Was ist ein Datenqualitäts-Check?

Ein Datenqualitäts-Check prüft, ob die Daten in den Systemen eines Unternehmens korrekt, vollständig, konsistent und aktuell sind. Er bewertet die Grundlage für alle datenbetriebenen Prozesse, ob Automatisierungen, Marketingkampagnen, Analysen oder Berichte.

Die Kernfrage lautet: Kann man diesen Daten vertrauen? Wenn nicht, ist jeder Prozess, der auf ihnen aufbaut, potenziell fehlerhaft.

Typische Datenqualitätsprobleme

Doppelte Datensätze sind das häufigste Problem. Ein Kunde mit drei verschiedenen E-Mail-Adressen in der Datenbank, ein Produkt unter zwei verschiedenen Artikelnummern im ERP. Automatisierungen, die auf solchen Daten aufbauen, versenden E-Mails mehrfach, erstellen doppelte Rechnungen oder erzeugen falsche Bestände.

Fehlende Pflichtfelder: Kundendaten ohne E-Mail-Adresse, Produkte ohne Gewichtsangabe (die für Versandkostenberechnung gebraucht wird), Lieferantendaten ohne Zahlungsziel. Jede fehlende Information ist ein Bruch in einem Prozess.

Veraltete Daten: Kontakte, die seit Jahren nicht aktualisiert wurden, Preise, die nicht mehr stimmen, Ansprechpartner, die das Unternehmen schon lange verlassen haben.

Inkonsistente Formate: Telefonnummern mal mit Landesvorwahl, mal ohne, mal mit Leerzeichen, mal ohne. Adressen in verschiedenen Formaten. Das macht Datenvergleiche und Zusammenführungen fehlerhaft.

Warum Datenqualität für Automatisierung entscheidend ist

Automatisierung multipliziert Datenfehler. Ein manueller Prozess mit schlechten Daten produziert vielleicht zehn Fehler pro Monat. Eine Automation, die auf denselben schlechten Daten läuft, produziert die gleichen Fehler hundertfach.

Bevor wir Automationen oder KI-Implementierungen aufsetzen, prüfen wir immer die Datengrundlage. Eine Automation auf schlechten Daten einzurichten ist Geldverschwendung.

Der Datenqualitäts-Check ist Teil unserer Digital Health Check-Leistung und Voraussetzung für sinnvolle Automation- und ERP-Projekte. Vereinbare einen Termin.