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WooPOS
CRM & Vertrieb kostenpflichtig USA

WooPOS

WooPOS ist ein Point-of-Sale-System mit integriertem CRM für stationäre Händler, die WooCommerce oder Shopify betreiben. Kundendaten, Kaufhistorie, Loyalitätsprogramme und Kassenabwicklung laufen auf einer gemeinsamen Datenbasis.

★★★★½ 4.6 / 5 (Capterra)

Übersicht zu WooPOS: Funktionen, Preise und Alternativen. Alle Angaben basieren auf frei verfügbaren Informationen und stellen keine eigene Bewertung oder Test dar.

Was ist WooPOS?

WooPOS ist ein Kassensystem für stationäre Händler, das direkt mit WooCommerce und Shopify verbunden ist. Die Besonderheit: Lager, Kundendaten und Kassenvorgänge laufen auf einer gemeinsamen Datenbasis. Wer morgens im Laden verkauft und nachmittags im Onlineshop Bestellungen eingeht, sieht Bestände und Kundenprofile in Echtzeit auf beiden Seiten aktualisiert.

Das CRM in WooPOS ist kein angehängtes Zusatzmodul, sondern funktionaler Kern des Systems. Jeder Kassenvorgang hinterlässt automatisch eine Spur im Kundenprofil: Welche Produkte wurden wann gekauft? Welche Rabatte wurden genutzt? Gibt es offene Forderungen? Das Kassenpersonal sieht beim Kundenscan sofort Notizen, Präferenzen und aktuelle Loyalitätspunkte.

Für wen eignet sich WooPOS?

WooPOS richtet sich an Einzelhändler mit einem oder mehreren stationären Standorten, die gleichzeitig einen WooCommerce- oder Shopify-Shop betreiben. Das Tool macht besonders Sinn, wenn die Trennung zwischen Online- und Offlinekundendaten als Problem erkannt wird.

Reine Onlinehändler ohne physischen Standort, die nur ein CRM brauchen, werden bei WooPOS nicht fündig. Das System ist auf den kombinierten Retail-Betrieb ausgerichtet. Der Einstiegspreis von 139 USD monatlich setzt zudem voraus, dass die Lösung tatsächlich produktiv eingesetzt wird.

WooPOS im Arbeitsalltag

Ein Modegeschäft mit zwei Filialen und einem WooCommerce-Onlineshop setzt WooPOS ein. An der Kasse scannt der Mitarbeiter die Kundenkarte: sofort erscheint das vollständige Kaufprofil, aktuelle Treuepunkte und eine Notiz, dass der Kunde in der Vergangenheit nach nachhaltig produzierten Linien gefragt hat. Nach dem Kauf aktualisiert sich der Bestand in beiden Filialen und im Onlineshop automatisch. Im CRM wird der Einkauf erfasst, das Loyalitätsguthaben wird gutgeschrieben. Einmal im Monat nutzt das Management die demografischen Analysen, um zu verstehen, welche Altersgruppen welche Produktkategorien kaufen.

Preise und Pläne

WooPOS bietet drei Modelle. Der Growth-Plan kostet 199 USD monatlich für fünf Nutzer, jeder weitere Nutzer kommt mit 39,80 USD hinzu. Der Enterprise-Plan kostet 299 USD monatlich für zehn Nutzer, weitere Nutzer mit 29,90 USD. Der Device-Plan rechnet pro Gerät ab: 139 USD monatlich je Kassensystem, mit unbegrenzt vielen Nutzern je Gerät. Alle Pläne laufen monatlich, kein Jahresvertrag nötig. Schulungspakete sind separat buchbar. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

WooPOS löst ein echtes Problem: die synchronisierte Datenbasis zwischen Kasse, Lager, CRM und Onlineshop ohne Middleware oder manuelle Datenpflege. Die direkte WooCommerce- und Shopify-Integration ist stark und deutlich tiefer als bei vielen allgemeinen POS-Systemen. Die Offline-Funktionsfähigkeit mit späterer Synchronisation ist ein praktisches Plus für Standorte mit instabiler Internetverbindung.

Die Einrichtung ist nicht trivial. Die SQL-Datenbankanbindung überfordert Teams ohne technisches Hintergrundwissen. Die G2-Bewertungslage ist dünn, was die Vergleichbarkeit mit anderen Tools einschränkt. Für ein reines CRM ohne Kassenbedarf ist WooPOS definitiv das falsche Werkzeug.

Alternativen zu WooPOS

Lightspeed Retail ist eine der meistgenutzten Alternativen für Multi-Store-Händler mit ähnlichem Funktionsumfang und stärkerem Enterprise-Fokus.

Square for Retail bietet einfacheren Einstieg für kleinere Händler, aber weniger Tiefe im CRM.

Shopify POS ist die naheliegende Wahl, wenn der Onlineshop bereits auf Shopify läuft und eine tiefe nativen Integration gewünscht wird.

Wer ein stationäres Geschäft mit seinem E-Commerce-Shop synchronisieren will, kann das in einer Beratung mit uns durchsprechen.

Überblick

WooPOS ist für Händler interessant, die stationären Retail und WooCommerce oder Shopify gleichzeitig betreiben und eine gemeinsame Datenbasis für Kundendaten und Lager brauchen. Für alle anderen ist das Tool zu spezialisiert. Die Einrichtungskomplexität und der Einstiegspreis rechtfertigen sich erst ab einer bestimmten Betriebsgröße.

Bewertungen im Überblick

★★★★½ 4.6 / 5 (185 Bewertungen)

Stand: 2026-03-19

Überblick

Preismodell
kostenpflichtig
Growth: 199 USD/Monat (5 Nutzer, 39,80 USD je weiterer Nutzer). Enterprise: 299 USD/Monat (10 Nutzer, 29,90 USD je weiterer Nutzer). Device-Plan: 139 USD/Monat je Gerät (unbegrenzte Nutzer je Gerät). Kein Jahresvertrag. Stand: März 2026.
Herkunft
USA
Features
  • Integriertes CRM mit vollständiger Kaufhistorie je Kunde
  • Kundennoten für Kassenpersonal zur personalisierten Beratung
  • Loyalitätsprogramm mit Punkten, Tiers und VIP-Vorteilen
  • Echtzeit-Synchronisation mit WooCommerce und Shopify
  • Mehrstörkige Lagerverwaltung über mehrere Standorte
  • Detaillierte demografische Analysen und Kauftrendprognosen
  • Rabattregeln und Couponverwaltung nach Kundengruppe
  • Accounts-Receivable-Management mit Monatsabrechnungen

Vorteile

  • + Direkte WooCommerce- und Shopify-Integration ohne Middleware
  • + Offline-Funktionsfähigkeit mit späterer Synchronisation
  • + Kundendaten, Kasse, Lager und CRM in einer Datenbank
  • + 4,6 von 5 Sternen bei 185 Reviews auf Capterra

Nachteile

  • - Kein Einstieg unter 139 USD pro Monat
  • - Einrichtung und SQL-Datenbankanbindung komplex
  • - G2-Präsenz sehr schwach, kaum vergleichbare Reviews

Tags

crm pos retail woocommerce shopify e-commerce kundenverwaltung

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