Brevo

Was ist Brevo?

Brevo, ehemals Sendinblue, ist eine Marketing-Plattform aus Frankreich, die E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp-Kampagnen, transaktionale E-Mails, Live-Chat und ein einfaches CRM unter einem Dach vereint. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Paris und betreibt Server in der EU. Was 2012 als günstiger Transaktionsmail-Dienst für KMU startete, ist heute eine vollwertige Marketing-Plattform mit über 500.000 Kunden weltweit.

Der Ansatz von Brevo ist pragmatisch: Statt mehrere Speziallösungen zu integrieren, bekommt man alles in einem Tool. Das vereinfacht den Überblick über Kampagnen, reduziert Schnittstellenprobleme und spart monatliche Kosten für separate Dienste. Der Free-Plan mit 300 E-Mails täglich ohne Zeitlimit macht Brevo zum attraktiven Einstieg für kleinere Unternehmen oder Start-ups.

Die Marketing-Automation erlaubt das Einrichten von E-Mail-Sequenzen auf Basis von Trigger-Ereignissen: Formular-Ausfüllungen, Klicks, Käufe. Für einfache Willkommenssequenzen und Warenkorbabbrecher-Flows reicht das aus. Komplexe, mehrstufige Automationsprogramme mit vielen Verzweigungen stoßen an Grenzen.

Für wen eignet sich Brevo?

Brevo eignet sich am besten für kleine bis mittlere Unternehmen, die E-Mail-Marketing und einfache Automation betreiben wollen, ohne sich mit mehreren Tools zu beschäftigen. E-Commerce-Händler, die neben Newslettern auch Transaktions-Mails und gelegentliche SMS-Kampagnen brauchen, bekommen mit Brevo ein gutes Paket.

Nicht geeignet ist Brevo für Marketing-Teams mit komplexen Automation-Anforderungen, die auf präzise Segmentierung und mehrdimensionale Workflows angewiesen sind. Auch als vollwertiges CRM für B2B-Vertrieb ist Brevo zu einfach.

Brevo im Arbeitsalltag

Ein Online-Händler nutzt Brevo für drei Zwecke gleichzeitig: Wöchentlicher Newsletter über den Drag-and-Drop-Editor, automatisierte Bestätigungs-Mails nach Kauf via SMTP, und eine Warenkorbabbrecher-Sequenz, die nach 30 Minuten und nach 24 Stunden eine Erinnerungs-Mail auslöst. Alle drei laufen in einem Tool, ohne Integration-Kopfschmerzen.

Preise und Pläne

Der Free-Plan erlaubt dauerhaft 300 E-Mails täglich, unbegrenzte Kontakte, E-Mail-Templates und SMS-Kampagnen. Der Starter-Plan beginnt bei ca. 19 €/Monat für 5.000 E-Mails/Monat und entfernt das Brevo-Branding. Der Business-Plan ab ca. 49 €/Monat fügt volle Marketing-Automation, A/B-Tests und Multi-User-Zugang hinzu. Enterprise-Tarife für große Kontaktmengen auf Anfrage. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Brevo liefert viel für wenig Geld: Der kostenlose Plan ist großzügig, die Multi-Kanal-Abdeckung ist im Preissegment ungewöhnlich, und die EU-Serverstandorte nehmen den DSGVO-Stress. Die Bedienoberfläche ist intuitiv genug, um ohne Einarbeitung zu starten.

Die Kehrseite: Wer tiefer geht, merkt die Grenzen. Die Automation-Logik ist einfacher als bei spezialisierten Tools wie ActiveCampaign oder Klaviyo. Das CRM ist eher Kontaktdatenbank als Vertriebstool. Für einfache Anwendungsfälle kein Problem, für ambitionierte Marketing-Teams eine Einschränkung.

Alternativen zu Brevo

Für E-Mail-Marketing mit Fokus auf DACH-Markt: CleverReach ist stärker auf den deutschsprachigen Markt zugeschnitten. Für E-Commerce mit starker Automation: Klaviyo bietet tiefere Shopify- und Shopware-Integrationen. Für Transaktions-Mails separat: rapidmail spezialisiert sich auf zuverlässigen Versand.

Überblick

Brevo ist eine solide Wahl für KMU, die mit einem Tool starten wollen und sich auf Wachstum einstellen. Der Free-Plan gibt echten Spielraum, und der Upgrade-Pfad ist fair. Für anspruchsvolle Marketing-Automation oder B2B-Vertrieb reicht Brevo mittelfristig nicht. Mehr über Marketing-Automation im Mittelstand: Automation & Prozessoptimierung.