Bitrix24

Was ist Bitrix24?

Bitrix24 ist eine All-in-One Business-Plattform, die CRM, Projektmanagement, interne Kommunikation, HR-Management und sogar einen Website-Builder in einer Lösung bündelt. Das Besondere am Preismodell: Es handelt sich um Flat-Rate-Preise pro Paket, nicht pro Nutzer. Das macht Bitrix24 besonders günstig für wachsende Teams.

Der kostenlose Plan bietet unbegrenzt viele Nutzer und grundlegende Funktionen in allen Bereichen. Das ist ungewöhnlich in dieser Kategorie und macht Bitrix24 zu einer interessanten Option für Unternehmen, die viele Nutzer einbinden wollen, ohne hohe Lizenzkosten zu tragen.

Die Plattform deckt einen breiten Funktionsbereich ab: Vom Erstkontakt mit einem Interessenten über das CRM, die Projektabwicklung im Projektmanagement, die interne Kommunikation im Chat und Videoanruf bis hin zur HR-Verwaltung von Mitarbeitern.

Für wen eignet sich Bitrix24?

Bitrix24 richtet sich an kleine bis mittlere Unternehmen, die viele Tools in einem bündeln wollen. Besonders interessant für Teams, die gleichzeitig CRM und Projektmanagement brauchen, ohne zwei separate Abonnements zu bezahlen. Die Flat-Rate-Preise machen das Tool attraktiv, wenn viele Mitarbeiter Zugang brauchen.

Unternehmen, die besonders hohe Anforderungen in einem einzelnen Bereich haben, also zum Beispiel sehr komplexes CRM oder tiefes Projektmanagement, finden bei spezialisierten Tools mehr Tiefe.

Bitrix24 im Arbeitsalltag

Ein Handelsunternehmen mit 30 Mitarbeitern setzt Bitrix24 ein: Das Vertriebsteam pflegt Leads und Deals im CRM. Das Projektteam verwaltet Kundenprojekte in Kanban-Boards. Die interne Kommunikation läuft über den integrierten Chat, der auch Videoanrufe ermöglicht. HR trackt Urlaube und Arbeitszeiten. Alles in einem System, ohne mehrere Abonnements. Der Professional-Plan für 199 USD/Monat deckt das für 100 Nutzer ab.

Preise und Pläne

Free: dauerhaft kostenlos, unbegrenzte Nutzer, 5 GB Speicher, grundlegende Funktionen. Basic: 49 USD/Monat (jährlich) für 5 Nutzer, 24 GB Speicher. Standard: 99 USD/Monat (jährlich) für 50 Nutzer, 100 GB Speicher. Professional: 199 USD/Monat (jährlich) für 100 Nutzer mit RPA und KI-Vertrieb. Enterprise: ab 399 USD/Monat für 250+ Nutzer. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Der breite Funktionsumfang zum günstigen Flat-Rate-Preis ist der Hauptvorteil. Besonders der kostenlose Plan mit unbegrenzten Nutzern hebt Bitrix24 von Mitbewerbern ab. Für Teams, die viele Bereiche abdecken wollen ohne viele Einzelabonnements, ist die Plattform wirtschaftlich sehr attraktiv.

Die Kehrseite der Breite ist die Tiefe: Spezialisierte CRM-Tools wie HubSpot oder Salesforce bieten mehr Funktionen im CRM-Bereich. Die Bedienoberfläche kann durch die vielen Funktionen überwältigend wirken und erfordert eine Eingewöhnungsphase.

Alternativen zu Bitrix24

HubSpot ist stärker im CRM-Bereich. Asana oder Monday.com sind fokussierter im Projektmanagement. Zoho One ist eine weitere All-in-One-Alternative mit ähnlichem Ansatz.

Überblick

Bitrix24 ist ein erstaunlich breites Angebot zu sehr günstigem Preis. Wer viele Mitarbeiter einbinden und gleichzeitig CRM, Projekte und Kommunikation in einem Tool abdecken will, bekommt hier ein attraktives Paket. Für Spezialanforderungen lohnt sich ein Vergleich mit Speziallösungen. Mehr zur Automation & Prozessoptimierung.