Friendly Automate

Was ist Friendly Automate?

Friendly Automate ist das Marketing-Automation-Produkt von friendly.ch, einem Schweizer Anbieter, der auch Friendly Analytics betreibt. Wie Aivie basiert die Plattform auf Mautic und wird als verwalteter Service betrieben. Inzwischen gibt es nur noch einen Enterprise-Plan ab 5.000 CHF pro Monat.

Das Konzept von friendly.ch ist die Bündelung von datenschutzkonformen Tools unter einem Dach: Analytics, Automation und weitere Dienste laufen auf Schweizer Infrastruktur. Für Unternehmen, die bereits Friendly Analytics nutzen, ist Friendly Automate eine naheliegende Erweiterung.

Der Funktionsumfang ist für klassisches E-Mail-Marketing und einfache Automation-Workflows gut geeignet. Für komplexe Multi-Channel-Campaigns mit vielen Integrationspunkten sind spezialisiertere Tools besser.

Für wen eignet sich Friendly Automate?

Friendly Automate richtet sich an Organisationen mit hohen Compliance-Anforderungen, die Marketing Automation auf Schweizer Infrastruktur betreiben wollen und ein entsprechendes Budget mitbringen. Besonders naheliegend für Unternehmen, die bereits andere friendly.ch-Produkte nutzen.

Für kleine Teams und Budgets ist das Tool durch den Einstieg ab 5.000 CHF pro Monat nicht mehr geeignet.

Preise und Pläne

Friendly Automate wird nur noch in einem Plan angeboten:

• Enterprise: ab 5.000 CHF pro Monat zzgl. MwSt.

Der Preis richtet sich ausschließlich nach der Zahl aktiver Kontakte mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. E-Mail-Versand und Nutzerzahl sind unbegrenzt. Enthalten sind Schweizer, EU- oder On-Premise-Hosting, individuelle Verträge wie DPA, DORA, NDA und SLA, Single Sign-on, ein fester Ansprechpartner sowie Support per E-Mail, Telefon und Video. Stand: August 2026.

Stärken und Schwächen

Friendly Automate bietet Schweizer Datenschutz mit flexiblen Hosting-Optionen und fügt sich gut in das friendly.ch-Produkt-Ökosystem ein. Unbegrenzter E-Mail-Versand und unbegrenzte Nutzer machen die Kosten planbar.

Schwächen: Begrenzter Funktionsumfang, kleine Community und ein Einstieg ab 5.000 CHF pro Monat.

Alternativen zu Friendly Automate

Für mehr Funktionen: Aivie. Für Open-Source-Kontrolle: Mautic. Für günstigeres EU-Hosting: Brevo. Mehr zu Automation: Automation & Prozessoptimierung.

Friendly Automate im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: Friendly Automate steht in der Kategorie mit 352 weiteren Werkzeugen.

Der Anbieter sitzt außerhalb der EU. In dieser Kategorie führt das Verzeichnis 170 Alternativen mit EU-Sitz, davon 136 aus Deutschland.

Friendly Automate nennt konkrete Preise. In der Kategorie tun das 137 von 352 Werkzeugen (39 Prozent).

Einen kostenlosen Einstieg bietet Friendly Automate nicht. In der Kategorie haben 89 von 352 Werkzeugen einen Gratis- oder Freemium-Plan.

Überblick

Friendly Automate ist eine solide Wahl für Schweizer Organisationen, die Marketing-Automation mit maximalem Datenschutz brauchen und das Budget dafür haben. Für kleinere Teams sind Aivie oder selbstgehostetes Mautic die realistischere Wahl.