acall

Was ist acall?

acall, auch unter dem Produktnamen WorkstyleOS bekannt, ist eine japanische Workplace-Management-Plattform. Sie verbindet verschiedene physische und digitale Aspekte des modernen Büros: Wer besucht das Unternehmen, wer sitzt wo, welcher Konferenzraum ist frei und wie ist die Auslastung des Büros über den Tag verteilt? Diese Fragen beantwortet acall durch eine Kombination aus Software, IoT-Geräten und mobilen Apps.

Das Unternehmen wurde in Japan gegründet und hat über 7.000 Unternehmensinstallationen weltweit, darunter bekannte Namen wie Mitsubishi und LINE. Seit kurzem ist die Plattform auch international unter workstyleos.com aktiv.

Für wen eignet sich acall?

acall richtet sich an Unternehmen, die hybride Arbeitsmodelle mit festen Prozessen unterstützen wollen. Typische Anwendungsfälle sind Unternehmen mit Hot-Desk-Modellen, in denen kein fester Arbeitsplatz pro Mitarbeiter existiert, oder Büros mit hohem Besucheraufkommen, bei dem ein strukturiertes Check-in-System sinnvoll ist.

Für kleine Teams unter 20 Personen oder Unternehmen, in denen jeder einen festen Platz hat, ist acall zu umfangreich. Der Mehrwert skaliert mit der Bürogröße und Besuchsfrequenz.

acall im Arbeitsalltag

Ein mittelständisches Unternehmen mit 200 Mitarbeitern und flexiblem Desk-Booking nutzt acall für das tägliche Workplace-Management. Externe Besucher melden sich am digitalen Empfangsterminal an und erhalten automatisch eine Benachrichtigung an den Gastgeber. Mitarbeiter reservieren ihren Schreibtisch für den Tag über die mobile App. Konferenzräume werden direkt aus dem Outlook-Kalender gebucht. Das Facility-Management sieht in einem Dashboard, welche Bereiche wann am stärksten genutzt werden, und passt die Klimasteuerung entsprechend an.

Preise und Pläne

acall nennt keine öffentlichen Preise. Eine kostenlose Basisfunktion ist zum Einstieg verfügbar. Vollständige Pakete werden individuell kalkuliert und richten sich nach Unternehmensgröße, Anzahl der Standorte und benötigten Modulen. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

acall überzeugt durch die breite Funktionsabdeckung im Workplace-Bereich und die Reife der Plattform, die durch tausende Installationen dokumentiert wird. Die IoT-Integration für Smart-Office-Szenarien ist ein echter Differenzierungsfaktor.

Schwachstellen sehen Nutzer in der Benutzeroberfläche, die noch nicht den Standard moderner SaaS-Tools erreicht, sowie in fehlenden Komfortfunktionen wie automatischem WLAN-basiertem Check-in. Die fehlende Preisstransparenz erschwert die Budgetplanung.

Alternativen zu acall

Condeco ist ein etablierter Mitbewerber im Bereich Desk- und Raumreservierung. Robin Powered bietet ähnliche Funktionen mit stärkerem Fokus auf US-Markt. Envoy deckt das Besuchermanagement ab und ist besonders bei Tech-Unternehmen verbreitet.

Überblick

acall ist eine ausgereifte Workplace-Management-Lösung für Unternehmen, die hybride Arbeitsstrukturen mit digitalen Prozessen unterstützen wollen. Wenn Besucherverwaltung, Raumreservierung und Büroauslastungsanalyse konkrete Anforderungen sind, lohnt sich eine Demo. Wer dagegen ein klassisches CRM für Kundenbeziehungen sucht, ist hier falsch.

Wenn du planst, Workplace-Prozesse mit bestehenden HR- oder CRM-Systemen zu verbinden, unterstützt dich unser Team bei der Konzeption unter Automation & Prozessoptimierung. Für die technische Bewertung, ob acall die richtige Plattform für deine Infrastruktur ist, hilft eine Beratung & Betreuung.