Exxas

Was ist Exxas?

Exxas ist eine cloudbasierte Business-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen. Der Anbieter beschreibt sie als ein System, in dem mehrere Softwarekategorien zusammenfallen: „Die Cloud Software vereint ERP, CRM, Service, Projektmanagement, Human Resources, Lohn- und Finanzbuchhaltung.” Hinter dem Produkt steht die Exxas AG an der Rietbachstrasse 10 in 8952 Schlieren-Zürich. Das Impressum nennt Stefan Dettwiler als Geschäftsführer, die Handelsregisternummer CH-020.4.070.382-9 beim Handelsregisteramt Zürich und die Mehrwertsteuernummer CHE-253.259.046 MWST. Eine zweite Adresse führt die Kontaktseite mit der Exxas SA an der Rte d’En Bas 36 in 1084 Carrouge in der Westschweiz. Die Fußzeile trägt das Label „swiss made software”.

Die Plattform besteht aus acht Funktionsbereichen. Die Unternehmensseite zählt sie auf: „Die acht Funktionsbereiche Central, Sales, Marketing, Service, Projekte, Produkte, Human Resources und Finance vereinen alles in einer integralen App.” Central bündelt Aufgaben, Wissen und Dokumente, Sales die Kunden- und Angebotsverwaltung, Marketing die Kampagnen, Service die Tickets und den Außendienst, Projekte die Ressourcenplanung, Produkte Lager und Abos, Human Resources die Mitarbeiterverwaltung samt Lohn und Finance die Buchhaltung. Die Funktionsvergleichstabelle auf der Preisseite führt für jedes dieser Module einen eigenen Block und davor einen neunten mit den Grundfunktionen.

Unterscheidend ist vor allem das Lizenzmodell. Exxas rechnet nicht je Mitarbeiter ab, sondern je gleichzeitiger Sitzung: „Exxas wird pro gleichzeitiger Benutzer (Concurrent User) lizenziert. Die Anzahl Benutzer bestimmt, wie viele Benutzer gleichzeitig bei Exxas angemeldet sein können.” Der Anbieter rechnet es selbst vor: Bei zwei abonnierten gleichzeitigen Benutzern lassen sich unbegrenzt viele Konten anlegen, angemeldet sein dürfen aber nur zwei. Zur Verbreitung schreibt die Unternehmensseite „Über 10’000 Benutzer arbeiten täglich mit Exxas.” und listet als Kennzahlen „2009 Gegründet 10’000+ Benutzer 3 Datacenter 2 Offices 100% Aktien im eigenen Team”. Gegründet wurde die Firma Ende 2009 von Stefan Dettwiler, die erste Version von Exxas erschien 2012, Version 6.0 kam laut eigener Chronik 2025.

Für wen eignet sich Exxas?

Der Anbieter sortiert seine Startseite nach acht Branchen: Startup, Treuhand, IT und Software, Anwalt, Agentur, Handel, Technik und Anlagenbau sowie Architekten und Ingenieure. Dazu kommen Zuschnitte für Teams in Management, Sales und Marketing, Projektleitung, Kundenservice, Human Resources und Buchhaltung. Das passt zu Dienstleistern und Händlern, die Kundenverwaltung, Leistungserfassung, Projekte und Buchhaltung nicht länger auf drei Systeme verteilen wollen. Für Schweizer Treuhand- und Dienstleistungsbetriebe ist der Zuschnitt besonders eng: Lohnarten, Sozialversicherungen und Quellensteuern aller 26 Kantone sind fertig abgebildet.

Für deutsche und österreichische Betriebe gilt genau an dieser Stelle eine klare Grenze. Der Anbieter schreibt unter jeder Lohnfunktion denselben Satz: „Die Lohnbuchhaltung sowie alle Funktionen im Zusammenhang mit der Lohnabrechnung sind zurzeit auf die Länder Schweiz und Liechtenstein ausgelegt.” Die Finanzbuchhaltung dagegen bringt Kontenrahmen für alle drei Länder mit, SKR03 und SKR04 inklusive. Wer also Löhne im selben System abrechnen will und nicht in der Schweiz oder Liechtenstein sitzt, braucht weiterhin ein zweites Werkzeug.

Zwei weitere Fälle sprechen gegen Exxas. Wer nur ein schlankes CRM sucht, zahlt mehr als den Einstiegspreis: Basic beschreibt der Anbieter als „Plattform für Teamarbeit, Human Resources und Buchhaltung”, und in der Funktionsvergleichstabelle ist die Zeile „Unternehmen und Kontakte verwalten” in der Basic-Spalte durchgestrichen. Kundenpflege und Vertrieb kommen erst mit Pro für CHF 39. Und wer viel verbucht, stößt auf eine harte Obergrenze, die weder vom Paket noch von der Nutzerzahl abhängt. Wenn du vor der Einführung sauber klären willst, welche Prozesse überhaupt in ein solches System gehören, ist das ein Thema für Beratung & Betreuung.

Exxas im Arbeitsalltag

Der dokumentierte Ablauf beginnt beim Lizenzzuschnitt. Du abonnierst eine Zahl gleichzeitiger Benutzer und legst darunter beliebig viele Konten an. Dasselbe gilt für Mandanten: „Sie können unbegrenzt viele Mandanten anlegen”, und „Die Abos für die gleichzeitigen Benutzer werden über alle Mandanten im System geteilt.” Eine Firmengruppe mit Mutter und zehn Töchtern läuft damit in einem System, mit getrennten Berechtigungen je Mandant.

Im Betrieb laufen die Module auf einer gemeinsamen Datenbasis. Aus einem bestätigten Angebot erzeugt Exxas Auftrag, Projekt oder Abo, aus eingehenden E-Mails lassen sich automatisiert Tickets, Verkaufschancen und Lieferantenrechnungen anlegen, und jede Änderung an einem Kundenkonto landet in der Historie. Dokumente liegen im integrierten DMS, pro Abo sind 5 GB dabei. Für Auswertungen gibt es konfigurierbare Dashboards, PDF- und CSV-Export sowie ein Excel-Add-in mit Zugriff auf Live-Daten.

Nach außen arbeitet die Plattform mit fremden Diensten. E-Mail-Marketing läuft nicht in Exxas selbst, sondern über Mailchimp: „Dank der vollen Integration zu Mailchimp können Sie Marketingautomationen wie Customer Journeys bauen und über Automationen von Exxas auslösen.” Den Zugang dafür musst du separat bezahlen, der Anbieter nennt „Bereits ab CHF 22.- pro Monat”. Für den Shop gilt dasselbe Muster: „Verbinden Sie Exxas mit Shopify oder WooCommerce.” Eigene Abläufe baust du über die REST API, die laut Anbieter mit Swagger dokumentiert ist, oder über Werkzeuge, die der Anbieter selbst nennt: „Bauen Sie ganz individuelle Automationen mit Apps wie Make.com, Azure Logic Apps oder n8n.io.” Genau diese Verkettung mehrerer Systeme ist unser Feld, siehe Automation & Prozessoptimierung.

Zur Einführung bietet der Anbieter drei Wege an und beschreibt sie in seinen FAQ so: „You decide whether you want to set up Exxas yourself or introduce it under the guidance of our project managers and experts. We offer simple implementation support, service packages and comprehensive full-service projects.” Kunden-, Kontakt- und Produktdaten lassen sich demnach selbst übernehmen, eine vollständige Migration macht das Team des Anbieters. Zum Nutzen nennt die Startseite eine eigene Zahl: 34 Prozent betrage die durchschnittliche Produktivitätssteigerung in KMU, die Exxas einführen. Das ist eine Angabe des Anbieters ohne genannte Datengrundlage und nicht unabhängig geprüft.

Preise und Pläne

Fünf Pakete, abgerechnet je gleichzeitigem Benutzer und Monat. Die strukturierten Daten der Preisseite nennen dieselbe Abrechnungseinheit ausdrücklich, mit "unitCode": "MON" und "unitText": "gleichzeitiger Benutzer":

• Basic: CHF 19, „Plattform für Teamarbeit, Human Resources und Buchhaltung”, inklusive 5000 Buchungen
• Pro: CHF 39, „Kunden pflegen, Interessenten gewinnen, effizienter verkaufen und Wachstum bewältigen”, inklusive Basic
• Commerce: CHF 69, „Business Plattform für moderne Handels-, Produktions- und Vertriebsunternehmen”, inklusive Basic und Pro
• Service: CHF 69, „Business Plattform für leistungsstarke Dienstleister und Serviceunternehmen”, inklusive Basic und Pro
• Enterprise: CHF 89, „Die komplette Business Plattform für Firmen, die zu Produkten umfassende Services liefern”, inklusive aller Funktionen

Commerce und Service kosten dasselbe, und beide trägt der Anbieter mit „inkl. Basic und Pro” aus. Die Funktionsvergleichstabelle zeigt, wo sie sich trennen: Die Zeile „Onlineshops mit Shopify und WooCommerce” ist in den Spalten Basic und Pro durchgestrichen, die Zeile „Serviceaufträge und Tickets” zusätzlich in der Commerce-Spalte. Wer Shop und Serviceabwicklung zusammen braucht, landet also bei Enterprise, dem einzigen Paket mit dem Zusatz „inkl. aller Funktionen”. Zur Steuer schreibt der Anbieter: „Die Preise sind exklusive Mehrwertsteuer angegeben.” Auch die deutsche Länderversion der Preisseite nennt dieselben Franken-Beträge.

Drei Kontingente kosten extra, und zwei davon hängen nicht am Paket. Erstens der Speicher: 5 GB pro Abo für einen gleichzeitigen Benutzer, „Der Speicher kann pro GB zu 0,50/Monat erweitert werden.” Daten wie Kunden, Aufträge oder Buchungen zählen dabei nicht mit, nur Dateien im DMS. Zweitens die Buchungen: „Die Anzahl Buchungen ist auf 5’000 Buchungen pro Geschäftsjahr limitiert”, ausdrücklich unabhängig vom Abo und von der Zahl gleichzeitiger Benutzer. Gemessen wird das Geschäftsjahr mit den meisten Buchungen. Erweitert wird in Paketen von je 5000 Buchungen zu CHF 45 im Monat:

• 10’000 Buchungen: CHF 45 pro Monat (1 Paket)
• 15’000 Buchungen: CHF 90 pro Monat (2 Pakete)
• 20’000 Buchungen: CHF 135 pro Monat (3 Pakete)
• 25’000 Buchungen: CHF 180 pro Monat (4 Pakete)
• 30’000 Buchungen: CHF 225 pro Monat (5 Pakete)
• unlimitierte Buchungen: CHF 270 pro Monat (6 Pakete)

Drittens die Schnittstelle: 500 API-Calls pro Tag sind inklusive, ebenfalls unabhängig vom Abo. Darüber rechnet der Anbieter CHF 0.002 pro Abfrage ab, ein Tagesbudget lässt sich festlegen.

Einen Gratistarif gibt es nicht. Die Preisseite formuliert es in ihrer Beschreibung selbst: „Kostenlos ist die ERP- und CRM-Plattform von Exxas nur beim Testen. Danach startet Exxas aber bereits ab 19.-/Monat.” Eine Testdauer nennt der Anbieter auf seiner Preisseite nicht. Stand: Oktober 2026.

Stärken und Schwächen

Das Lizenzmodell ist der härteste Vorteil, und es ist belegt statt behauptet: unbegrenzt viele Benutzerkonten, unbegrenzt viele Mandanten, bezahlt werden nur gleichzeitige Anmeldungen. Für Betriebe mit Teilzeitkräften, Außendienst oder saisonalen Spitzen verschiebt das die Rechnung deutlich. Dazu kommt die Herkunft der Daten: „Ihre Daten sind auf Servern in der Schweiz gespeichert. Damit gilt das Schweizerische Recht und Gesetz.” Die Datenschutzerklärung nennt mehrere georedundante Rechenzentren in der Schweiz und hält fest, dass alle Dienste in der Schweiz erbracht werden. Dieselbe Erklärung sagt auch, dass personenbezogene Daten nach dem Schweizer DSG und nach der DSGVO behandelt werden. Die garantierte Verfügbarkeit liegt laut Anbieter bei 99,9 Prozent, Wartungsfenster ausgenommen, und MFA lässt sich mit einem Anbieter eigener Wahl aktivieren.

Die Grenzen stehen beim Anbieter selbst, nur verteilt. Die Lohnabrechnung ist auf Schweiz und Liechtenstein ausgelegt. Die Buchungsgrenze von 5000 Buchungen pro Geschäftsjahr gilt paket- und nutzerunabhängig. Der Support ist im Abo nur bei technischen Störungen enthalten: „Benutzersupport (Support in der Anwendung), Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Exxas, Schulungen etc. sind nicht im Abo enthalten. Support ohne technische Störung wird zum aktuell gültigen Stundensatz in Rechnung gestellt.” Angeboten wird er in Deutsch, Französisch und Englisch, während die Oberfläche sechs Systemsprachen kennt. Und beim Datenschutz gibt es eine Ausnahme von der Schweiz-Regel, die auf der Marketingseite nicht steht: „Die mithilfe von Cookies erhoben Daten für die Analyse auf Websites und die Daten für Exxas-Newslettern können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden.” Für die Website-Statistik nennt die Erklärung Google Analytics und die Übertragung an einen Google-Server in den USA. Das betrifft die Website und den Newsletter, nicht die Produktivdaten im System, ist für eine Datenschutzfolgenabschätzung aber trotzdem relevant.

Alternativen zu Exxas

Das Verzeichnis führt in derselben Kategorie mehrere Systeme, die ebenfalls CRM und ERP zusammenlegen.

weclapp steht als Cloud-System mit CRM, Auftragsabwicklung und Buchhaltung im Verzeichnis: weclapp.

Odoo CRM ist die CRM-Anwendung einer modularen Suite und damit dem Baukastenprinzip von Exxas am nächsten: Odoo CRM.

Zoho CRM deckt den Vertriebsteil ab und wird im Verzeichnis derselben Kategorie zugeordnet: Zoho CRM.

Für Betriebe, bei denen Shop und Warenwirtschaft den Takt vorgeben, lohnt vor der Auswahl ein Blick auf die Prozesse im Lager und im Bestellwesen, siehe ERP & Warenwirtschaft.

Exxas im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: Exxas steht in der Kategorie „crm” mit 390 Werkzeugen.

Exxas nennt konkrete Preise. In der Kategorie tun das 261 von 390 Werkzeugen (67 Prozent).

Der Anbieter sitzt außerhalb der EU. In dieser Kategorie führt das Verzeichnis 182 Alternativen mit EU-Sitz, davon 148 aus Deutschland.

Einen kostenlosen Einstieg bietet Exxas nicht. In der Kategorie haben 75 von 390 Werkzeugen einen Gratis- oder Freemium-Plan.

Überblick

Für Schweizer KMU, die Treuhand, Dienstleistung oder Handel betreiben, halten wir Exxas für eine der naheliegendsten Optionen: Datenhaltung im Land, Lohn und Quellensteuern fertig abgebildet, und das Concurrent-User-Modell senkt die Kosten überall dort, wo nicht alle gleichzeitig im System arbeiten. Rechne vor der Entscheidung aber dein Buchungsvolumen und deinen Modulbedarf durch, sonst täuscht der Einstiegspreis. Basic ohne Kundenverwaltung ist für die meisten keine echte Option, Shop und Serviceabwicklung gibt es erst zusammen im teuersten Paket, und mit Buchungspaketen und Speichererweiterung wächst die Monatsrechnung schnell über die 19 Franken hinaus.

Für deutsche Unternehmen sieht die Lage anders aus. Die Finanzbuchhaltung bringt SKR03 und SKR04 mit, die Lohnabrechnung nicht, und ein Teil des Reizes dieser Plattform liegt gerade darin, Lohn nicht auszulagern. Dazu kommt die Abrechnung in Franken, die bei mehrjähriger Laufzeit ein Wechselkursthema bleibt. Wir würden Exxas deutschen Kunden deshalb nur empfehlen, wenn Lohn ohnehin beim Steuerberater liegt und das Unternehmen Berührung zum Schweizer Markt hat.