astendo

Was ist astendo?

astendo ist ein Berliner Softwareanbieter, der sich auf die Digitalisierung von Verbänden, Organisationen, Behörden und mittelständischen Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen vertreibt ein Portfolio aus CRM-Software (cobra CRM), einem Eventmanagementsystem und einem ERP-Modul (SelectLine).

Der besondere Fokus liegt auf der Kombination von Adress- und Mitgliederverwaltung mit Veranstaltungsmanagement. Damit bedient astendo eine Nische, die viele generische CRM-Anbieter nicht gezielt adressieren.

Für wen eignet sich astendo?

astendo passt vor allem zu Verbänden, Berufsorganisationen, Kammern, Kultureinrichtungen und Behörden, die sowohl Mitglieder und Kontakte verwalten als auch regelmäßig Veranstaltungen durchführen. Die integrierte Event-Infrastruktur mit mobilen Apps für Check-in und Administration ist für diese Zielgruppe ein konkreter Mehrwert.

Klassische Vertriebsunternehmen, die eine Pipeline-orientierte CRM-Lösung suchen, sind bei astendo weniger gut aufgehoben.

astendo im Arbeitsalltag

Das cobra-CRM-Modul verwaltet Kontakte und Adressen mit Zusatzfunktionen wie Ressourcenplanung und Terminfinder. Der editManager stellt sicher, dass Datenänderungen nach dem Vier-Augen-Prinzip freigegeben werden, was für Organisationen mit Qualitätssicherungsanforderungen relevant ist.

Der eventManager übernimmt die Teilnehmerverwaltung von der Registrierung bis zum Check-in. Die mobilen Apps (eventApp, adminApp, checkInApp) machen die Veranstaltungsdurchführung auch ohne stationären Rechner handhabbar.

Für Organisationen, die Veranstaltungen mit automatisierten Workflows verknüpfen wollen, bietet sich eine Integration mit Tools für Automation & Prozessoptimierung an.

Preise und Pläne

astendo bietet verschiedene Editionsstufen (Standard, Professional, Premium), veröffentlicht aber keine konkreten Preise. Interessenten nehmen direkt Kontakt auf.

Stärken und Schwächen

Die Stärke von astendo liegt in der Branchentiefe: CRM, Eventmanagement und ERP aus einer Hand, entwickelt und gehostet in Deutschland, für eine Zielgruppe, die spezifische Anforderungen hat. Das Hosting in Deutschland und die DSGVO-Konformität sind klare Pluspunkte.

Wer kein Verband oder keine Organisation ist, profitiert von dieser Spezialisierung wenig. Außerdem fehlen öffentliche Nutzerbewertungen nahezu vollständig.

Alternativen zu astendo

Für ähnliche Zielgruppen bieten sich Eventbrite (reines Eventmanagement), CiviCRM (Open-Source-CRM für Non-Profits) oder Salesforce Nonprofit an. Für CRM ohne Event-Fokus sind CentralStationCRM oder cobra CRM (direkt vom Hersteller) Alternativen.

Überblick

astendo löst ein spezifisches Problem für eine spezifische Zielgruppe: Verbände und Organisationen, die CRM und Eventmanagement in einem deutschen System vereinen wollen. Für diese Nische ist das Angebot überzeugend. Für alle anderen ist es zu eng gefasst. Die fehlenden öffentlichen Bewertungen machen eine Einschätzung von außen schwer. Bei Fragen zur Systemauswahl hilft unsere Beratung & Betreuung weiter.