Webeyez

Was ist Webeyez?

Webeyez ist eine israelische E-Commerce-Analytics-Plattform, die von Uri Strauss und Dave Hyman in Caesarea, Israel, gegründet wurde. Das Tool löst ein spezifisches Problem für Online-Shops: Technische Fehler und UX-Probleme führen täglich zu Umsatzverlusten, die klassische Analytics-Tools erst mit zeitlicher Verzögerung sichtbar machen.

Webeyez überwacht den E-Commerce-Funnel in Echtzeit und schlägt sofort Alarm, wenn Probleme erkannt werden. Session Recordings zeigen visuell, was Nutzer erlebt haben. KI-Diagnosen analysieren automatisch, ob ein Discount-Code defekt ist, eine bestimmte Zahlungsmethode Fehler produziert oder ein 404-Fehler Nutzer aus dem Checkout treibt.

Das Ziel ist, Umsatzverluste zu verhindern, bevor sie im Tages-Report sichtbar werden.

Für wen eignet sich Webeyez?

Webeyez eignet sich für E-Commerce-Teams, die tägliches Funnel-Monitoring betreiben und technische Probleme sofort erkennen wollen. Besonders relevant für mittelgroße bis große Online-Shops mit hohem Traffic-Volumen, bei denen jede Stunde Ausfallzeit messbaren Revenue-Verlust bedeutet.

Für kleine Shops mit geringem Traffic ist der Monitoring-Ansatz weniger kritisch. Günstigere Alternativen wie Hotjar decken grundlegende Session-Recording-Anforderungen ab.

Webeyez im Arbeitsalltag

Ein Online-Händler bemerkt an einem Montag einen ungewöhnlichen Rückgang der Checkout-Conversions. Ohne Webeyez würde das Team dies erst am Abend oder am nächsten Tag in den Analytics-Daten sehen. Mit Webeyez kommt eine Echtzeit-Alert-Nachricht, sobald die Conversion-Rate unter einen definierten Schwellenwert fällt. Session Recordings zeigen, dass Nutzer seit einer bestimmten Uhrzeit beim Zahlungsschritt auf einen Fehler stoßen. Das Team behebt den Fehler innerhalb von Minuten statt Stunden.

Preise und Pläne

Keine öffentlichen Preisangaben. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

Webeyez überzeugt durch den spezifischen E-Commerce-Fokus und den Echtzeit-Monitoring-Ansatz. Die Kombination aus technischem Fehler-Tracking und Session-Recordings in einem Tool ist für E-Commerce-Teams ein klarer Mehrwert.

Die Nischenpositionierung bedeutet geringere Bekanntheit und weniger öffentliche Nutzerbewertungen. Fehlende Preisoffen­legung erschwert die Budgetplanung.

Alternativen zu Webeyez

FullStory bietet umfassende Session-Analytics mit breiterem Scope. Glassbox ist eine Enterprise-Alternative mit starkem Compliance-Fokus. Quantum Metric bietet Revenue-Impact-Quantifizierung für digitale Erlebnisse.

Überblick

Webeyez ist ein spezialisiertes Tool für E-Commerce-Teams, die Revenue-Verluste durch technische Probleme in Echtzeit erkennen und beheben wollen. Für Online-Shops mit hohem Transaktionsvolumen, bei denen jede Stunde Funnel-Problem bares Geld kostet, ist das Echtzeit-Monitoring-Prinzip von Webeyez ein echter Mehrwert. Eine Demo lohnt sich für Teams ohne aktives Funnel-Monitoring.