mention

Was ist mention?

Mention ist eine Social-Listening- und Media-Monitoring-Plattform für Markenerwähnungen in Web, Social Media und News. Die Plattform richtet sich an Unternehmen und Teams, die ihre digitalen Prozesse in diesem Bereich optimieren wollen.

Für wen eignet sich mention?

mention eignet sich für Unternehmen, die social listening und media monitoring professionell betreiben wollen. Besonders profitieren Marketing- und Vertriebsteams, die datengetrieben arbeiten und ihre Ergebnisse messbar verbessern möchten.

Für sehr kleine Teams ohne dediziertes Marketing-Budget gibt es möglicherweise schlankere Alternativen.

mention im Arbeitsalltag

Ein mittelständisches Unternehmen möchte seine social listening-Aktivitäten professionalisieren. Über mention wird der Prozess strukturiert und automatisiert. Die Ergebnisse fließen direkt in die Entscheidungsfindung ein. Für die Integration in bestehende Systeme bietet Automation & Prozessoptimierung Unterstützung.

Preise und Pläne

Mention nennt keinen Preis. Auf der Preisseite steht nur noch ein einziger Tarif, der Company Plan, und dort wo der Betrag stehen müsste, bleibt die Seite leer. Wer wissen will, was es kostet, fordert eine Demo an.

Belegt ist nur der Rabatt für Jahreszahlung: 360 USD, 360 EUR beziehungsweise 360 GBP, also zwei Freimonate. Daraus lässt sich der Monatspreis nicht sauber ableiten, weil der Ausgangswert fehlt.

Zwei Dinge sind ausdrücklich nicht im Plan enthalten und kosten als Add-on extra: der Zugriff auf historische Daten und der API-Zugriff für eigene Integrationen. Alles andere, von der Überwachung von über 75 Bewertungsportalen über Sentiment-Analyse, Wettbewerbsvergleich und Share of Voice bis zu White-Label-Reports und festem Account Manager, ist im Company Plan enthalten.

Non-Profit-Organisationen bekommen auf Anfrage Rabatt. Testen lässt sich Mention kostenlos, ohne vorher mit dem Vertrieb zu sprechen.

Stärken und Schwächen

Die Stärke liegt in der Breite der Quellen: Social Media, Web und über 75 Bewertungsportale laufen in einer Oberfläche zusammen, dazu Sentiment-Analyse, Share of Voice und Wettbewerbsvergleich. Die Schwächen sind die fehlende Preistransparenz und die angekündigte Abschaltung der Publish- und Respond-Funktionen: Wer über Mention auch veröffentlichen wollte, wird zum Schwesterprodukt Agorapulse geschickt.

Alternativen zu mention

Je nach Anforderung lohnt sich ein Vergleich mit ähnlichen Tools in der Kategorie. Für eine individuelle Empfehlung bietet SEO & Online-Marketing Beratung.

mention im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: mention steht in der Kategorie mit 516 weiteren Werkzeugen.

Anbieter aus der EU: 226 von 516 in dieser Kategorie.

mention nennt konkrete Preise. In der Kategorie tun das 215 von 516 Werkzeugen (42 Prozent).

Einen kostenlosen Einstieg bietet mention nicht. In der Kategorie haben 85 von 516 Werkzeugen einen Gratis- oder Freemium-Plan.

Überblick

mention ist eine spezialisierte Lösung für social listening und media monitoring. Für Unternehmen mit passendem Bedarf eine Betrachtung wert. Vor der Entscheidung lohnt sich ein Vergleich mit Alternativen.