Pepperi

Was ist Pepperi?

Pepperi ist eine B2B Commerce Platform, die sich auf Marken und Distributoren mit Außendienst spezialisiert hat. Die Plattform bringt drei Welten zusammen, die sonst oft isoliert laufen: mobile Auftragserfassung durch Außendienstmitarbeiter, ein B2B-Webshop für Selbstbedienung und die Backoffice-Verwaltung von Bestellungen, Preisen und Promotions.

Das Tool kommt ursprünglich aus Israel und wurde 2012 gegründet. Seit 2024 gehört es zu Advantive. Die Zielgruppe sind klar Mittelstand und Enterprise. Wer unter 500 USD im Monat ausgeben will, ist hier falsch. Dafür bekommt man eine Lösung, die den gesamten B2B-Vertriebsprozess abdeckt, von der Routenplanung über die Auftragserfassung bis zur Integration ins ERP.

Für wen eignet sich Pepperi?

Pepperi richtet sich an Unternehmen mit Außendienst-Vertrieb, typischerweise aus den Branchen Food & Beverage, FMCG, Kosmetik, Mode oder Schmuck. Wer Handelsvertreter hat, die regelmäßig Kunden besuchen und vor Ort Bestellungen aufnehmen, findet hier eine durchdachte Lösung.

Für reine B2C-Shops, kleine D2C-Marken ohne Außendienst oder Unternehmen mit weniger als 20 Vertriebsmitarbeitern ist Pepperi überdimensioniert. Auch wer nur einen einfachen B2B-Webshop braucht, findet günstigere Alternativen.

Pepperi im Arbeitsalltag

Ein typischer Workflow: Der Außendienstmitarbeiter öffnet morgens die Pepperi-App auf dem Tablet und sieht seine Routenplanung. Beim Kundenbesuch scannt er per Barcode Produkte, erfasst Bestellungen und prüft den Bestand vor Ort. Auch ohne Internetverbindung funktioniert die App. Sobald er wieder online ist, synchronisieren sich die Daten automatisch mit dem ERP. Der Innendienst sieht die Bestellung sofort im Dashboard. Parallel können Kunden im B2B-Webshop selbst Nachbestellungen aufgeben.

Preise und Pläne

Pepperi bietet drei Tarife, alle in USD. Der Pro-Plan startet ab 500 USD/Monat und deckt die B2B-E-Commerce-Grundfunktionen ab. Corporate ab 1.500 USD/Monat fügt Field Sales, GPS-Navigation und Route Accounting hinzu. Der Ultimate-Plan für Merchandising und Retail Execution gibt es nur auf Anfrage. Einen kostenlosen Plan oder eine Testversion gibt es nicht. Interessenten erhalten eine individuelle Demo über das Sales-Team. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• Vollständige Abdeckung des B2B-Vertriebsprozesses in einer Plattform
• Offline-fähige Mobile Apps, die auch in Gebieten ohne Netzabdeckung funktionieren
• Über 50 vorgefertigte Integrationen in ERP-Systeme wie SAP, NetSuite und Microsoft Dynamics
• Bewährt bei über 1.000 Kunden weltweit

Schwächen:

• Hoher Einstiegspreis (ab 500 USD/Monat), keine kostenlose Version
• Komplexe Ersteinrichtung, die professionelle Begleitung erfordert
• UI wirkt an manchen Stellen veraltet

Alternativen zu Pepperi

Wer eine schlankere B2B-Commerce-Lösung sucht, sollte sich Shopware mit B2B-Erweiterungen ansehen. Für reines Order Management im Außendienst ist Onsight eine Alternative. Unternehmen, die primär einen B2B-Webshop ohne Außendienst-Komponente brauchen, fahren mit BigCommerce oder Sana Commerce günstiger.

Überblick

Pepperi ist die richtige Wahl für Marken und Distributoren mit aktivem Außendienst, die Auftragserfassung, B2B-Shop und Backoffice in einer Plattform bündeln wollen. Für kleinere Unternehmen ohne Außendienst gibt es deutlich günstigere und einfachere Lösungen. Wer bereit ist, in die Implementierung zu investieren, bekommt ein ausgereiftes System mit echtem Mehrwert für komplexe B2B-Vertriebsprozesse. Gerne unterstützen wir bei der Auswahl und Integration der passenden E-Commerce-Lösung.