Was ist eine Engagement Rate?

Die Engagement Rate ist eine Kennzahl, die misst, wie aktiv ein Publikum mit Inhalten interagiert. Sie setzt Reaktionen wie Likes, Kommentare, Shares und Klicks ins Verhältnis zur Reichweite oder zur Anzahl der Follower und gibt das Ergebnis als Prozentwert aus.

Die Kennzahl ist deutlich aussagekräftiger als die reine Followerzahl. Zehn Follower, die aktiv kommentieren und teilen, bringen mehr als tausend Follower, die nie reagieren. Eine hohe Engagement Rate bedeutet, dass ein Inhalt tatsächlich etwas auslöst, sei es Zustimmung, Debatte oder echtes Interesse.

Wie die Engagement Rate berechnet wird

Die häufigste Formel lautet: (Interaktionen / Reichweite) × 100. Wenn ein Beitrag 500 Likes und Kommentare bekommt und 10.000 Menschen erreicht, liegt die Engagement Rate bei 5 Prozent. Was als “gut” gilt, schwankt je nach Plattform erheblich. Auf Instagram gelten 3 bis 6 Prozent als ordentlich, auf LinkedIn kann 1 bis 2 Prozent schon sehr gut sein, weil das Publikum dort kälter interagiert.

Für Werbetreibende und Unternehmen ist die Engagement Rate besonders relevant, wenn sie mit Influencern oder Content-Creators zusammenarbeiten. Accounts mit vielen Followern aber niedriger Engagement Rate haben oft gekaufte Follower oder eine Zielgruppe, die längst das Interesse verloren hat. Ein Micro-Influencer mit 8.000 Followern und 12 Prozent Engagement Rate schlägt in der Praxis oft einen Account mit 200.000 Followern und 0,4 Prozent.

Was eine niedrige Engagement Rate bedeutet

Eine sinkende Engagement Rate ist ein frühzeitiges Warnsignal. Sie zeigt, dass die Inhalte nicht mehr resonieren, die Zielgruppe sich verändert hat oder die Posting-Frequenz zu hoch oder zu niedrig ist. Plattformseitig kann auch ein Algorithmus-Wechsel dahinterstecken.

Statt pausenlos Content zu produzieren und auf Reichweite zu optimieren, lohnt es sich, regelmäßig auf die Engagement Rate zu schauen. Ein Beitrag mit wenig Reichweite, aber 15 Prozent Engagement, ist wertvoller als ein viraler Post, der 0,3 Prozent Interaktionen liefert und keine einzige Konversion auslöst.

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