LEAD.bot

Was ist LEAD.bot?

LEAD.bot ist ein niederländisches Conversion-Tool, das Website-Besucher gezielt in Leads verwandelt. Das Prinzip ist simpel: Statt Besucher einfach auf eine Kontaktseite zu schicken, begrüßt der Bot aktiv, zeigt relevante Navigationspunkte an und senkt die Hemmschwelle, Kontakt aufzunehmen.

Was LEAD.bot über einen einfachen Chatbot hinaushebt, ist die eingebaute Routing-Logik. Eingehende Anfragen landen nicht in einem allgemeinen Postfach, sondern werden direkt an die passende Abteilung weitergeleitet. Serviceanfragen gehen an den Kundendienst, Bewerbungen an HR, qualifizierte Kaufinteressenten an den Vertrieb. Das klingt nach einer Kleinigkeit, spart in der Praxis aber erheblichen manuellen Aufwand.

Seit kurzem bietet LEAD.bot auch ein KI-Chat-Modul an, das zwischen verschiedenen Agenten-Profilen wählen lässt: allgemeiner Support, Sales, Kunden-Service oder E-Commerce. Damit können auch komplexere Gesprächsverläufe automatisiert werden.

Für wen eignet sich LEAD.bot?

LEAD.bot richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihrer Website herausholen wollen, ohne dafür ein teures Konversionsprojekt aufzusetzen. Besonders interessant ist das Tool für:

• Unternehmen mit mehreren eingehenden Anfragetypen, die bisher alle im gleichen Postfach landen
• Marketing-Teams, die ihre Conversion-Rate verbessern wollen, ohne tief in Entwicklungsaufwand zu gehen
• Agenturen, die LEAD.bot im White-Label-Modell für mehrere Kunden betreiben wollen
• E-Commerce-Shops, die Kaufinteressenten direkter in den Kauf-Funnel leiten möchten

Wer hingegen ein vollständiges CRM oder komplexe Multi-Kanal-Automatisierungen sucht, ist mit LEAD.bot allein nicht bedient. Das Tool löst einen spezifischen Engpass besonders gut, ist aber kein All-in-One-System.

LEAD.bot im Arbeitsalltag

Der Einstieg ist bewusst niedrigschwellig gehalten. Die Installation läuft über Google Tag Manager, also ohne Eingriff in den Website-Code. Anschließend wird im Backend ein Gesprächsfluss konfiguriert: Welche Frage wird zuerst gestellt? Welche Antwort führt zu welcher Abteilung? Welche Kontaktdaten sollen vorab erfasst werden?

Ein typischer Ablauf für einen B2B-Dienstleister sieht so aus: Der Besucher landet auf der Website und wird vom Bot begrüßt. Er wählt zwischen „Bestandskunde”, „Neukunde mit Anfrage” und „Bewerbung”. Abhängig von der Auswahl werden unterschiedliche Folgefragen gestellt, bevor die Anfrage mit allen gesammelten Informationen direkt an die richtige Person geht.

Das KI-Modul übernimmt dabei den freien Gesprächsanteil, wenn vordefinierte Flüsse nicht ausreichen. Es beantwortet allgemeine Fragen, qualifiziert Leads weiter und eskaliert bei Bedarf an einen echten Mitarbeiter.

Preise und Pläne

LEAD.bot berechnet den Preis nach monatlichen Seitenaufrufen, nicht nach Nutzeranzahl oder Gesprächen (außer beim KI-Modul). Das macht die Kosten für kleine Websites sehr überschaubar:

• XS (bis 500 Views): ab 8 EUR/Monat
• S (500–1.000): ab 17 EUR/Monat
• M (1.000–2.000): ab 26 EUR/Monat
• L (2.000–5.000): ab 35 EUR/Monat
• XL (5.000–10.000): ab 44 EUR/Monat
• XXL (10.000–35.000): ab 53 EUR/Monat
• Enterprise (ab 35.000 Views): auf Anfrage

Das KI-Chat-Modul kostet 30 EUR/Monat mit 300 Gesprächen inklusive, danach 0,07 EUR pro weiteres Gespräch. Alle Pläne sind 30 Tage kostenlos testbar. Stand: April 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• Transparentes, verkehrsbasiertes Preismodell ohne versteckte Nutzerlimits
• Schnelle Implementierung über Google Tag Manager
• Routing-Logik löst ein echtes Organisationsproblem praxisnah

Schwächen:

• Primär auf den niederländischen Markt ausgelegt, Dokumentation und Support auf Niederländisch
• Kein nativer CRM-Anschluss, Integrationen erfordern Workarounds
• Keine unabhängigen Bewertungen auf G2, Capterra oder OMR verfügbar, Produktreife schwer einzuschätzen

Alternativen zu LEAD.bot

Wer ähnliche Funktionen sucht, sollte Tidio, Landbot oder Trengo prüfen. Tidio und Landbot bieten vergleichbare Chatbot-Builder mit mehr Integrationsoptionen und größerer internationaler Community. Trengo eignet sich besonders, wenn zusätzlich zu Website-Chats auch E-Mail, WhatsApp und Social Messaging in einem Postfach zusammenlaufen sollen. Für deutschsprachige Märkte mit stärkerem Fokus auf Datenschutz ist Userlike eine etablierte Alternative mit DSGVO-konformer Infrastruktur.

Überblick

LEAD.bot löst ein konkretes Problem sauber: Website-Besucher besser abholen und eingehende Anfragen direkt an die richtige Stelle leiten. Für niederländische Unternehmen und Agenturen, die einfache Implementierung und faire Einstiegspreise suchen, ist das eine solide Option. Für internationale Einsätze oder tiefere Systemintegrationen fehlt es aktuell noch an Reichweite und unabhängigen Bewertungen. Wer unsicher ist, nutzt die 30-Tage-Testphase ohne Risiko.