Was ist ein Interstitial?

Ein Interstitial ist eine Zwischenseite oder ein Element, das sich vor dem eigentlichen Inhalt einer Webseite oder App öffnet und die Nutzererfahrung kurzzeitig unterbricht. Du siehst es, bevor Du den gewünschten Inhalt vollständig erreichst.

Diese Elemente sind oft bildschirmfüllend und dienen verschiedenen Zwecken. Manchmal zeigen sie Werbung, bitten um die Akzeptanz von Cookies oder überprüfen Dein Alter, bevor Du auf bestimmte Inhalte zugreifst. Auch Hinweise auf App-Downloads oder Newsletter-Anmeldungen werden häufig als Interstitials realisiert. Ihr Hauptmerkmal ist, dass sie sich vor den eigentlichen Inhalt schieben und Deine Aufmerksamkeit fordern. Für Dich bedeutet das eine kurze Zwangspause, bevor Du mit Deiner eigentlichen Aktion fortfahren kannst.

Für Unternehmen ist der Einsatz von Interstitials ein zweischneidiges Schwert. Einerseits bieten sie eine unübersehbare Fläche für wichtige Mitteilungen oder gezielte Marketingbotschaften. Eine gut platzierte Botschaft kann die Klickrate auf ein Angebot oder die Anmeldezahlen für einen Newsletter steigern. Andererseits können sie die Nutzerfreundlichkeit erheblich beeinträchtigen und schnell als störend empfunden werden. Wer als Nutzer immer wieder durch solche Zwischenseiten aufgehalten wird, entwickelt schnell Frustration und verlässt die Seite möglicherweise vorzeitig. Google hat beispielsweise schon vor Jahren Richtlinien veröffentlicht, die mobile Interstitials, die den Hauptinhalt verdecken, als problematisch für die Suchmaschinenoptimierung einstufen können. Eine schlechte User Experience führt somit nicht nur zu weniger Verweildauer, sondern potenziell auch zu einer schlechteren Platzierung in den Suchergebnissen.

Zwischen Chancen und Herausforderungen

Ich bin der Meinung, dass ein gut durchdachtes Interstitial seine Berechtigung hat, besonders wenn es einen echten Mehrwert bietet oder gesetzlich notwendig ist. Denke an die Altersverifizierung für bestimmte Produkte oder die obligatorische Cookie-Einwilligung. Hier erfüllen Interstitials eine Funktion, die über reines Marketing hinausgeht. Schwierig wird es, wenn sie aggressiv oder zu häufig eingesetzt werden, etwa wenn direkt nach dem Laden der Seite ein Pop-up für einen Newsletter erscheint, das Du erst wegklicken musst, um überhaupt zum Artikel zu gelangen. Dies frustriert Nutzer und kann sie abschrecken. Stattdessen sollten solche Elemente intelligent in den Nutzerfluss integriert werden, vielleicht nach einer bestimmten Verweildauer oder beim Verlassen der Seite.

Der Trick liegt in der Balance: Sorge dafür, dass Deine Interstitials relevant, klar und einfach zu schließen sind. Ein Interstitial, das eine wertvolle Ressource anbietet oder einen klaren Mehrwert für den Nutzer hat, wird weniger als Störung wahrgenommen als ein reißerisches Werbebanner. Wir bei Business.Digital unterstützen Dich dabei, solche Elemente so zu gestalten, dass sie Deinen Zielen dienen, ohne Deine Nutzer zu verärgern.

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