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Live-Chat & Kundenkommunikation Tools – Seite 2
Live-Chat-Software, Messaging-Plattformen und Kundenservice-Tools für Websites und Online-Shops.
Live-Chat & Kundenkommunikation im Vergleich
30 Tools · Seite 2 von 2
Userlike
Deutsches Live-Chat-Tool mit WhatsApp-Integration, Chatbot und Datenschutz-Fokus. Für Unternehmen im DACH-Raum mit Kundenkommunikation über mehrere Kanäle.
Watermelon
KI-Chatbot-Plattform aus den Niederlanden. AI Agent Builder, Omnichannel, Unified Inbox. G2: 4,5/5 bei 98 Reviews. Free-Plan. Ab 84 EUR/Jahr.
WATI
WhatsApp API Plattform für KMU. Team Inbox, KI-Chatbots, Broadcasts, Multi-Channel. 16.000+ Kunden. G2: 4,6/5 bei 450+ Reviews. Ab 59 USD/Monat.
Zendesk
Serviceplattform für Ticketing, Messaging, Live-Chat, Telefonie und Wissensdatenbank. Support Team ab 19 € je Kundendienst-Mitarbeiter und Monat, Suite Professional 115 €, Suite Enterprise nur über den Vertrieb. Marketplace mit über 1.800 Apps.
Zoho SalesIQ
Customer-Engagement-Plattform mit Live-Chat, KI-Chatbot und Visitor Tracking. Teil des Zoho-Ökosystems. G2: 4,4/5 bei 253 Reviews. Free-Plan. Ab 10 USD/Operator/Monat.
Zowie
KI-Plattform für Customer Service Automation. Löst bis zu 95% der Anfragen automatisch. 150+ Enterprise-Kunden. G2: 4,7/5 bei 73 Reviews. Ab ca. 499 USD/Monat.
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