Exela Digital Mailroom

Was ist Exela Digital Mailroom?

Exela Digital Mailroom ist ein Service von Exela Technologies, der inzwischen unter dem Markennamen XBP Global weitergeführt wird. Die Lösung digitalisiert und automatisiert den Posteingang von Unternehmen: Eingehende Briefe werden gescannt, per OCR ausgelesen, klassifiziert und automatisch an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Digitale Eingangswege wie E-Mail und Fax werden dabei ebenso verarbeitet wie physische Post.

Für wen eignet sich Exela Digital Mailroom?

Die Lösung ist für mittelgroße und große Unternehmen relevant, die täglich größere Mengen an Eingangspost verarbeiten müssen. Branchen wie Versicherungen, Behörden, Finanzdienstleister und Gesundheitseinrichtungen profitieren besonders, da dort Dokumenteneingang und Compliance-Anforderungen eng verknüpft sind. Wer seine Automation & Prozessoptimierung auf den Dokumenteneingang ausweiten will, findet hier eine etablierte Lösung.

Exela Digital Mailroom im Arbeitsalltag

Eingehende Post landet zunächst in einem Scanzentrum oder wird direkt digital empfangen. Das System klassifiziert die Dokumente anhand ihrer Inhalte und leitet sie automatisch an die richtigen Abteilungen oder Mitarbeiter weiter. Strukturierte Daten werden aus Formularen oder Briefen extrahiert und können direkt in nachgelagerte Systeme übertragen werden. Ein vollständiger Audit-Trail stellt sicher, dass alle Vorgänge nachvollziehbar dokumentiert sind.

Preise und Pläne

Preise sind nicht öffentlich verfügbar. Das Angebot richtet sich an Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen. Angebote werden individuell kalkuliert.

Stärken und Schwächen

Exela Digital Mailroom bietet eine ausgereifte Infrastruktur für die Verarbeitung großer Posteingangvolumina. Die Kombination aus physischer und digitaler Eingangsverwaltung ist ein klarer Vorteil. Die Enterprise-Ausrichtung bedeutet jedoch, dass kleine Unternehmen kaum von wettbewerbsfähigen Konditionen profitieren werden. Zudem sollte der aktuelle Status des Produkts unter dem neuen Markennamen XBP Global geprüft werden.

Alternativen zu Exela Digital Mailroom

Ähnliche Lösungen bieten Iron Mountain, OpenText und spezialisierte DMS-Anbieter wie ELO oder DocuWare. Für kleinere Anforderungen reichen auch cloudbasierte Lösungen wie Adobe Acrobat mit integrierten Workflows.

Überblick

Exela Digital Mailroom ist eine bewährte Lösung für Unternehmen, die ihren physischen und digitalen Posteingang professionell automatisieren wollen. Vor einer Entscheidung sollte man klären, wie sich das Angebot unter der neuen Marke XBP Global entwickelt hat, und individuelle Preise einholen.