Zoho Campaigns

Was ist Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns ist die E-Mail- und SMS-Marketing-Komponente der Zoho-Produktfamilie. Das Tool ermöglicht die Erstellung, Personalisierung, Automatisierung und Analyse von E-Mail-Kampagnen und ist besonders für Unternehmen interessant, die bereits andere Zoho-Produkte wie Zoho CRM nutzen.

Die Stärke liegt in der Integration: Kundendaten aus Zoho CRM, Webseitenbesuche aus Zoho SalesIQ und Transaktionsdaten aus anderen Zoho-Modulen lassen sich direkt für Segmentierung und Automatisierung nutzen.

Zoho Corporation ist ein indisches Unternehmen mit globaler Präsenz, das für seine breite Suite an Business-Software bekannt ist.

Für wen eignet sich Zoho Campaigns?

Zoho Campaigns ist besonders attraktiv für Unternehmen, die bereits im Zoho-Ökosystem arbeiten oder planen, mehrere Zoho-Produkte zu kombinieren. Der dauerhaft kostenlose Plan macht es auch für Einsteiger und Kleinstunternehmen zugänglich.

Für Unternehmen außerhalb des Zoho-Ökosystems ist der Mehrwert geringer. Auch wer Transaktions-E-Mails versenden will, muss auf andere Zoho-Produkte oder externe Dienste zurückgreifen.

Zoho Campaigns im Arbeitsalltag

Ein KMU nutzt Zoho CRM für seine Kundendaten. Mit Zoho Campaigns werden monatliche Newsletter automatisch an alle aktiven Kunden versendet. Zoho Campaigns greift direkt auf die CRM-Segmente zu, ohne Daten manuell zu exportieren. Wenn ein Kontakt aus dem Newsletter auf eine Produktseite klickt, wird er in Zoho CRM als “Interessent” markiert und erhält eine Folge-E-Mail.

Für Automation & Prozessoptimierung im Marketing-Bereich zeigt dieser Workflow, wie eine integrierte Softwareumgebung Prozesse vereinfacht.

Preise und Pläne

Dauerhaft kostenlos für bis zu 2.000 Kontakte und 6.000 E-Mails pro Monat. Paid-Pläne staffeln sich nach Kontaktzahl; genaue Preise auf der Zoho-Pricing-Seite abrufbar (Stand: März 2026).

Stärken und Schwächen

Der kostenlose Plan mit 2.000 Kontakten ist großzügig. Die Zoho-Integration ist für Zoho-Nutzer ein echter Mehrwert, der den Datenaustausch vereinfacht.

Schwächen sind die fehlende Transaktions-E-Mail-Unterstützung und die begrenzte Relevanz außerhalb des Zoho-Ökosystems.

Alternativen zu Zoho Campaigns

Mailchimp ist das bekannteste Tool mit ähnlichem Freemium-Ansatz. Brevo bietet DSGVO-konformes E-Mail und SMS aus einer Hand. ActiveCampaign ist die stärkere Wahl für komplexe Marketing-Automation außerhalb eines bestimmten Ökosystems.

Überblick

Zoho Campaigns ist eine gute Wahl für Zoho-Nutzer und Einsteiger mit überschaubaren Anforderungen. Wer unabhängig von Zoho-Produkten arbeiten will oder Transaktions-E-Mails braucht, sollte andere Tools prüfen.