Profi

Was ist Profi?

Profi ist eine amerikanische All-in-One-Plattform für Coaches, Trainer, Therapeuten und Berater. Das Tool bündelt alles, was für die Betreuung von Klienten nötig ist: Terminplanung, Video-Konferenzen, Kundenkommunikation, Zahlungen und Kursmanagement. Wer bisher Calendly, Zoom, ein CRM, eine Zahlungsplattform und ein Formular-Tool getrennt nutzte, kann das mit Profi in einem System konsolidieren.

Besonders im Gesundheitsbereich ist Profi relevant: HIPAA-Konformität und SSO machen die Plattform tauglich für Therapeuten und Gesundheitsdienstleister, die strenge Datenschutzanforderungen erfüllen müssen.

Für wen eignet sich Profi?

Profi richtet sich an Einzelpersonen und Teams im Coaching-, Training- und Therapiebereich: Life Coaches, Executive Coaches, Fitness-Trainer, Ernährungsberater, Therapeuten und Longevity-Anbieter. Größere Organisationen mit mehreren Providern profitieren vom Enterprise-Plan mit zentraler Team-Verwaltung.

Für Unternehmen außerhalb des Coaching- und Dienstleistungsbereichs ist Profi nicht konzipiert. Wer ein klassisches CRM für Vertrieb oder Kundensupport sucht, findet hier keinen passenden Ansatz.

Profi im Arbeitsalltag

Klienten erhalten Zugang zu einem gebrandeten Portal, in dem sie Termine buchen, Formulare ausfüllen, Nachrichten senden und Kursinhalte abrufen können. Das reduziert den hin und her per E-Mail erheblich.

Für den Anbieter läuft die tägliche Arbeit über den zentralen Kalender, integrierte Video-Konferenzen, Notizen und Zahlungsabwicklung. Automationen für Erinnerungen, Follow-ups und Onboarding-Flows laufen im Hintergrund.

Die Automation & Prozessoptimierung des Klienten-Onboardings ist ein konkreter Nutzen: Neue Klienten werden automatisch durch einen strukturierten Prozess geführt, ohne manuellen Aufwand.

Preise und Pläne

Profi bietet mehrere Pläne: Solo für Einzelanbieter, Team, Business, Enterprise und ein Network-Modell. Konkrete Preise werden auf der Website nicht kommuniziert. Das Setup und Onboarding sind kostenfrei, was den Einstieg erleichtert.

Stärken und Schwächen

Die Bewertungen sprechen eine klare Sprache: 4,8/5 Sterne auf Capterra basierend auf über 70 Reviews. Nutzer schätzen die Konsolidierung mehrerer Tools und die Qualität des Kundensupports.

Die fehlende mobile App ist ein spürbarer Nachteil für Coaching-Anbieter, die viel unterwegs sind. Und der Fokus auf Englisch und amerikanischen Markt bedeutet, dass deutschsprachige Unterstützung und DSGVO-spezifische Dokumentation ggf. eingeschränkt sind.

Alternativen zu Profi

• Practice (eingestellt): War ein direkter Wettbewerber, hat den Betrieb 2025 eingestellt
• CoachNow: Fokussiert auf Sport-Coaching mit Video-Analyse
• Simply.Coach: Ähnlicher Ansatz mit stärkerem EMEA-Fokus
• HoneyBook: Breitere Clientel-Management-Plattform für Kreative und Berater

Überblick

Profi ist eine der stärksten All-in-One-Lösungen für coaching-basierte Dienstleistungsanbieter. Die hohen Bewertungen und der breite Funktionsumfang rechtfertigen den Einsatz für jeden, der mehrere Einzeltools konsolidieren will.

Wer im deutschsprachigen Raum tätig ist, sollte DSGVO-Anforderungen vorab klären. Für eine strukturierte Bewertung, ob Profi zur bestehenden Infrastruktur passt, hilft Beratung & Betreuung.