STARFACE NEON

Was ist STARFACE NEON?

STARFACE NEON ist die Cloud-Variante der STARFACE-Telefonanlage aus Karlsruhe. Das Unternehmen gehört zu den führenden deutschen Anbietern im Bereich Business-Telefonie und bietet eine vollständige VoIP-Telefonanlage als Software, Cloud-Service oder Hardware-Appliance.

Die NEON-Variante ist der cloudbasierte Einstiegspunkt, der besonders für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert ist. Wer keine eigene IT-Infrastruktur für eine Telefonanlage betreiben will, bucht NEON und ist schnell telefonbereit.

Besonders in Deutschland ist STARFACE verbreitet und arbeitet mit einem breiten Netzwerk zertifizierter Systempartner. Das ist ein Vorteil bei der Einrichtung, aber auch eine Abhängigkeit, wenn man schnell und eigenständig starten will.

Für wen eignet sich STARFACE NEON?

STARFACE NEON eignet sich für kleine und mittelständische Unternehmen im DACH-Raum, die eine professionelle Telefonanlage mit modernen Funktionen brauchen und dabei auf DSGVO-Konformität und deutschen Anbieter setzen wollen. Durch die CRM-Integration ist es besonders interessant für Unternehmen mit aktiver Kundenkommunikation.

Unternehmen ohne dedizierte IT oder Systempartner in der Nähe sollten die Einrichtungskomplexität einkalkulieren.

STARFACE NEON im Arbeitsalltag

Ein mittelständisches Unternehmen mit 50 Mitarbeitern löst seine veraltete ISDN-Anlage ab. STARFACE NEON wird über einen zertifizierten Partner eingerichtet. Mitarbeiter nutzen die Desktop-App für Anrufe vom PC, unterwegs die mobile App. Eingehende Anrufe werden mit CRM-Daten verknüpft, der Anrufer wird sofort erkannt.

Preise und Pläne

STARFACE NEON wird über ein Partnermodell verkauft. Preise werden durch zertifizierte STARFACE-Partner kalkuliert und sind nicht öffentlich einsehbar. Stand: April 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• Deutsches Unternehmen, Server in Deutschland
• Flexible Betriebsmodelle (Cloud, virtuell, Hardware)
• KI-Telefonie-Funktionen
• Starke CRM- und ERP-Integrationen

Schwächen:

• Preistransparenz fehlt
• Einrichtung über Partner, kein Self-Service
• Weniger geeignet für vollständig eigenständige Einrichtung

Alternativen zu STARFACE NEON

NFON und Telekom BusinessConnect sind deutsche Alternativen. 3CX ist eine international verbreitete VoIP-Lösung mit mehr Self-Service-Optionen. Microsoft Teams Phone ist für Unternehmen mit starkem Microsoft-Ökosystem eine Option.

Überblick

STARFACE NEON ist eine solide, DSGVO-konforme Business-Telefonanlage für den DACH-Markt. Wer professionelle Telefonie aus Deutschland will und einen vertrauenswürdigen Systempartner hat, ist gut bedient. Wer schnell und eigenständig einrichten will, schaut besser bei Anbietern mit direktem Self-Service.