cituro

Was ist cituro?

cituro ist ein cloudbasiertes Online-Terminbuchungssystem der cituro GmbH aus Deutschland. Deine Kunden buchen Termine rund um die Uhr über deine Website, dein Google-Unternehmensprofil oder deine Social-Media-Kanäle. Das System verwaltet Termine, verschickt automatische Erinnerungen und bietet eine integrierte Kundendatenbank.

Der Fokus liegt auf Einfachheit und Datenschutz. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert, die Plattform ist komplett DSGVO-konform.

Für wen eignet sich cituro?

cituro ist für lokale Dienstleister konzipiert: Friseursalons, Kosmetikstudios, Fahrschulen, Arztpraxen, Beratungsstellen oder Fitnessstudios. Grundsätzlich jedes Unternehmen, das Termine mit Endkunden koordiniert und eine unkomplizierte Online-Buchung anbieten will.

Für komplexe Enterprise-Szenarien mit dutzenden Standorten oder tiefe CRM-Integrationen ist cituro nicht die erste Wahl. Die Stärke liegt im übersichtlichen, gut bedienbaren System für kleine und mittlere Teams.

cituro im Arbeitsalltag

Ein Friseursalon mit drei Mitarbeitern nutzt cituro, um die telefonische Terminvergabe zu reduzieren. Auf der Website und im Google-Unternehmensprofil ist die Buchungsseite eingebunden. Kunden wählen den gewünschten Service, den Wunsch-Mitarbeiter und einen freien Termin. 24 Stunden vorher geht automatisch eine Erinnerung per SMS raus.

Das Ergebnis: Die Inhaberin schätzt, dass sie pro Woche etwa vier Stunden weniger am Telefon verbringt. No-Shows sind laut eigener Angabe deutlich zurückgegangen, seit die SMS-Erinnerungen aktiv sind. Wer solche Prozesse weiter automatisieren möchte, findet bei unserer Automation & Prozessoptimierung weitere Ansätze.

Preise und Pläne

cituro bietet zwei Pläne an. Der Basic-Plan kostet 17 EUR/Monat und umfasst einen buchbaren Kalender mit unbegrenzten Buchungen, Kundenverwaltung, Erinnerungen und Statistiken. Der Standard-Plan für 25 EUR/Monat fügt die Synchronisierung mit Google Calendar, Office 365 und Exchange Online hinzu. Eine 14-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar. Stand: März 2026.

Stärken und Schwächen

cituro punktet dort, wo es für viele deutsche Dienstleister zählt: einfache Bedienung, DSGVO-Konformität und schneller Support. Die Bewertungen auf Capterra (4,4 von 5 Sternen) bestätigen, dass der Chat-Support fast ohne Wartezeit reagiert und Verbesserungsvorschläge ernst genommen werden.

Die Schwächen liegen im begrenzten Funktionsumfang der günstigeren Variante. Kalender-Synchronisierung mit Google und Outlook gibt es erst ab dem Standard-Plan. Außerdem fehlt ein integriertes Abrechnungssystem, und die vergleichsweise wenigen öffentlichen Reviews machen es schwer, sich ein umfassendes Bild zu verschaffen.

Alternativen zu cituro

eTermin ist eine weitere deutsche Alternative mit ähnlichem Fokus auf DSGVO-Konformität. Calenso aus der Schweiz bietet mehr Enterprise-Funktionen und tiefere Integrationen. Calendly ist der internationale Platzhirsch mit dem größten Ökosystem. Für Microsoft-Nutzer ist Microsoft Bookings eine sinnvolle Option. Falls du Unterstützung bei der Entscheidung brauchst, beraten wir dich gerne im Rahmen unserer Beratung & Betreuung.

Überblick

cituro ist eine solide Wahl für kleine und mittlere Dienstleister in Deutschland, die eine unkomplizierte Online-Terminbuchung suchen. Datenschutz, einfache Bedienung und guter Support sind die klaren Stärken. Für komplexere Anforderungen oder internationale Teams gibt es leistungsfähigere Alternativen, aber für den typischen lokalen Dienstleister trifft cituro den richtigen Funktionsumfang zum fairen Preis.