Teamgate

Was ist Teamgate?

Teamgate ist ein cloudbasiertes CRM-System, das seit 2012 in Litauen entwickelt wird. Der Ansatz ist klar: kein Feature-Overkill, dafür eine Oberfläche, die Vertriebsteams ohne lange Eingewöhnung produktiv macht. Der Fokus liegt auf der Sales-Pipeline. Kontakte, Leads, Deals und Aktivitäten laufen in einer übersichtlichen Ansicht zusammen.

Besonderheit ist der eingebaute SmartDialer, der direktes Telefonieren aus dem CRM heraus ermöglicht. Kein separates Headset-Tool, kein Wechsel zwischen Fenstern. Anrufe werden protokolliert, Notizen landen direkt beim Kontakt.

Für wen?

Teamgate passt am besten zu Vertriebsteams in kleinen und mittleren Unternehmen, die eine saubere Pipeline-Übersicht brauchen und nicht Monate in die CRM-Einrichtung investieren wollen. Besonders stark ist das Tool für Teams, die viel telefonieren und E-Mails als primären Kanal nutzen.

Nicht geeignet für Unternehmen, die tiefe Marketing-Automation, komplexe Kundenservice-Prozesse oder enge ERP-Integrationen brauchen. Wer HubSpot-Niveau erwartet, wird hier an Grenzen stoßen.

Im Arbeitsalltag

Die Pipeline-Ansicht funktioniert per Drag-and-Drop. Leads werden angelegt, qualifiziert und durch die Phasen gezogen. E-Mails lassen sich direkt im System schreiben und empfangen, die Historie bleibt am Kontakt hängen. Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben wie Follow-up-Erinnerungen sind im Team-Plan enthalten.

Für Reporting gibt es Sales-Dashboards, die Pipeline-Gesundheit, Abschlussquoten und Forecasts visualisieren. Wer mehrere Währungen nutzt oder die API braucht, muss auf den Growth-Plan wechseln.

Die Einrichtung dauert laut Nutzerbewertungen wenige Stunden, nicht Wochen.

Preise

Teamgate bietet drei Stufen (Stand März 2026):

• Starter: Kostenlos für bis zu 2 Nutzer, 500 Kontakte, eine Pipeline
• Team: 39,90 USD/Nutzer/Monat, unbegrenzte Kontakte, 3 Pipelines, Workflow-Automationen
• Growth: 59,90 USD/Nutzer/Monat, unbegrenzte Pipelines, Lead Scoring, Open API, Telefon-Support

Bei jährlicher Abrechnung gibt es 20% Rabatt. Neue Kunden erhalten nach einer Demo-Buchung 50% auf den ersten Monat oder 20% auf das erste Jahr.

Stärken und Schwächen

Stärken: Teamgate ist in seiner Klasse eines der benutzerfreundlichsten Sales-CRMs. Die Einrichtung geht schnell, die Oberfläche ist aufgeräumt, und der Dialer spart echte Arbeitszeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist stark, was sich in den Capterra-Bewertungen widerspiegelt (Platz 1 im Value Report 2024).

Schwächen: Die mobile App war lange ein offener Punkt. Wer unterwegs arbeitet, hatte bisher Einschränkungen. Auch die Integrationstiefe ist geringer als bei Pipedrive oder HubSpot. Deutschsprachiger Support fehlt komplett.

Alternativen

• Pipedrive: Mehr Integrationen, stärkere Automatisierungen, etwas teurer
• HubSpot CRM: Kostenloser Einstieg, deutlich mehr Marketing-Funktionen, komplexer
• Freshsales: Ähnliche Positionierung, ebenfalls mit integriertem Dialer
• Zoho CRM: Breitere Funktionalität, mehr Lernkurve

Wenn du unsicher bist, welches CRM zu deinem Vertriebsprozess passt, hilft dir unsere Beratung & Betreuung weiter. Für die Anbindung an andere Tools schau dir unsere Leistungen rund um Automation & Prozessoptimierung an.

Überblick

Teamgate ist eine solide Wahl für Vertriebsteams, die schnell loslegen wollen und keine Zeit für komplizierte CRM-Setups haben. Der eingebaute Dialer und die saubere Pipeline-Übersicht sind echte Pluspunkte. Wer tiefere Automatisierungen, Marketing-Funktionen oder starke Integrationen braucht, sollte Alternativen wie Pipedrive oder HubSpot prüfen. Für schlanken, fokussierten Vertrieb in KMU ist Teamgate aber eine ernsthafte Option.