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FuseBase (ehem. Nimbus Note)
CRM & Vertrieb freemium USA

FuseBase (ehem. Nimbus Note)

FuseBase (früher Nimbus Note) ist eine Plattform für sichere Kundenportale und KI-gestützte Zusammenarbeit. Notizen, Wikis, Client Portals und KI-Agenten in einem System. Geeignet für Teams, die Kundenkommunikation strukturieren wollen.

★★★★½ 4.7 / 5 (G2)

Übersicht zu FuseBase (ehem. Nimbus Note): Funktionen, Preise und Alternativen. Alle Angaben basieren auf frei verfügbaren Informationen und stellen keine eigene Bewertung oder Test dar.

Was ist FuseBase?

FuseBase, bis 2023 als Nimbus Note bekannt, ist eine amerikanische SaaS-Plattform, die sich von einer Notiz-App zu einer umfassenden Plattform für Kundenportale und KI-gestützte Zusammenarbeit entwickelt hat. Heute steht KI im Mittelpunkt: KI-Agenten können auf Webseiten, in Notizen und in Portalen eingesetzt werden, um Informationen zu erfassen und Aufgaben zu automatisieren.

Die Plattform kombiniert Wissensmanagement, strukturierte Notizen, Team-Wikis und sichere Kundenportale in einem System.

Für wen?

FuseBase eignet sich für:

  • Agenturen und Dienstleister, die Kunden einen strukturierten Portalzugang bieten wollen
  • Teams, die Wissen intern dokumentieren und gleichzeitig Kunden zugänglich machen
  • Nutzer, die KI-Agenten in ihren Recherche- und Dokumentationsworkflow integrieren wollen
  • Unternehmen, die eine White-Label-Portallösung mit eigener Domain suchen

Wer primär ein einfaches Notizsystem sucht, findet mit Notion oder Obsidian leichtere Alternativen.

Im Arbeitsalltag

FuseBase erlaubt es, strukturierte Notizen und Wikis anzulegen, die intern genutzt oder als Kundenportal freigegeben werden können. Kunden erhalten einen eigenen, geschützten Zugang zu relevanten Dokumenten, Aufgaben und Kommunikation.

Die KI-Agenten sind eine neuere Funktion: Sie lassen sich auf beliebigen Webseiten über eine Chrome-Extension aktivieren und können dort Informationen erfassen oder zusammenfassen. Innerhalb von FuseBase helfen sie bei der Erstellung und Organisation von Inhalten.

Automatisierungen laufen direkt in der Plattform, mit Limits abhängig vom gewählten Plan. Die Transkriptionsfunktion wandelt Audio- und Videoinhalte in Text um.

Die White-Label-Funktion im Advanced-Plan ermöglicht es, die Portale unter eigener Domain und ohne FuseBase-Branding bereitzustellen, ein nützliches Feature für Agenturen.

Preise

FuseBase bietet vier Pläne (Stand März 2026):

  • Solo: 39 USD/Monat (1 Nutzer, 1 Portal, 1.000 AI-Anfragen)
  • Essentials: 99 USD/Monat (5 Nutzer, 10 Portale, 10.000 AI-Anfragen)
  • Advanced: 399 USD/Monat (50 Nutzer, 100 Portale, White Label, 50.000 AI-Anfragen)
  • Unlimited: individuell auf Anfrage

Alle kostenpflichtigen Pläne bieten eine 7-tägige Testphase, der Advanced-Plan 14 Tage.

Stärken und Schwächen

Stärken:

  • Kombination aus Notizen, Portalen und KI-Agenten ungewöhnlich in dieser Form
  • White Label ohne zusätzliche Kosten ab dem Advanced-Plan
  • Aktive Weiterentwicklung mit regelmäßigen Feature-Updates

Schwächen:

  • Ladezeiten und Synchronisation können bei großen Sammlungen träge werden
  • Das Rebranding sorgt für Verwirrung bei der Suche nach Bewertungen und Support
  • Workflows benötigen laut Nutzern mehr Integrationen

Alternativen

Notion ist die bekannteste Alternative für Wissensmanagement, ohne Fokus auf Kundenportale. Coda bietet ähnliche Funktionen mit starkem Datenbankansatz. Für reine Kundenportale sind HoneyBook oder Copilot fokussierter. Wer KI-Agenten im Vordergrund sehen will, kann auch direkt mit n8n oder Make eigene Workflows bauen.

Überblick

FuseBase ist ein interessantes Werkzeug für Teams, die Wissensmanagement und strukturierte Kundenkommunikation verbinden wollen. Die KI-Agenten-Funktionen sind ein echter Differenziator und werden aktiv weiterentwickelt. Für Agenturen mit Bedarf an White-Label-Portalen lohnt sich ein näherer Blick.

Wer KI-Agenten in bestehende Workflows integrieren oder eigene Automatisierungen bauen will, findet dafür gezielte Unterstützung. Automation & Prozessoptimierung

Bewertungen im Überblick

★★★★½ 4.7 / 5 (320 Bewertungen)

Stand: 2026-03-19

★★★★½ 4.6 / 5 (230 Bewertungen)

Stand: 2026-03-19

Überblick

Preismodell
freemium
Solo: 39 USD/Monat (1 Nutzer, 1 Portal). Essentials: 99 USD/Monat (5 Nutzer, 10 Portale). Advanced: 399 USD/Monat (50 Nutzer, White Label). Unlimited: individuell (Stand März 2026). 7-tägige Testphase für kostenpflichtige Pläne.
Herkunft
USA
Features
  • Sichere Kundenportale mit eigenem Branding
  • Notizen und strukturierte Wikis für Teams
  • KI-Agenten für automatisierte Aufgaben und Recherche
  • Automatisierungen mit bis zu 50.000 Läufen/Monat (Advanced)
  • Transkriptionsfunktionen für Audio und Video
  • White-Label-Option mit eigener Domain (ab Advanced)
  • Chrome-Extension für seitenübergreifende KI-Nutzung
  • Umfangreiche Vorlagen-Bibliothek

Vorteile

  • + Kombination aus Wissensdatenbank, Kundenportal und KI-Agenten in einem System
  • + Gute Bewertungen für Funktionsbreite und regelmäßige Updates
  • + White-Label-Optionen ohne Zusatzkosten im Advanced-Plan

Nachteile

  • - Performance-Probleme bei großen Datenmengen laut Nutzerbewertungen
  • - Rebranding von Nimbus Note zu FuseBase erzeugt bei Suche und Wiedererkennung Verwirrung

Tags

Kundenportal Wissensmanagement Notizen Wiki KI-Agenten Zusammenarbeit Client Portal

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