Marketing & Vertrieb
Was ist ein Drip Campaign?
Eine Drip Campaign ist eine automatisierte E-Mail-Sequenz, die über Tage oder Wochen verteilt versendet wird. Sie führt Leads schrittweise durch den Funnel zum Kauf.
Eine Drip Campaign ist eine Reihe von E-Mails, die automatisch in einem definierten zeitlichen Abstand nach einem auslösenden Ereignis verschickt werden. Der Begriff “Drip” kommt vom Tropfen-Prinzip: die Informationen tropfen nach und nach in das Postfach des Empfängers, statt alles auf einmal zu schicken.
Ein typischer Auslöser: Jemand lädt ein Whitepaper herunter. Tag 1: Willkommens-E-Mail mit dem Download. Tag 3: Eine vertiefende E-Mail zum Thema. Tag 7: Ein konkretes Angebot oder eine Einladung zum Gespräch.
Warum Drip Campaigns im Lead-Nurturing funktionieren
Kaufentscheidungen, besonders im B2B, brauchen Zeit. Wer heute ein Whitepaper lädt, ist nicht morgen kaufbereit. Wer aber über Wochen hinweg relevante, hilfreiche E-Mails bekommt, entwickelt Vertrauen und kehrt zum richtigen Zeitpunkt zurück.
Eine Drip Campaign hält die Verbindung aufrecht, ohne dass ein Mensch manuell eingreifen muss. Das ist einer der klarsten Vorteile der Marketing Automation: die Drip Campaign läuft auch um 3 Uhr nachts für Abonnenten, die sich gerade angemeldet haben.
Aufbau einer guten Drip Campaign
Die erste E-Mail liefert sofort Mehrwert und setzt die Erwartung für die Sequenz. Die folgenden E-Mails vertiefen das Thema schrittweise und führen die Leserin oder den Leser näher an eine informierte Kaufentscheidung heran. Am Ende der Sequenz steht meist ein konkreter Call-to-Action: ein Angebot, eine Einladung zum Gespräch, eine Demo.
Abstände zwischen den E-Mails sollten dem Thema entsprechen. Eine onboarding-Sequenz für ein Software-Tool kann täglich sein. Eine Nurturing-Sequenz für ein erklärungsbedürftiges Dienstleistungsangebot wirkt mit zwei bis drei Tagen Abstand natürlicher.
Was eine Drip Campaign von einem Newsletter unterscheidet
Ein Newsletter geht an alle Abonnenten gleichzeitig und ist oft mit aktuellem Inhalt verbunden. Eine Drip Campaign startet für jeden Kontakt individuell zum Zeitpunkt seines Einstiegs. Der Abonnent bekommt immer die erste E-Mail der Sequenz, egal wann er sich anmeldet.
Drip Campaigns sind ein Kernelement der Marketing Automation. Wenn du wissen willst, wie du sie für dein Unternehmen aufbaust, reden wir darüber.
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