Was ist ein Mindestbestellwert?

Der Mindestbestellwert ist der minimale Warenwert, der in einem Onlineshop für eine Bestellung erreicht werden muss. Bestellungen unterhalb dieses Wertes sind nicht möglich, der Checkout bleibt gesperrt, bis der Warenkorb ausreichend befüllt ist.

Im B2C-Bereich sind Mindestbestellwerte eher selten und werden mit Bedacht eingesetzt. Im B2B-Bereich sind sie häufiger, weil Kleinstbestellungen dort klarer unrentabel sind.

Wann ein Mindestbestellwert sinnvoll ist

Die Grundrechnung ist einfach: Welche Fixkosten entstehen pro Bestellung, unabhängig vom Bestellwert? Kommissionierung, Verpackung, Versand, Zahlungsabwicklung. Wenn diese Kosten 8 Euro betragen und du eine Bestellung über 5 Euro annimmst, machst du direkt Verlust.

Im B2B-Onlineshop oder bei Großhandels-Accounts ist ein Mindestbestellwert von 50, 100 oder 200 Euro typisch, je nach Branche und Marge. Das signalisiert auch, dass der Shop für gewerbliche Kunden konzipiert ist und nicht für Einzelkäufer.

Im B2C-Bereich setzen manche Shops einen Mindestbestellwert für Gratisversand, keinen generellen Mindestbestellwert. Das hat denselben wirtschaftlichen Effekt, wirkt aber weniger restriktiv.

Wie er technisch und kommunikativ umgesetzt wird

Shopware und Shopify ermöglichen Mindestbestellwerte über native Einstellungen oder Plugins, sowohl global als auch kundengruppenspezifisch.

Entscheidend ist die transparente Kommunikation. Wenn ein Kunde nach fünf Minuten Shoppen im Checkout merkt, dass er den Mindestbestellwert nicht erreicht, ist er frustriert. Besser: die Mindestbestellwert-Anforderung bereits in der Navigation, auf Kategorieseiten oder im Warenkorb deutlich sichtbar machen.

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