SmartTask

Was ist SmartTask?

SmartTask ist eine Work-Management-Plattform, die Projektmanagement und CRM in einer Anwendung zusammenführt. Statt separate Tools für Aufgabenverwaltung und Kundenpflege zu betreiben, bündelt SmartTask beides in einem System. Die Plattform richtet sich an Teams, die Kundenprojekte effizient abwickeln wollen, ohne zwischen verschiedenen Tools hin und her zu wechseln.

Für wen eignet sich SmartTask?

SmartTask eignet sich für Agenturen, Beratungsunternehmen und Dienstleister, die ihre Kundenprojekte und Kundenbeziehungen in einem Tool verwalten wollen. Auch für kleine bis mittlere Teams, die eine kostenlose Alternative zu Asana oder Monday.com suchen, ist SmartTask interessant. Für Unternehmen, die nur ein reines CRM oder nur reines Projektmanagement brauchen, gibt es jeweils spezialisiertere Lösungen.

SmartTask im Arbeitsalltag

Du legst Projekte an und organisierst Aufgaben in verschiedenen Ansichten: als Liste, Kanban-Board, Kalender, Gantt-Chart oder Timeline. Abhängigkeiten zwischen Aufgaben definierst du direkt im Tool. Das integrierte CRM zeigt dir den Status deiner Kundenbeziehungen und verknüpft Kontakte mit laufenden Projekten. Zeiterfassung läuft direkt in den Aufgaben, und für schnelle Abstimmungen nutzt du den eingebauten Video-Call. Automatisierungen helfen bei wiederkehrenden Prozessen wie Status-Updates oder Benachrichtigungen.

Preise und Pläne

SmartTask bietet einen kostenlosen Plan an, der grundlegende Funktionen für kleine Teams abdeckt. Die Preise für die kostenpflichtigen Pläne sind auf der Website nicht direkt einsehbar und werden individuell angeboten. Es empfiehlt sich, direkt beim Anbieter anzufragen (Stand: April 2026).

Stärken und Schwächen

Die Kombination aus Projektmanagement und CRM ist der größte Vorteil von SmartTask. Wenn du beides brauchst, sparst du dir ein separates Tool und vermeidest Datensilos. Die Funktionsbreite mit Gantt-Charts, Video-Calls und Automatisierungen ist beachtlich. Auf der Kehrseite ist SmartTask deutlich weniger bekannt als die großen Player wie Asana, Monday oder ClickUp, was sich in einer kleineren Community und weniger Integrationen bemerkbar macht. Die intransparente Preisgestaltung auf der Website erschwert den schnellen Vergleich.

Alternativen zu SmartTask

Monday.com bietet umfangreiches Projektmanagement mit CRM-Funktionen als Zusatzmodul. ClickUp vereint Aufgaben, Dokumente und CRM in einer Plattform. Teamwork ist speziell auf Agenturen und Dienstleister ausgerichtet und bietet ebenfalls Projektmanagement mit CRM-Funktionen.

Überblick

SmartTask ist eine solide Option für Teams, die Projektmanagement und CRM in einem Tool haben wollen. Der kostenlose Plan senkt die Einstiegshürde, und die Funktionsbreite kann mit größeren Wettbewerbern mithalten. Wer Wert auf ein großes Ökosystem und transparente Preise legt, sollte sich auch die etablierten Alternativen anschauen.