruppenevents. Automatische Nachrücker-Verwaltung. Ab 10 EUR/Monat.
Bp Event
Bp Event (bankettprofi) ist eine deutsche ERP- und CRM-Software speziell für die Gastronomie, Hotellerie und Eventbranche. Von der Anfrage bis zur Rechnung deckt das System alle operativen Prozesse der Veranstaltungsgastronomie ab.
Butlerapp
Butlerapp ist eine deutsche Kurs- und Seminarsoftware mit Online-Buchung, Zahlungsabwicklung, Teilnehmerverwaltung und automatisierter Rechnungsstellung. Entwickelt für Bildungsanbieter und Kursveranstalter.
Chili Piper
US-Plattform für Lead-Routing und Terminbuchung im B2B-Vertrieb. Formular, Chat, Salesforce und Kalender laufen in einem Ablauf zusammen. Der Einstieg kostet 15.000 USD im Jahr, abgerechnet wird ausschließlich jährlich.
ClientCube
ClientCube war ein CRM- und Kunden-Portal-Tool. Die Domain ist zum Prüfzeitpunkt zum Verkauf und das Produkt scheint nicht mehr aktiv verfügbar zu sein.
Closery
Closery ist eine Telefon-KI aus Deutschland für den Kundenservice von Online-Shops. Der Voice-Agent nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Produkt- und Bestellfragen und ändert Lieferadressen direkt im Shopify-Shop. Kostenloser Basic-Plan mit 500 Coins, bezahlte Pläne ab 99 € pro Monat.
cobra CRM
cobra CRM ist eine deutsche CRM-Software für mittelständische Organisationen mit Fokus auf Datenkontrolle, flexible Anpassbarkeit und DSGVO-Konformität. Wahlweise On-Premise oder in privater Cloud, entwickelt in Neunkirchen.
Collmex
Collmex ist eine webbasierte Buchhaltungs- und Warenwirtschaftssoftware aus Deutschland für kleine Unternehmen und Freelancer. Mit über 10.000 Kunden seit 2003 bietet es Rechnungsstellung, Buchführung und Auftragsabwicklung ohne Installation.
Comarch CRM
Comarch CRM ist Teil der Comarch-Plattform für Loyalty Management und Marketing Automation. Der polnische Softwarekonzern bietet CRM-Funktionen mit KI-gestütztem Kundenbindungsmanagement für Handel und E-Commerce.
comdesk (ehemals inopla)
comdesk ist eine deutsche Cloud-Telefonanlage und Contact-Center-Plattform mit KI-Automatisierung, Microsoft-Teams-Integration und über 200 Funktionen. Ab 3,90 Euro pro Nutzer und Monat.
COMP4
COMP4 war eine CRM-Software aus Deutschland. Die Domain ist zum Prüfzeitpunkt nicht mehr aktiv und steht zum Verkauf. Das Produkt scheint eingestellt zu sein.
Convercus
Convercus ist eine europäische SaaS-Plattform für Kundenbindung und Couponing. Retailer und Marken steuern damit Loyalty-Programme, Gamification und personalisierte Rabattaktionen.
Corcava
Corcava ist ein All-in-one-Tool aus den Vereinigten Arabischen Emiraten mit CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Rechnungsstellung, KI-Chatbots und einem Kundenportal. Ab 9 USD pro Nutzer/Monat.
CXBot Carla
CXBot Carla ist ein deutschsprachiger KI-Chatbot für Kundenservice und Leadgenerierung. Er lässt sich ohne Programmierkenntnisse in Websites integrieren und automatisiert häufige Serviceanfragen.
DHC Business Solutions
DHC Business Solutions aus Saarbrücken entwickelt die Compliance- und Qualitätsmanagement-Software DHC VISION. Spezialisiert auf regulierte Branchen: Pharma, Medizintechnik, Chemie und Automotive.
DynaWooAi
DynaWooAi ist ein KI-Plugin für WooCommerce, das Preise dynamisch anpasst. Mit KI-Algorithmen, Bulk-Rabatten, Tierpreisgestaltung und Echtzeit-Preisaktualisierungen für mehr Profitabilität im Online-Shop.
Edward.ai
KI-Verkaufsassistent aus Polen für Vertriebsteams: Automatische Lead-Verteilung, Follow-up-Tracking und CRM-Datenpflege ohne manuelle Eingaben. Demo erforderlich.
EmergencyEye
EmergencyEye ist eine Videokommunikationslösung für Notfallsituationen. Die Plattform verbindet Leitstellen und Einsatzkräfte in Echtzeit per Live-Video und verbessert so die Lageerkennung vor Ort.
emlen
emlen ist eine B2B-Plattform für digitale Sales Rooms. Vertriebsteams erstellen gebrandete, interaktive Räume, in denen Interessenten Verkaufsunterlagen erkunden, Fragen stellen und eigenständig mit Inhalten interagieren können.
EMPPLAN
EMPPLAN ist eine Software für Außendienst- und Promoter-Management. Teams in Feldvertrieb, POS-Marketing und Trade Promotion planen, steuern und dokumentieren damit Einsätze, Touren und Abrechnungen digital.
Enghouse Interactive
Enghouse Interactive bietet Contact-Center-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Die Plattform umfasst Omnichannel-Kommunikation, Workforce-Management und KI-gestützte Automatisierung für den Kundenservice.
Eurekos LMS
Eurekos ist ein Learning Management System für Extended Enterprise Learning. Unternehmen trainieren damit externe Zielgruppen wie Kunden und Partner über individuelle Lernportale mit eigenem Branding.
Exela Technologies
Exela Technologies bietet Business Process Automation für große Unternehmen. Schwerpunkte sind digitale Mailrooms, Dokumentenverarbeitung, Zahlungsabwicklung und Contact-Center-Lösungen.
Facebook Creator Studio
Facebook Creator Studio ist das kostenlose Meta-Tool für Content-Manager und Seitenbetreiber. Beiträge für Facebook und Instagram werden geplant, veröffentlicht, Kommentare verwaltet und Reichweite analysiert.
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