Beantwortet von der Redaktion von Business.Digital Stand
Done for You bedeutet: Die Agentur übernimmt die vollständige operative Umsetzung. Du gibst die Richtung vor, definierst die Ziele, entscheidest bei strategischen Fragen. Den Rest erledigt das Team. Kein eigenes Digital-Team notwendig, keine tägliche Projektsteuerung, keine Einarbeitung in Tools.
Das ist der richtige Ansatz für Unternehmen, die digital besser werden wollen, aber weder die Zeit noch die internen Ressourcen haben, es selbst umzusetzen.
Was Done for You bedeutet und was nicht
Done for You heißt nicht: Der Auftraggeber ist raus. Es heißt: Der Auftraggeber ist dort eingebunden wo es wichtig ist, und nirgendwo sonst.
Strategische Entscheidungen bleiben beim Unternehmen. “Wir wollen in den Schweizer Markt” ist eine Entscheidung des Unternehmens. “Wie wir das technisch und marketingseitig umsetzen” ist die Aufgabe des Teams.
Das bedeutet auch: Ein Mindestmaß an Verfügbarkeit für Abstimmungen ist notwendig. Wer wochenlang nicht erreichbar ist, blockiert auch das Team. Gute Done-for-You-Zusammenarbeit funktioniert mit klar definierten Entscheidungswegen und Reaktionszeiten.
Für welche Unternehmen das passt
Typischerweise Unternehmen, die in einem Kerngeschäft stark sind, Handwerk, Produktion, Handel, Dienstleistung, aber deren digitale Präsenz hinter ihren Möglichkeiten zurückbleibt.
Oft sind das auch Unternehmen, die schlechte Erfahrungen mit Freelancern oder anderen Agenturen gemacht haben. Sie wollen jemanden, der das Gesamtbild hat und keine Einzelleistungen, die niemand koordiniert.
Bei Business.Digital ist Done for You einer unserer Hauptansätze. Kombiniert mit transparenter Reporting-Struktur weißt du immer was getan wurde und warum.