Flip

Was ist Flip?

Flip ist eine Mitarbeiter-App aus Stuttgart, die interne Kommunikation, HR-Prozesse und digitale Workflows in einer Plattform bündelt. Der Fokus liegt auf operativen Teams und Frontline-Mitarbeitern, also Menschen, die keinen festen Computerarbeitsplatz haben. Dazu gehören Mitarbeiter in Produktion, Einzelhandel, Gastronomie, Logistik oder im Gesundheitswesen.

Das Unternehmen wurde in Stuttgart gegründet und hat sich innerhalb weniger Jahre zum führenden Anbieter von Mitarbeiter-Apps im deutschsprachigen Raum entwickelt. Mehr als 500 Unternehmen in Deutschland und Europa nutzen Flip, darunter Porsche, Rossmann, Edeka, Rewe, McDonald’s Deutschland und Bosch. Insgesamt erreicht die Plattform über eine Million Mitarbeiter.

Für wen eignet sich Flip?

Flip richtet sich an mittelständische und große Unternehmen mit einem hohen Anteil an operativen Mitarbeitern:

• Einzelhandel und Gastronomie mit vielen Filialen und verteilten Teams
• Produktion und Logistik, wo Mitarbeiter keinen Zugang zu Desktop-Arbeitsplätzen haben
• Gesundheitswesen und Pflege mit Schichtbetrieb und hohem Koordinationsbedarf
• Unternehmen, die Microsoft 365 F1/F3 oder vergleichbare Lösungen durch eine spezialisierte Mitarbeiter-App ersetzen wollen

Für kleine Teams unter 50 Mitarbeitern mit überwiegend Büroarbeitsplätzen ist Flip in der Regel überdimensioniert.

Flip im Arbeitsalltag

Ein Einzelhandelsunternehmen mit 2.000 Mitarbeitern an 80 Standorten nutzt Flip als zentralen Kommunikationskanal. Filialmitarbeiter erhalten über den personalisierten Newsfeed standortrelevante Updates direkt auf ihr Smartphone. Neue Mitarbeiter durchlaufen ein automatisiertes Onboarding über Flip Flows, das Schulungsinhalte Schritt für Schritt im Chat ausliefert.

Die HR-Abteilung spart Zeit, weil Mitarbeiter Urlaubsanträge, Schichttausch und Krankmeldungen direkt in der App erledigen. Die integrierte KI beantwortet häufig gestellte Fragen zu Arbeitszeiten oder Unternehmensrichtlinien automatisch. Da Flip offline funktioniert, können auch Mitarbeiter in Lagerbereichen ohne WLAN auf alle Inhalte zugreifen.

Preise

Flip nennt zwei Pakete. Growth kostet ab 4.950 €/Jahr und deckt bis zu 300 Mitarbeitende ab. Enthalten sind Newsfeed und Channels, Einzel- und Gruppenchats, Sprach- und Videoanrufe, Live-Übersetzung in über 60 Sprachen, Wissensdatenbank, Aufgaben, Livestreaming, Digital Signage, Redaktionskalender, Mitarbeiterverzeichnis, Admin-Konsole mit Auswertungen, eigenes Branding, Compliance-Einstellungen und API-Zugriff. KI-Funktionen wie Ask AI, der Schreibassistent und das Agent Gateway lassen sich als Add-on dazubuchen und werden auf Anfrage bepreist.

Enterprise richtet sich an Organisationen ab rund 300 Mitarbeitenden und wird individuell bepreist. Der Anbieter schneidet das Paket auf vorhandene Prozesse und Systeme zu. Freigeschaltet sind dort alle KI-Bausteine, der Workflow-Builder Flip Flows, der App-Builder Flip Fusion, Mini-Apps für Schichten, Abwesenheiten und Gehaltsabrechnungen, native HR-Integrationen, SharePoint-Sync, Frontline Identity mit passwortlosem Login, ein eigenes SLA sowie fester Customer Success Manager und Premium-Support. Der Einstieg beginnt mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Stand: August 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• Konsequent auf Frontline-Mitarbeiter ausgelegt, nicht als Nebenprodukt einer Büro-Software
• Offline-Funktion als echtes Alleinstellungsmerkmal unter Mitarbeiter-Apps
• KI-System, das aus Unternehmensdaten lernt und operative Fragen direkt beantwortet
• DSGVO-konform mit EU-Hosting und ISO 27001-Zertifizierung
• Breite Integrationsfähigkeit in bestehende Microsoft- und HR-Systeme

Schwächen:

• Keine transparenten Preisangaben, Budgetplanung ohne Vertriebskontakt schwierig
• Für kleinere Unternehmen mit wenigen operativen Mitarbeitern oft zu umfangreich
• Audio- und Videokonferenz-Funktionen nicht auf dem Niveau von UC-Plattformen wie Microsoft Teams oder Zoom
• Implementierung erfordert Projektplanung, besonders bei vielen Standorten und Integrationen

Alternativen

Für reine Frontline-Kommunikation sind Beekeeper und Connecteam bekannte Alternativen mit teilweise transparenteren Preismodellen. Staffbase positioniert sich stärker als Intranet-Plattform mit Kommunikationsfokus. Wer bereits tief in der Microsoft-Welt steckt, kann Microsoft Viva als integrierte Lösung prüfen. MangoApps deckt einen ähnlichen Funktionsumfang ab, ist aber stärker auf den US-Markt ausgerichtet.

Flip im Vergleich

Diese Einordnung rechnet sich aus dem Verzeichnis selbst: Flip steht in der Kategorie mit 125 weiteren Werkzeugen.

Anbieter mit Sitz in Deutschland: 35 von 125 in dieser Kategorie. Aus der EU insgesamt 50.

Flip nennt konkrete Preise. In der Kategorie tun das 74 von 125 Werkzeugen (59 Prozent).

Einen kostenlosen Einstieg bietet Flip nicht. In der Kategorie haben 50 von 125 Werkzeugen einen Gratis- oder Freemium-Plan.

Überblick

Flip ist eine starke Wahl für Unternehmen, die ihre operativen Teams digital anbinden wollen. Die Kombination aus Kommunikation, HR-Self-Service und KI-gestützter Automatisierung in einer offlinefähigen App trifft einen echten Bedarf, den klassische Intranet- oder UC-Lösungen nicht abdecken. Besonders im DACH-Raum ist Flip mit seinem EU-Hosting und der DSGVO-Konformität gut aufgestellt.

Wenn du eine Mitarbeiter-App einführen oder bestehende Kommunikationstools konsolidieren willst, lohnt sich eine strukturierte Anforderungsanalyse vorab. So stellst du sicher, dass die gewählte Lösung zu deinen Prozessen passt. Wir unterstützen dich bei der Planung und Umsetzung mit unserer Beratung & Betreuung. Auch bei der Automation von internen Prozessen oder der KI-Implementierung in bestehende Workflows helfen wir dir weiter.