Lime CRM

Was ist Lime CRM?

Lime CRM ist ein CRM-System von Lime Technologies aus Schweden, gegründet 1990. Die Plattform deckt Vertrieb, Marketing und Kundenservice ab. Verfügbar als Cloud-Lösung und On-Premise. Stark anpassbar an individuelle Geschäftsprozesse. EU-Anbieter mit über 30 Jahren Erfahrung.

Sales CRM verwaltet Leads, Kontakte und Deals mit Pipeline-Management. Marketing Automation steuert E-Mail-Kampagnen und Workflows. Kundenservice-Modul mit Ticketing und SLA-Tracking. Anpassbare Workflows und Felder ermöglichen die Abbildung individueller Prozesse. Integrationen mit ERP-Systemen, E-Mail und Telefonie. Mobile App für den Außendienst. Reporting und Dashboards für Management-Überblick.

Für wen eignet sich Lime CRM?

Lime CRM richtet sich an B2B-Unternehmen im Mittelstand, die ein anpassbares CRM mit EU-Hosting suchen. Typische Use Cases: Vertriebspipeline, Kundenservice, Marketing-Kampagnen, Außendienst-Management, ERP-Integration.

Für günstigere Alternativen gibt es HubSpot Free oder Pipedrive. Wer mehr Marketing Automation braucht, nimmt ActiveCampaign. Für Enterprise gibt es Salesforce. Lime CRM lohnt sich, wenn du ein anpassbares EU-CRM mit On-Prem-Option und langer Marktpräsenz willst.

Lime CRM im Arbeitsalltag

Ein Industrieunternehmen mit 50 Vertriebsmitarbeitern will CRM und Service in einem System bündeln. Mit Lime CRM: Sales-Pipeline trackt Deals von der Anfrage bis zum Abschluss. Anpassbare Felder bilden branchenspezifische Anforderungen ab. Marketing sendet segmentierte Newsletter an Bestandskunden. Service-Modul erfasst Kundenanfragen als Tickets mit SLA-Tracking. Außendienstmitarbeiter nutzen die Mobile App für Kundenbesuche. ERP-Integration synchronisiert Kundendaten bidirektional. Dashboards zeigen Pipeline-Wert, offene Tickets und Kampagnen-Performance.

Preise und Pläne

Ab 65 EUR pro User pro Monat. Jährliche Abrechnung, quartalsweise Vorauszahlung. 12 Monate Mindestvertragslaufzeit mit 60 Tagen Kündigungsfrist. Zusätzliche Features und Module gegen Aufpreis. Beratung und Customizing separat berechnet. Free Trial verfügbar. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

EU-Anbieter aus Schweden, DSGVO-konform. Über 30 Jahre Erfahrung seit 1990. On-Premise und Cloud Deployment verfügbar. Stark anpassbar an individuelle Geschäftsprozesse.

Ab 65 EUR pro User und Monat nicht der günstigste Einstieg. In der DACH-Region weniger bekannt als HubSpot oder Pipedrive. 12 Monate Mindestvertragslaufzeit mit 60 Tagen Kündigungsfrist. Customizing und Beratung kosten zusätzlich.

Alternativen zu Lime CRM

Pipedrive bietet Sales CRM. Günstiger, einfacher, Pipeline-fokussiert.

HubSpot bietet CRM mit Marketing. Größeres Ökosystem, Free-Plan verfügbar.

SuperOffice bietet CRM aus Norwegen. EU-Anbieter, ähnlich positioniert.

Wenn du ein CRM einführen oder Vertriebsprozesse optimieren willst, unterstützen wir dich.

Überblick

Lime CRM ist ein solides, anpassbares CRM-System mit über 30 Jahren Erfahrung. Die EU-Herkunft und On-Prem-Option sprechen sicherheitsbewusste Unternehmen an. Für den DACH-Markt fehlt die Bekanntheit. Wer ein günstigeres oder moderneres CRM sucht, findet in Pipedrive oder HubSpot populärere Alternativen.