K-Active
Leistungsstarker B2B & B2C Shop auf Shopware 6 Basis mit nahtloser Xentral Anbindung.
Kunde
K-Active
Technologien
Services
Die Herausforderung
K-Active versorgt Physiotherapeuten, Sportler und Apotheken weltweit mit Kinesiologie-Tapes und Sportbedarf. Das Unternehmen bedient sowohl B2B- als auch B2C-Kunden, was komplexe Anforderungen an die Preisgestaltung (Staffelpreise, Kundengruppen) und die internationale Logistik stellt. Eine zentrale Herausforderung war die Ablösung veralteter Systeme und die Schaffung einer “Single Source of Truth” für Daten.
Unsere Lösung
Wir realisierten eine nahtlose Integration von Shopware 6 mit dem ERP-System Xentral.
- B2B & B2C in einem System: Über individuelle Kundengruppen und Regelwerke in Shopware Rule Builder (Flow Builder) werden B2B-Kunden Nettopreise und individuelle Konditionen angezeigt, während B2C-Kunden ein klassisches Shopping-Erlebnis haben.
- ERP-Integration (Xentral): Bestellungen, Lagerbestände und Kundendaten werden in Echtzeit synchronisiert. Dies eliminiert Überverkäufe und beschleunigt den Versand.
- Internationalisierung: Der Shop ist mehrsprachig aufgesetzt und bildet verschiedene Steuersätze und Versandzonen automatisch korrekt ab.
Das Ergebnis
Durch die Automatisierung der Prozesse zwischen Shop und ERP konnte K-Active das Bestellvolumen signifikant steigern, ohne das Personal im Backoffice aufstocken zu müssen. Die Fehlerquote bei Bestellungen und im Versand ging gegen Null, was die Kundenzufriedenheit im professionellen medizinischen Umfeld maßgeblich stärkte.
Was unsere Kunden sagen.
"Echte Experten für Shopware 6 und Xentral zu finden, ist das eine. Jemanden zu haben, der seit Jahren proaktiv mitdenkt und unsere Prozesse wirklich versteht, das andere. Das Team von BUI-Hinsche findet immer eine Lösung, die in der Praxis funktioniert, selbst wenn wir mit sehr speziellen Sonderwünschen um die Ecke kommen. Für mich eine enorme Erleichterung, so einen Partner im Rücken zu haben."
"Die BuI Hinsche GmbH ist für uns und unsere Kunden ein langjähriger und zuverlässiger Partner für die Umsetzung von xentral-Projekten. Durch das langjährige und tiefe E-Commerce sowie Shopware Know-how ist BuI Hinsche zudem die perfekte Wahl für alle Projekte, bei denen xentral in Verbindung mit Shopware genutzt werden soll."
"Seit Juni 2020 arbeiten wir mit Matthias und seinem BuI Team zusammen. BuI hilft uns nicht nur das ERP System Xentral auf unsere operativen und strategischen Anforderungen auszurichten. BuI ist zudem auch ein absoluter Beschleuniger für die positive Entwicklung und Umsetzung von E-Commerce-Themen in unserem Shopware Shop. Unsere Projekte werden nicht nur umgesetzt, sondern Matthias schaut uns mit seinem Team auch immer noch einmal über die Schultern, ob wir etwas besser machen können und ob es andere Lösungen gibt."
Vertraut von 100+ Unternehmen
Interessiert an ähnlichen Ergebnissen?
Lass uns darüber sprechen, wie wir dein Projekt zum Erfolg führen können.