Grade.us

Was ist Grade.us?

Grade.us ist eine Review-Management-Plattform, die speziell für Marketing-Agenturen und Reseller entwickelt wurde. Die Software automatisiert das Sammeln von Kundenbewertungen, überwacht Bewertungsportale und verbreitet positive Reviews auf Websites und Social Media. Alles lässt sich unter dem Branding der Agentur betreiben.

Das Unternehmen sitzt in Bellevue, Washington, und gehört zur Traject-Gruppe. Grade.us ist seit 2013 am Markt und hat sich als eine der etablierten Lösungen im Bereich Reputation Management für Agenturen positioniert.

Für wen eignet sich Grade.us?

Grade.us richtet sich an Marketing-Agenturen, Freelancer und Unternehmen mit mehreren Standorten, die Online-Bewertungen systematisch managen wollen. Besonders interessant ist die Plattform für Agenturen, die Reputation Management als eigenständige Dienstleistung verkaufen und dafür ein White-Label-Produkt brauchen.

Für einzelne Unternehmen mit einem Standort ist der Solo-Plan mit 110 USD/Monat relativ teuer. Hier gibt es günstigere Alternativen, die den gleichen Zweck erfüllen.

Grade.us im Arbeitsalltag

Eine Marketing-Agentur betreut 20 lokale Dienstleister, von Handwerkern über Restaurants bis zu Arztpraxen. Über Grade.us richtet die Agentur für jeden Kunden eine Landing Page ein, die Endkunden zur Bewertungsabgabe auf Google oder branchenspezifischen Portalen leitet. Die Bewertungsanfragen laufen automatisch per E-Mail-Kampagne an Kunden nach dem Kauf oder der Dienstleistung.

Neue Bewertungen werden im Dashboard erfasst, negative Reviews mit einem Alert markiert. Positive Bewertungen streamt Grade.us automatisch als Widget auf die Kundenwebsite und teilt sie auf Social Media. Die Agentur berichtet monatlich per automatisiertem Report an ihre Kunden.

Preise und Pläne

Grade.us bietet vier Pläne an. Der Solo-Plan kostet 110 USD/Monat und ist für einen einzelnen Standort gedacht. Der Professional-Plan für 180 USD/Monat richtet sich an Einzelmarketer und kleine Agenturen. Der Agency-Plan für 400 USD/Monat ist für mittelgroße Agenturen mit mehreren Kunden. Der Partner-Plan für 2.500 USD/Monat deckt große Agenturen und Enterprises ab. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Bewertungsseiten und E-Mail-Kampagnen. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist ohne Kreditkarte verfügbar. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Die Stärke von Grade.us liegt in der Kombination aus Automatisierung und White-Label-Funktionalität. Agenturen können ein komplettes Reputation-Management-Produkt unter eigener Marke aufbauen, ohne selbst Software entwickeln zu müssen. Die 14-tägige Testversion ohne Kreditkarte senkt die Einstiegshürde.

Die Schwächen zeigen sich beim Preis und der Oberfläche. 110 USD/Monat für einen einzelnen Standort ist für kleine Unternehmen viel Geld. Und die Benutzeroberfläche hat in manchen Bereichen nicht mit moderneren Wettbewerbern mitgehalten.

Alternativen zu Grade.us

Birdeye bietet umfassenderes Reputation Management mit KI-Funktionen, ist aber teurer. EmbedMyReviews ist mit 99 USD/Monat Flatrate für unbegrenzte Kunden eine deutlich günstigere White-Label-Alternative. Für den deutschsprachigen Raum ist Klaus dankt eine Option mit lokalem Fokus. Wer Automation und Prozessoptimierung im Kundenservice breiter denken will, findet bei uns passende Lösungen.

Überblick

Grade.us ist eine bewährte Plattform für Agenturen, die Reputation Management als Dienstleistung verkaufen. Die White-Label-Optionen und die Automatisierung sind ausgereift. Der Preis ist allerdings hoch, besonders für kleinere Setups. Wer weniger Kunden betreut, sollte günstigere Alternativen prüfen.