P-tec Celle e.K.
Fachhandel für Feuerwehrbedarf mit modernem Shopware 6 Shop.
Kunde
P-tec Celle e.K.
Technologien
Services
Die Herausforderung
Der Handel mit Feuerwehrbedarf ist eine Nische, die absolutes Vertrauen und Fachwissen erfordert. P-tec Celle benötigte einen Online-Auftritt, der diese Kompetenz widerspiegelt und gleichzeitig öffentlichen Auftraggebern (Kommunen, Feuerwehren) eine einfache Beschaffung ermöglicht. Veraltete Bestellprozesse per Fax oder Email sollten digitalisiert werden.
Unsere Lösung
Ein moderner Shopware 6 Shop, der auf Übersichtlichkeit und schnelle Auffindbarkeit ausgelegt ist.
- Intelligente Suche: Da Fachbegriffe und Artikelnummern in dieser Branche entscheidend sind, haben wir eine leistungsstarke Suche implementiert, die auch bei Synonymen die richtigen Produkte liefert.
- Behörden-Features: Spezielle Zahlungsarten und Checkout-Prozesse für Behörden und öffentliche Einrichtungen wurden integriert (z.B. Kauf auf Rechnung für Kommunen).
- Responsive Design: Auch im Einsatz oder auf der Wache können Produkte nun bequem per Tablet oder Smartphone recherchiert und bestellt werden.
Das Ergebnis
P-tec Celle konnte seinen Kundenstamm über die regionale Grenze hinaus deutlich erweitern. Die Möglichkeit für Feuerwehren, unkompliziert online zu bestellen, wurde begeistert angenommen. Der Shop hat sich zu einem wichtigen digitalen Vertriebskanal entwickelt, der den klassischen Außendienst und das Ladengeschäft perfekt ergänzt.
Was unsere Kunden sagen.
"Echte Experten für Shopware 6 und Xentral zu finden, ist das eine. Jemanden zu haben, der seit Jahren proaktiv mitdenkt und unsere Prozesse wirklich versteht, das andere. Das Team von BUI-Hinsche findet immer eine Lösung, die in der Praxis funktioniert, selbst wenn wir mit sehr speziellen Sonderwünschen um die Ecke kommen. Für mich eine enorme Erleichterung, so einen Partner im Rücken zu haben."
"Die BuI Hinsche GmbH ist für uns und unsere Kunden ein langjähriger und zuverlässiger Partner für die Umsetzung von xentral-Projekten. Durch das langjährige und tiefe E-Commerce sowie Shopware Know-how ist BuI Hinsche zudem die perfekte Wahl für alle Projekte, bei denen xentral in Verbindung mit Shopware genutzt werden soll."
"Seit Juni 2020 arbeiten wir mit Matthias und seinem BuI Team zusammen. BuI hilft uns nicht nur das ERP System Xentral auf unsere operativen und strategischen Anforderungen auszurichten. BuI ist zudem auch ein absoluter Beschleuniger für die positive Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Themen in unserem Shopware Shop. Unsere Projekte werden nicht nur umgesetzt, sondern Matthias schaut uns mit seinem Team auch immer noch einmal über die Schultern, ob wir etwas besser machen können und ob es andere Lösungen gibt."
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