Planio

Was ist Planio?

Planio ist ein gehostetes Projektmanagement-Tool aus Berlin, das auf der Open-Source-Plattform Redmine aufbaut und sie um zusätzliche Funktionen erweitert. Was 2009 als einfacher Redmine-Hosting-Dienst startete, ist heute eine vollständige Projektmanagement-Suite für technische Teams und Entwicklungsunternehmen.

Das Besondere an Planio: Es vereint Issue-Tracking, Agile-Boards, Gantt-Planung, Git- und SVN-Repository-Hosting, Helpdesk und Teamchat unter einer Oberfläche. Statt fünf verschiedene Tools zu integrieren, gibt es einen einzigen Ort für Projekte, Code und Kundenkommunikation. Hinzu kommt ein klarer Standortvorteil gegenüber US-Alternativen: Alle Daten liegen auf Servern in Berlin, die Plattform ist vollständig DSGVO-konform.

Für wen eignet sich Planio?

Planio richtet sich vor allem an:

• Softwareentwicklungsteams, die Issue-Tracking und Code-Hosting in einem Tool wollen
• Agenturen und IT-Dienstleister, die sowohl interne Projektsteuerung als auch Kunden-Ticketing abbilden
• Unternehmen, die aus Compliance-Gründen auf deutsches Hosting angewiesen sind
• Teams, die bereits Redmine kennen und eine gepflegte, gehostete Version ohne eigene Wartung bevorzugen

Für rein agile Produktteams ohne Helpdesk-Anforderungen sind modernere Tools wie Linear oder Shortcut möglicherweise die bessere Wahl. Für allgemeines Teammanagement ohne Entwicklungsbezug ist Planio ebenfalls überdimensioniert.

Planio im Arbeitsalltag

Der typische Ablauf: Neue Anfragen kommen per E-Mail in den Helpdesk. Daraus werden automatisch Issues. Das Entwicklungsteam arbeitet die Issues im Scrum-Board ab, verknüpft Commits aus dem integrierten Git-Repository direkt mit Tickets und hält den Status immer aktuell. Parallel dokumentiert das Team im Wiki, erfasst Zeiten auf Aufgabenebene und kommuniziert im Teamchat.

Was Planio von reinen Ticketing-Tools unterscheidet, ist die enge Verbindung zwischen Projektplanung, Code und Kundenkommunikation. Ein Issue hat nicht nur einen Status und eine Beschreibung, sondern auch verknüpfte Commits, Zeitaufwände und eine vollständige Änderungshistorie.

Für Unternehmen, die Automatisierungen in ihren Entwicklungs-Workflow integrieren möchten, bietet Planio eine REST API und Webhook-Unterstützung.

Preise und Pläne

Planio bietet sechs Tarife:

• Bronze (kostenlos): 1 Projekt, 2 User, 1 GB Speicher
• Silver (19 EUR/Monat): 3 Projekte, 5 User, 5 GB Speicher
• Gold (49 EUR/Monat): 7 Projekte, 10 User, 20 GB Speicher
• Diamond (95 EUR/Monat): 15 Projekte, 20 User, 40 GB inkl. Helpdesk und Chat
• Platinum (199 EUR/Monat): 40 Projekte, 45 User, 80 GB, alle Features
• Enterprise (ab 349 EUR/Monat): 100+ Projekte, 100+ User, Custom Branding

Alle bezahlten Pläne beinhalten SSL, automatische Backups und Updates ohne Aufpreis. Ein 30-Tage-Test ist ohne Kreditkarte möglich. Stand: April 2026.

Stärken und Schwächen

Stärken:

• DSGVO-konformes Hosting in Deutschland, ein echter Vorteil für europäische Unternehmen
• All-in-one-Ansatz ersetzt mehrere separate Tools
• Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit mit 4,9 von 5 auf Trustpilot
• Flexibles Redmine-Fundament mit breiten Anpassungsmöglichkeiten

Schwächen:

• Optisch nicht auf dem Niveau moderner SaaS-Tools
• Preisstruktur mit harten Projekt- und User-Grenzen pro Plan
• Weniger geeignet für Teams außerhalb des Softwareentwicklungsbereichs

Alternativen zu Planio

Für Teams mit ähnlichem Entwicklungsfokus, aber Präferenz für modernere Oberflächen, ist Jira von Atlassian die naheliegendste Alternative. Linear eignet sich für kleinere Produktteams, die schnelle und minimalistische Entwicklungsplanung suchen. Wer deutsches Hosting priorisiert, kann auch Redmine selbst betreiben oder andere EU-basierte Tools wie Taiga prüfen. Für den Helpdesk-Aspekt allein konkurriert Planio mit Zammad (ebenfalls deutsch) oder Freshdesk.

Überblick

Planio ist eine solide, ausgereifte Plattform für technische Teams, die Issue-Tracking, Code-Verwaltung und Helpdesk in einer Hand halten wollen. Das deutsche Hosting ist kein Marketing-Argument, sondern ein konkreter Compliance-Vorteil. Der Preis ist fair, die Kundenzufriedenheit überdurchschnittlich hoch. Wer eine moderne, hippe Oberfläche erwartet, wird sich umschauen. Wer Substanz und Verlässlichkeit sucht, findet in Planio einen Partner auf lange Sicht.