KI & Automation
Was brauche ich, um KI im Unternehmen zu starten?
Du brauchst keinen Datenwissenschaftler und kein riesiges Budget. Ein konkreter Anwendungsfall, Zugang zu relevanten Daten, einen Verantwortlichen und einen erfahrenen Partner reichen für den Start.
Die häufigste Aussage, die KI-Einführungen verzögert: “Wir sind noch nicht bereit.” Das stimmt meistens nicht. Die Voraussetzungen für erste KI-Projekte sind geringer als die meisten denken.
Was du wirklich brauchst
Einen konkreten Anwendungsfall. Nicht “wir wollen KI einsetzen”, sondern “wir wollen die Bearbeitung eingehender Support-E-Mails von 4 Minuten auf unter 1 Minute reduzieren”. Ein konkreter Anwendungsfall hat ein messbares Ziel und einen klaren Nutzen.
Zugang zu den relevanten Daten. Für einen E-Mail-Assistenten brauchst du historische E-Mails. Für einen Produktbeschreibungs-Generator brauchst du die Produktdaten. Die Daten müssen nicht perfekt sein, aber sie müssen vorhanden und zugänglich sein.
Einen Verantwortlichen. KI-Projekte brauchen jemanden, der es in die Hand nimmt, Feedback gibt und die Nutzung fördert. Das muss kein Techniker sein. Es muss jemand sein, der den Anwendungsfall versteht und Entscheidungen treffen kann.
Einen Implementierungspartner. Bei deinem ersten KI-Projekt brauchst du jemanden mit Erfahrung. Nicht weil das unbezwingbar komplex ist, sondern weil Fehler in der Konzeption teuer sind und es viele Abkürzungen gibt, die nur jemand kennt, der das schon gemacht hat.
Was du nicht brauchst
Kein eigenes KI-Team, keine Datenwissenschaftler, kein eigenes Modell-Training, keine riesige IT-Infrastruktur. Fertige Modelle und Plattformen erlauben heute schnelle Umsetzung ohne Infrastrukturaufwand.
Die richtige Reihenfolge
Starte klein. Ein Pilotprojekt mit klarem Scope, konkretem Nutzen und überschaubarem Budget. Lerne daraus. Dann skaliere.
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