SiteCompanion

Was ist SiteCompanion?

SiteCompanion ist ein Chatbot-Builder aus den Niederlanden, der Website-Inhalte automatisch in einen KI-gestützten Chat-Assistenten verwandelt. Das Prinzip ist einfach: Du gibst deine Sitemap an oder lädst ein PDF hoch. SiteCompanion indexiert alle Inhalte und erstellt daraus einen Chatbot, den du mit einer einzigen Zeile JavaScript auf deiner Website einbindest.

Betrieben wird das Tool von Progresso ICT aus Arnhem, einem niederländischen Unternehmen. Das macht SiteCompanion zu einem EU-Anbieter mit DSGVO-Relevanz, was für europäische Unternehmen ein klarer Vorteil gegenüber US-amerikanischen Chatbot-Diensten ist.

Der Chatbot beantwortet Besucher-Fragen rund um die Uhr auf Basis deiner bestehenden Inhalte, ohne dass du Antworten manuell eingeben musst. Für die Webdesign & Entwicklung eignet sich das als ergänzendes Tool für Kundensupport-Automatisierung.

Für wen eignet sich SiteCompanion?

Kleine und mittelständische Unternehmen, die einen einfachen FAQ-Chatbot auf ihrer Website einsetzen wollen, ohne einen Entwickler zu benötigen. Besonders gut für Unternehmen mit viel dokumentiertem Content auf der Website, der bisher nicht interaktiv genutzt wird.

Nicht geeignet für: Unternehmen, die komplexe, mehrstufige Chatbot-Dialoge mit CRM-Integration oder individuellem Workflow benötigen. Auch für Support-Kanalübergreifend (WhatsApp, E-Mail) ist SiteCompanion nicht ausgelegt.

SiteCompanion im Arbeitsalltag

Ein B2B-Softwareanbieter hat 50 Hilfsartikel auf seiner Website. Statt Besucher durch die Suche zu schicken, richtet er SiteCompanion ein: Sitemap eingeben, Bot konfigurieren, JavaScript-Snippet in den Footer einfügen, fertig. Der Chatbot beantwortet ab sofort Fragen zu Features, Preisen und häufigen Problemen, ohne dass der Support-Mitarbeiter jede einfache Anfrage manuell beantworten muss.

Preise und Pläne

• Starter: Kostenlos, 1 Bot, 10 Nachrichten/Monat
• Advanced: 19,99 EUR/Monat, 3 Bots, 1.000 Nachrichten
• Pro: 49,99 EUR/Monat, 10 Bots, 4.000 Nachrichten
• Enterprise: Individuell, unbegrenzte Bots und Nachrichten

Stand: April 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• EU-Anbieter mit DSGVO-Relevanz
• Sehr einfache Einrichtung mit einer Zeile Code
• Automatische Sitemap-Indexierung ohne manuelle Eingaben
• Transparente Preistabelle

Schwächen:

• Kostenloser Plan nur für kleinste Anforderungen geeignet
• Keine Multi-Kanal-Unterstützung
• Für komplexe Chatbot-Logik nicht ausreichend

Alternativen zu SiteCompanion

Tidio und Freshchat bieten mehr Kanal-Optionen. Für leistungsfähigere KI-Chatbots mit komplexerer Logik ist GPT-trainer oder eine individuell entwickelte Lösung sinnvoller. Custom-Bot-Lösungen im Rahmen einer KI-Implementierung bieten maximale Flexibilität.

Überblick

SiteCompanion ist ein unkomplizierter Einstieg in Website-Chatbots für Unternehmen mit vorhandenem Content. Der EU-Sitz ist ein echter Pluspunkt. Für komplexe Anforderungen oder Multi-Kanal-Strategien braucht es mehr.