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CentralStationCRM
CRM & Kundenservice freemium 🇪🇺 EU

CentralStationCRM

CentralStationCRM ist ein einfaches, cloudbasiertes CRM aus Deutschland für kleine Teams und B2B-Dienstleister. Es bietet Kontaktverwaltung, E-Mail-Archivierung und Aufgabenmanagement ohne unnötige Komplexität.

★★★★½ 4.9 / 5 (Capterra)

Übersicht zu CentralStationCRM: Funktionen, Preise und Alternativen. Alle Angaben basieren auf frei verfügbaren Informationen und stellen keine eigene Bewertung oder Test dar.

Was ist CentralStationCRM?

CentralStationCRM ist eine cloudbasierte CRM-Software aus Köln, die konsequent auf Einfachheit setzt. Das System ist für kleine Teams und B2B-Dienstleister wie Agenturen, Berater, Coaches und Handelsvertretungen entwickelt worden, die ihre Kontakte, E-Mails und Aufgaben zentral verwalten wollen, ohne sich durch komplexe Oberflächen kämpfen zu müssen.

Das Besondere: CentralStationCRM bietet einen echten kostenlosen Plan (nicht nur eine Testversion) für bis zu 3 Nutzer und 200 Kontakte. Daten werden in Deutschland und Irland gehostet, das System ist vollständig DSGVO-konform.

Für wen eignet sich CentralStationCRM?

CentralStationCRM passt zu kleinen Agenturen, Unternehmensberatungen, Einzelunternehmern, Coaches und Non-Profit-Organisationen, die ein schlankes, deutschsprachiges CRM suchen. Im Schnitt nutzen Teams mit etwa 10 Personen das System.

Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen, vielen Automatisierungen oder großen Kontaktlisten werden schnell an die Grenzen der Pläne stoßen.

CentralStationCRM im Arbeitsalltag

Kontakte lassen sich in Sekunden anlegen und mit Tags kategorisieren. E-Mails landen nach einer kurzen Einrichtung automatisch im jeweiligen Kontakt archiviert. Aufgaben werden zugewiesen, Termine im integrierten Kalender verwaltet. Das Team sieht in Echtzeit, was gerade bei welchem Kontakt passiert.

Die Benutzeroberfläche ist bewusst schlank: kein Funktionsdschungel, kein Onboarding-Marathon. Das System läuft nach wenigen Minuten.

Für Teams, die CentralStationCRM als Datenbasis nutzen und darüber hinaus Prozesse automatisieren wollen, lässt sich das System über die API oder Zapier mit Tools für Automation & Prozessoptimierung verbinden.

Preise und Pläne

Der kostenlose Starter-Plan bietet 3 Nutzer, 200 Kontakte und 100 MB Speicher. Der Team-Plan kostet 24 EUR/Monat für 3 Nutzer und 3.000 Kontakte. Small Office (75 EUR) bietet 10 Nutzer, Business (149 EUR) 20 Nutzer und Enterprise (289 EUR) 40 Nutzer.

Stärken und Schwächen

Einfachheit ist die größte Stärke: CentralStationCRM lässt sich ohne Schulung einsetzen. Der kostenlose Plan und die fairen Preise machen den Einstieg risikolos. Der deutschsprachige Support und die DSGVO-Konformität sind weitere Pluspunkte.

Die Grenzen liegen bei Automatisierung und Skalierung: Wer viele Kontakte verwaltet, komplexe Workflows braucht oder tiefes Reporting will, wächst aus dem System heraus.

Alternativen zu CentralStationCRM

Ähnlich schlank und deutschsprachig ist Contactbox oder ARS CRM. Wer mehr Funktionen bei ähnlichem Preisrahmen sucht, findet bei HubSpot CRM (kostenlose Basis) oder Pipedrive (ab 15 EUR) Alternativen. Für wachsende Teams ist Zoho CRM preislich interessant.

Überblick

CentralStationCRM ist die beste Wahl für kleine deutsche B2B-Teams, die ein einfaches, zuverlässiges CRM ohne Schnickschnack suchen. Die hohe Nutzerzufriedenheit und der kostenlose Einstieg sprechen für sich. Wer mehr braucht, sollte früh in eine skalierbare Lösung wechseln, bevor Migrationsdruck entsteht. Dabei hilft unsere Beratung & Betreuung.

Bewertungen im Überblick

★★★★½ 4.9 / 5 (10 Bewertungen)

Stand: 2026-03-20

Überblick

Preismodell
freemium
Starter: kostenlos (3 Nutzer, 200 Kontakte), Team: 24 EUR/Monat, Small Office: 75 EUR/Monat, Business: 149 EUR/Monat, Enterprise: 289 EUR/Monat (Stand: März 2026)
Herkunft
🇪🇺 Deutschland DSGVO-Vorteil
Features
  • Kontakt- und Adressverwaltung
  • E-Mail-Archivierung direkt im Kontakt
  • Aufgabenmanagement und Delegation
  • Kalender und Terminverwaltung
  • Tag-basierte Filterung und Segmentierung
  • Team-Kollaboration in Echtzeit
  • Mobile Nutzung auf Tablet und Smartphone
  • API und Integrationen

Vorteile

  • + Sehr einfache Bedienung, auch ohne CRM-Erfahrung
  • + Kostenloser Einstieg mit echtem Funktionsumfang
  • + Entwickelt und gehostet in Deutschland, DSGVO-konform
  • + Sehr gute Capterra-Bewertungen (4.9/5 bei 10 Reviews)

Nachteile

  • - Für wachsende Teams schnell zu begrenzt in Kontaktzahl und Funktionen
  • - Kein nativer E-Commerce-Connector
  • - Weniger Automatisierungsfunktionen als größere Plattformen

Tags

CRM KMU Deutschland Kontaktverwaltung DSGVO B2B Freemium

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