SupRemo

Was ist SupRemo?

Supremo ist eine Remote-Desktop-Software des italienischen Unternehmens Nanosystems S.r.l. mit Sitz in Ascoli Piceno. Die Software ermöglicht sicheren Fernzugriff auf Windows- und Mac-Geräte von überall aus, mit AES-256-Verschlüsselung und ohne komplexe Netzwerkkonfiguration. Alle Verbindungen laufen über Supremos eigene Server, eine Portfreigabe ist nicht notwendig.

Supremo ist für private, nicht-kommerzielle Nutzung kostenlos. Für IT-Profis, Support-Teams und Managed Service Provider gibt es kostenpflichtige Pläne mit erweiterten Funktionen wie unbeaufsichtigtem Zugriff, Device Health Monitoring und einem vollständigen Remote Monitoring and Management System.

Für wen eignet sich SupRemo?

Supremo richtet sich an IT-Administratoren, technische Support-Teams und MSPs, die Geräte remote verwalten, warten und steuern wollen. Für private Anwender, die gelegentlich Verwandten bei Computerproblemen helfen, ist die kostenlose Version ausreichend.

Große Unternehmen mit komplexen RMM-Anforderungen, umfangreicher Geräteverwaltung und Enterprise-Integration finden bei Lösungen wie TeamViewer oder LogMeIn mehr Tiefe. Supremo positioniert sich als zugängliche, gut bewertete Alternative für mittlere Anforderungen.

SupRemo im Arbeitsalltag

Ein IT-Dienstleister betreut 15 Kundenbetriebe mit insgesamt 180 Geräten remote. Mit dem Professional-Plan überwacht er Gerätezustände im Dashboard, erhält Warnungen bei kritischen Ereignissen und führt Patch-Updates zentral durch. Bei akuten Problemen öffnet er eine Remote-Session direkt aus dem Adressbuch und greift auf das Kundengerät zu, ohne den Nutzer um einen Link zu bitten. Dateiübertragungen laufen verschlüsselt direkt in der Session. Protokolle dokumentieren alle Remote-Aktivitäten für die Rechnungsstellung.

Preise und Pläne

• Solo: Ab 8,17 €/Monat (jährlich), 1 gleichzeitige Verbindung, unbegrenzte Geräte und Nutzer
• Business: Ab 14,83 €/Monat (jährlich), 3+ gleichzeitige Verbindungen, Health Monitoring
• Professional: Ab 31,42 €/Monat (jährlich), vollständiges RMM, Patch Management, Netzwerk-Scanning

Quartalspläne verfügbar, Preise ohne MwSt. Zusätzliche Verbindungen kosten 39 € pro Jahr. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Supremo ist auf Capterra mit 4,7 von 5 Sternen bei 447 Bewertungen sehr stark positioniert. Nutzer loben die einfache Bedienung, den günstigen Preis und die Zuverlässigkeit der Verbindungen. Als EU-Anbieter punktet Supremo auch mit Datenschutz-Relevanz für europäische Kunden.

Die Schwächen liegen in der Marktpräsenz: TeamViewer und AnyDesk sind deutlich bekannter, haben eine größere Community und mehr Integrationen in Drittanbieter-Systeme. Der Professional-Plan ist im Verhältnis zum Solo-Einstieg deutlich teurer, was für kleine Teams eine spürbare Kostenstufe bedeutet.

Alternativen zu SupRemo

TeamViewer ist die bekannteste Remote-Desktop-Lösung mit dem größten Funktionsumfang und der stärksten Enterprise-Ausrichtung. AnyDesk ist eine günstigere und schnellere Alternative für Einzelnutzer und kleine Teams. Rustdesk ist eine Open-Source-Option für technisch versierte Teams mit eigenem Server-Hosting.

Überblick

Supremo ist eine faire, gut bewertete Remote-Desktop-Lösung für IT-Teams, die einen sicheren, einfachen Fernzugriff zu einem vernünftigen Preis benötigen. Für private Anwender ist die kostenlose Version ausreichend, für professionelle IT-Betreuung lohnt sich der Business- oder Professional-Plan. Wer technischen IT-Support in seinen Serviceprozessen etablieren will, beraten wir im Rahmen unserer Beratung & Betreuung.