Was ist ein Parallelbetrieb bei der ERP-Migration?

Beim Parallelbetrieb werden altes und neues ERP-System für eine definierte Zeit gleichzeitig betrieben. Alle relevanten Vorgänge werden in beiden Systemen verarbeitet, die Ergebnisse werden verglichen. Wenn das neue System konsistent korrekte Ergebnisse liefert, wird das alte abgeschaltet. Erst dann, nicht vorher.

Das ist kein schöner Zustand, weil der Aufwand kurzfristig höher ist. Aber er ist deutlich besser als die Alternative: Direkt auf das neue System umschalten und dann feststellen, dass Buchungen nicht stimmen, Bestände falsch sind oder Bestellprozesse nicht funktionieren.

Warum der Parallelbetrieb so wichtig ist

ERP-Migrationen scheitern häufig nicht an der Technik, sondern an zu frühem Vertrauen in das neue System. Wer nach zwei Wochen Test direkt live geht, hat keine belastbare Datenbasis, um zu urteilen, ob alles korrekt läuft. Ein Fehler im Rechnungslauf, der nach drei Monaten im neuen System auffällt, ist ungleich schwerer zu korrigieren als einer, der im Parallelbetrieb sofort sichtbar war.

Die typische Dauer des Parallelbetriebs liegt zwischen vier und acht Wochen, abhängig von der Komplexität der Prozesse. Bei Unternehmen mit Saisongeschäft sollte der Parallelbetrieb mindestens eine Hochsaison abdecken.

Was im Parallelbetrieb konkret verglichen wird

Buchungsbelege, Lagerbestände, offene Posten, Mahnlisten und Bestellvorschläge werden in beiden Systemen verglichen. Abweichungen werden analysiert: Liegt der Fehler im Migrationsprozess, in der Konfiguration des neuen Systems oder war das alte System schon falsch? Das klärt sich nur durch systematischen Vergleich.

Parallelbetrieb bedeutet auch mehr Schulungszeit für die Mitarbeiter. Sie lernen das neue System kennen, ohne die Sicherheit des alten aufzugeben. Das erhöht die Akzeptanz und reduziert Fehler nach dem Cutover.

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