mySTEPS

Was ist mySTEPS?

mySTEPS gehört zur ERP-Familie der Step Ahead GmbH aus München (Riesstraße 17, 80992 München, Amtsgericht München HRB 253322). Der Auftritt des Anbieters führt die Produktlinie heute unter dem Namen stepsERP; mySTEPS taucht dort als neuere, modular aufgebaute Generation auf, etwa in der Formulierung “das neue mySTEPS.CRM” und “die neue mySTEPS Welt”. Beide Namen bezeichnen dieselbe Herkunft: eine ERP- und CRM-Lösung für den Mittelstand, laut Anbieter seit über 25 Jahren am Markt.

Der Anbieter bündelt Warenwirtschaft und CRM in einer Anwendung: Einkauf, Disposition, Lager, Verkauf, Versand, Vertrieb, Vertragswesen, Projektmanagement und Auswertungen. Neben Deutschland gibt es eine österreichische Gesellschaft (Step Ahead Austria GmbH, Wien). Step Ahead betreut zusätzlich die ERP-Systeme godesysERP und inERP mit eigenen Supportbereichen und bietet mit stepsERP.Hosting einen eigenen Betriebsdienst samt Statusseite und Wartungsplan.

Der Slogan im Fußbereich fasst die Positionierung zusammen: “ERP-Lösungen für den Mittelstand. Made in Germany.”

Für wen eignet sich mySTEPS?

Der Anbieter schneidet die Lösung auf drei Branchen zu: Handel und Großhandel (B2B), die IT-Branche und Service-Unternehmen. Als Schwerpunktthemen führt er zusätzlich technischen Großhandel, Softwarehersteller und IT-Systemhäuser. Die IT-Ausrichtung ist mehr als ein Etikett: Dort gehören ein User Help Desk, Lizenzverwaltung, Vertragsmanagement für Miet-, Support- und Softwarepflegeverträge sowie das Abrechnen von Managed Services zum Standard.

Weniger passend ist das System für Kleinstbetriebe und Selbstständige. Es gibt keinen Self-Service-Einstieg, keine Preisliste, keinen Gratis-Plan und keine Testversion. Jeder Weg beginnt mit einem Beratungstermin. Auch für reine B2C-Onlinehändler ohne Großhandels- oder Servicegeschäft ist der Zuschnitt nicht gemacht: Der Anbieter adressiert ausdrücklich den B2B-Handel. Der Support arbeitet werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr in der Zeitzone Berlin.

mySTEPS im Arbeitsalltag

Den roten Faden bildet die digitale Kundenakte mit einem 360-Grad-Profil. Darin laufen Angebote, Aufträge, Retouren, Projekte, Tätigkeiten, Wiedervorlagen, Verträge, installierte Basis und Tickets zusammen. Sortieren lässt sich nach Geräten, Produkten, Belegen, Lizenzen, Versionen und Vertragsstatus, was den Kundendialog gezielt steuerbar macht.

Im Vertrieb entstehen Angebote aus vorgefertigten Textblöcken, Leistungskatalogen und übernommenen Lieferanten-Artikelbeschreibungen. Kalkuliert wird der Leistungsumfang bereits in der Angebotsphase, versendet wird personalisiert per Knopfdruck. Forecasts erstellt das System automatisch, die Pipeline lässt sich mobil führen. Aus dem Abschluss geht der Vorgang direkt an Innendienst und Auftragsabwicklung.

In der Abwicklung zeigt das System Verfügbarkeit und Liefertermin in Echtzeit und übergibt den Bedarf an Einkauf, Produktion, Lager und Versand. Möglich sind kundenspezifische Preise und Rabattstaffeln, Rahmen- und Abrufaufträge als Wert- und Mengenkontrakte, Einzel- und Sammelkommissionierung sowie Seriennummern- und Chargenverwaltung zur Nachverfolgung. Der Einkauf ermittelt den Bedarf über Analyseverfahren und Automatisierung, aggregiert Bestellmengen und vergleicht Lieferantenanfragen.

Für wiederkehrende Leistungen greift das Vertragsmanagement: zyklische Vertragsfaktura, Kontingente verwalten, splitten und abrechnen, Vertragspreise per Knopfdruck anpassen, Zusammenstellungen aus Cloud- und In-House-Leistungen. Angebunden werden Drittsysteme über EDI und MDE, dazu Distributoren-Kataloge mit Online-Bestellung und eine Microsoft-365-Anbindung mit digitalem Belegversand. Rollen sind individuell anpassbar, Auswertungen laufen dynamisch.

Betrieblich stehen ein Self-Service-Portal für Support-Anfragen, Fernwartung, eine Statusseite für das Hosting und die stepsERP Akademie für Administratoren und Anwender bereit. Ergänzend bietet Step Ahead Projekteinführung, Projektmanagement, Prozessoptimierung, Customizing, Projektorganisation sowie Schulungen und Workshops an.

Preise und Pläne

Step Ahead veröffentlicht keine Preise. Auf den erfassten Seiten gibt es weder Pakete noch Beträge, weder einen kostenlosen Plan noch eine Testversion. Der einzige ausgewiesene Weg ist “Beratungstermin vereinbaren”.

Damit ist auch die Abrechnungseinheit nicht belegt: Ob nach Nutzern, Modulen, Standorten oder als Projektpauschale abgerechnet wird, geht aus den erfassten Seiten nicht hervor. Bekannt ist lediglich, dass der Anbieter Dienstleistungen rund um Einführung, Anpassung und Schulung separat als Leistungsangebot führt und mit stepsERP.Hosting einen eigenen Betriebsdienst anbietet. Die allgemeinen und besonderen Geschäftsbedingungen samt EULA stellt Step Ahead im Fußbereich der Website bereit. Kostenlos sind die regelmäßigen Webinare des Anbieters. Stand: August 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• Anbieter mit Sitz in Deutschland (München) und eigener Gesellschaft in Österreich, Entwicklung nach eigener Angabe “Made in Germany”
• ERP und CRM in einer Anwendung, inklusive digitaler Kundenakte mit 360-Grad-Profil
• Ausgeprägte Branchenzuschnitte für B2B-Handel, IT-Branche und Service
• Integriertes Vertragsmanagement mit zyklischer Faktura, Kontingenten und Managed-Services-Abrechnung
• Seriennummern- und Chargenverwaltung, Rahmen- und Abrufaufträge, Sammelkommissionierung
• Anbindungen über EDI, MDE, Distributoren-Kataloge und Microsoft 365
• Eigener Betriebsdienst (stepsERP.Hosting) mit Statusseite und Wartungsplan, dazu Self-Service-Portal, Fernwartung und Akademie
• Über 25 Jahre am Markt, benannte Geschäftsführung und vollständiges Impressum

Schwächen:

• Keine veröffentlichten Preise und keine erkennbare Abrechnungseinheit
• Kein kostenloser Plan, keine Testversion, kein Self-Service-Einstieg
• Der Einstieg führt ausschließlich über einen Beratungstermin
• Support und Geschäftszeiten nur werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr
• Uneinheitliche Produktbenennung: Der Auftritt nutzt stepsERP, mySTEPS erscheint nur als neuere Generation einzelner Module
• Der Zuschnitt zielt auf B2B, Handel im Endkundengeschäft steht nicht im Fokus

Alternativen zu mySTEPS

In derselben Kategorie führt das Verzeichnis ALPHAPLAN, c-entron und abas ERP.

Soll aus dem, was du mit mySTEPS baust, am Ende mehr werden, kommen ERP & Warenwirtschaft und Prozessdigitalisierung ins Spiel.

mySTEPS im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: mySTEPS steht in der Kategorie mit 208 weiteren Werkzeugen.

Anbieter mit Sitz in Deutschland: 138 von 208 in dieser Kategorie. Aus der EU insgesamt 159.

mySTEPS nennt keine Beträge. Damit steht das Werkzeug in dieser Kategorie nicht allein: 143 von 208 Anbietern geben ihre Preise erst im Gespräch heraus.

Einen kostenlosen Einstieg bietet mySTEPS nicht. In der Kategorie haben 17 von 208 Werkzeugen einen Gratis- oder Freemium-Plan.

Überblick

Hinter mySTEPS steht mit Step Ahead ein deutscher ERP-Anbieter mit langer Historie und klaren Branchenzuschnitten, besonders stark dort, wo Handel und IT-Dienstleistung zusammenkommen: Verträge, Managed Services, Lizenzen und Tickets neben Lager und Auftrag. Wer wiederkehrende Leistungen abrechnet, findet hier mehr Substanz als in einer reinen Warenwirtschaft. Der Preis bleibt allerdings vollständig im Dunkeln, und schon der erste Blick ins System setzt ein Beratungsgespräch voraus.