LPS RAISE Loyalty & Couponing Platform

Was ist LPS RAISE?

LPS RAISE ist eine modulare Loyalty- und Couponing-Plattform von Loyalty Partner Solutions (LPS) aus München. Die Plattform richtet sich an Unternehmen aus Retail, Hotellerie und Mobility-Netzwerken, die strukturierte Kundenbindungsprogramme aufbauen wollen, ohne dafür eigene IT-Entwicklungskapazitäten zu benötigen.

LPS ist im Loyalty-Bereich kein Newcomer. Das Unternehmen steht hinter Lösungen für United Airlines, Lufthansa und Deutsche Bahn und bringt damit tiefes Branchenverständnis mit.

Für wen eignet sich LPS RAISE?

LPS RAISE richtet sich an mittlere und große Unternehmen aus dem Einzelhandel, der Hotellerie und dem Kraftstoff- und Mobilitätsbereich. Das Modell setzt auf individuelle Beratung und Implementierung, ein Self-Service-Einstieg ist nicht vorgesehen.

Unternehmen, die PAYBACK-Programme nutzen oder aufbauen wollen, profitieren vom optionalen Connector besonders.

LPS RAISE im Arbeitsalltag

Marketingteams konfigurieren Loyalitätsprogramme über die Low-Code-Oberfläche. Sie definieren Belohnungsstrukturen, Couponing-Regeln und Kampagnen für verschiedene Kundensegmente. Gamification-Elemente motivieren zur Wiederholung von Transaktionen.

Die 360-Grad-Kundendatenansicht fasst alle Interaktionen über Kanäle hinweg zusammen: Kassensystem, App, Online-Shop und Filiale. Das erlaubt E-Commerce-Betreibern, ihr Kundenbindungsprogramm kanal übergreifend zu steuern.

Preise und Pläne

Keine öffentlichen Preisangaben. Interessenten treten direkt mit LPS in Kontakt.

Stärken und Schwächen

Stärken: Der modulare Aufbau erlaubt es, gezielt einzelne Programmbausteine zu aktivieren, ohne ein vollständiges Loyalty-Suite zu implementieren. Der PAYBACK-Connector ist für Unternehmen mit PAYBACK-Präsenz ein einzigartiges Feature.

Schwächen: Der Enterprise-Fokus macht LPS RAISE für kleinere Unternehmen unzugänglich. Öffentliche Bewertungen fehlen weitgehend, was die unabhängige Evaluierung schwierig macht.

Alternativen zu LPS RAISE

• Convercus als direkter europäischer Wettbewerber
• Comarch Loyalty für ähnliche Enterprise-Anforderungen
• Open Loyalty für einen API-first-Ansatz mit mehr Entwicklerkontrolle

Überblick

LPS RAISE ist eine ernst zu nehmende Wahl für Unternehmen mit komplexen Loyalty-Anforderungen in Retail, Hospitality oder Mobility. Das Technologie-Know-how von LPS ist belegt, der Einstieg aber mit erheblichem Aufwand verbunden. Für KMUs kein passendes Tool.