HERO Handwerkersoftware

Was ist HERO Handwerkersoftware?

HERO ist eine Cloud-Software, die speziell für Handwerksbetriebe entwickelt wurde. Das Tool fasst Kundenverwaltung, Auftragsmanagement, Angebots- und Rechnungsstellung sowie Zeiterfassung in einer einzigen Plattform zusammen. Nutzer arbeiten über den Browser oder per mobiler App direkt auf der Baustelle.

Hinter HERO steckt das Unternehmen energieheld GmbH aus München. Die Software ist auf DACH-Betriebe ausgerichtet, Server stehen in Deutschland und der EU. Der Fokus liegt bewusst auf der täglichen Praxis im Handwerk: weniger Bürokratie, mehr Zeit für die eigentliche Arbeit.

Für wen eignet sich HERO Handwerkersoftware?

HERO richtet sich an Handwerksbetriebe jeder Gewerkerichtung, vom Maler über SHK-Betriebe bis zur Photovoltaik-Firma. Besonders gut passt die Software zu Betrieben mit 1 bis 30 Mitarbeitern, die Kundendaten, Angebote und Rechnungen noch in Excel-Tabellen oder verschiedenen Tools verwalten.

Für Betriebe mit komplexer Fertigungsplanung, mehreren Standorten oder tiefem ERP-Bedarf ist HERO zu einfach gehalten. Da sind spezialisierte Branchensoftware-Lösungen besser geeignet.

HERO im Arbeitsalltag

Ein Sanitärbetrieb mit 8 Monteuren nutzt HERO für die gesamte Auftragsabwicklung. Anfragen kommen rein, der Büromitatbeiter legt den Kunden an und erstellt ein Angebot direkt in HERO. Der Monteur sieht den Auftrag in der App, dokumentiert vor Ort geleistete Stunden und Material. Nach Abschluss generiert das Büro die Rechnung mit einem Klick. Wartungsverträge werden automatisch erinnert, das Mahnwesen läuft ohne manuelle Eingriffe. Alle Kundendaten sind jederzeit abrufbar, ob am Schreibtisch oder unterwegs.

Preise und Pläne

HERO Core kostet ab 69 EUR pro Nutzer und Monat. Enthalten sind Kundenverwaltung, vollständige Auftragsabwicklung, Angebote und Rechnungen sowie die mobile App. Der Copilot-Plan startet ab 209 EUR pro Monat (für einen Nutzer, weitere je 69 EUR) und bringt Automatisierungen, Online-Banking und automatisiertes Mahnwesen. Lagerverwaltung als separates Add-on kostet 29 EUR monatlich. Alle Preise gelten zzgl. MwSt. und bei jährlicher Vorauszahlung. 14-tägige Testversion verfügbar. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

HERO hat einen klaren Vorteil: Die Software tut genau das, was Handwerksbetriebe brauchen, ohne unnötige Komplexität. Die mobile App ist kein Anhängsel, sondern vollwertig nutzbar. Der Kundensupport erhält auf OMR mit 9.7 von 10 Punkten außergewöhnlich hohe Bewertungen.

Auf der anderen Seite steigt der monatliche Preis mit der Mitarbeiteranzahl schnell an. Der Copilot-Plan, der die wirklich nützlichen Automatisierungen bringt, erfordert zudem eine kostenpflichtige Implementierung. Betriebe mit mehr als 30 Mitarbeitern oder komplexen Produktionsabläufen stoßen an die Grenzen des Systems.

Alternativen zu HERO Handwerkersoftware

Weclapp bietet breiteres ERP mit CRM für KMU, nicht handwerkspezifisch, aber flexibler. Lexware ist günstiger und weit verbreitet, bietet aber weniger auf das Handwerk zugeschnittene Abläufe. Orgamax ist eine Alternative für kleinere Handwerksbetriebe mit Fokus auf Rechnungsstellung.

Wenn du die richtige Software für deinen Betrieb auswählen oder Prozesse digitalisieren willst, unterstützen wir dich dabei.

Überblick

HERO Handwerkersoftware ist eine durchdachte, praxisnahe Lösung für Handwerksbetriebe, die den Sprung vom Excel-Chaos zur digitalen Auftragsabwicklung machen wollen. Die Software ist kein billiger Kompromiss, sondern ein klares Produkt mit einem klaren Fokus. Wer Handwerker ist und eine einfache, zuverlässige Cloud-Lösung sucht, ist hier richtig.